Tracking
Szállítmánykövető szoftver
Proaktív szállítmánykövetés, amely örömet okoz ügyfelei számára, csökkenti a WISMO jegyek számát, és optimalizálja a szállítási teljesítményt.
Egyetlen kattintással testreszabhatja boltmodelljét
1,226 hordozók egyetlen integrációban
)
A világ legnagyobb márkái bíznak benne
)
A kiskereskedőknek és a vásárlóknak jobb láthatóságra van szükségük a szállítmányokról
Miután az ügyfelek a „vásárlás” gombra kattintottak, az egyetlen gondjuk a csomagjuk. Hol van? Mikor érkezik meg? Biztonságos? A szétszórt frissítések, szállítási incidensek és késedelmes érkezések azonban csak egy dolgot eredményeznek: a boldogtalan ügyfeleket és a túlterhelt ügyfélszolgálati ügynököket.
A világ vezető kiskereskedői által megbízott AfterShip Tracking proaktív és automatizált kézbesítési frissítéseket tesz lehetővé, amelyek az Ön márkája előtt állnak. Oldja meg a kivételeket, mielőtt az ügyfelek észrevennék, és szerezzen betekintést a szállítási teljesítményről, hogy optimalizálja hosszú távú fuvarozói stratégiáját, miközben a megőrzési arány és az NPS robotpilóta segítségével növekszik.
Automatizált szállítmánykövető eszközök, amelyek elősegítik az ügyfelek hűségét
Component card_accordion_v_2 is not defined. Add it to components.js
Automatizált szállítmánykövető eszközök, amelyek elősegítik az ügyfelek hűségét
Enhance brand experience
Get end-to-end order visibility
Make data-driven decisions
Nyújtson márkás élményt proaktív kommunikációval az ügyfelek hűségének növelése érdekében.
3,2x
rendelésenkénti megtekintések a márkakövető oldalon
)
Főbb jellemzők
Márkás nyomkövető oldal
Hozza vissza az ügyfeleket webhelyére a saját domainjén, a saját ökoszisztémájában található nyomkövetési oldal segítségével. A zökkenőmentes vásárlói utazás érdekében alakítsa ki saját márkájával.
Szabályalapú értesítések
Csökkentse az ügyfelek szorongását, és növelje a várakozást a valós idejű értesítésekkel, amikor a rendelés állapota frissül. Hozzon létre automatizált kommunikációs folyamatokat testreszabható sablonokkal.
Rugalmas üzenetküldő csatornák
Küldjön személyre szabott értesítéseket az ügyfelek által preferált csatornákon keresztül, beleértve az e-mailt, az SMS-t, a WhatsApp-ot és a Facebook-ot. Örömet szerezhet az ügyfeleknek pozitív elköteleződésekkel több érintkezési ponton.
Többnyelvű támogatás
Gyorsan terjeszkedhet új régiókra a márkajelzéssel ellátott nyomkövetési oldalakon és értesítésekkel automatikusan lefordított szállítmányfrissítésekkel. Kínáljon anyanyelvi élményt ügyfeleinek minden országban.
Termékajánlatok
Növelje a bevételnövekedést azáltal, hogy a vásárlók keresztértékesítését a nyomkövetési oldalakon és értesítéseiken található termékajánlatokkal. Válassza ki a termékeket saját maga, vagy hagyja, hogy mesterséges intelligencia kínáljon megfelelő választást.
Rugalmas üzenetküldő csatornák
Küldjön személyre szabott értesítéseket az ügyfelek által preferált csatornákon keresztül, beleértve az e-mailt, az SMS-t, a WhatsApp-ot és a Facebook-ot. Örömet szerezhet az ügyfeleknek pozitív elköteleződésekkel több érintkezési ponton.
Csökkentse a szolgáltatási terhelést a valós idejű nyomkövetési adatokkal egy központi irányítópulton.
75%
WISMO jegyek csökkentése
)
Főbb jellemzők
Szállítmány láthatósági irányítópultja
Tekintse meg az összes szállítmányát egyetlen központi portálon, és szűrjön állapot, rendeltetési hely, szállítmányozó és egyebek szerint. Használja a betekintést a szállítási kivételek megoldására, az ügyfelek megnyugtatására és a WISMO megkeresések csökkentésére.
Szabványos szállítási állapotok
Globális szinten megszervezheti az összes szállítmány kézbesítési állapotát. A szállítmányok automatikus kategorizálása 7 kézbesítési állapot és 33 alállapot szerint több mint 1000 szállítónál világszerte.
Fuvarozó automatikus felismerése
Kerülje el a küldemény állapotával kapcsolatos hibákat, ha a nyomkövetési számok nem egyeznek a szállítóval. A AfterShip mesterséges intelligencia keresztellenőrzi a nyomkövetési számokat, hogy megtalálja a megfelelő fuvarozót, és frissítse a szállítmánykövetési állapotot.
Hozzon intelligensebb szállítási döntéseket az áttekintő ellátási lánc mutatóival.
82%
bizonyos célállomások átfutási idejének csökkenése
)
Főbb jellemzők
Időbeni jelentés
Javítsa az ütemezési arányt a hosszú távú hűség előmozdítása érdekében. Az időszerű jelentés segítségével azonosíthatja azokat a fuvarozókat (és útvonalaikat és helyszíneiket), amelyek a legkevésbé valószínű, hogy megfelelnek az SLA-nak.
Átszállítási idő jelentés
Merüljön el a szállítási szállítási idő teljesítményében, hogy megértse, hol és mikor történnek hosszabb szállítások. Elemezze a szállítási időt szolgáltató, szolgáltatástípus, régió és egyéb paraméterek szerint.
kivétel jelentés
Figyelje, hogy mely fuvarozók és szállítási útvonalak rendelkeznek kevesebb kivétellel és sikertelen kézbesít ési kísérlettel. Az adatok segítségével módosíthatja az utolsó mérföld stratégiáját és a szolgáltatói választásokat a jobb kézbesítési teljesítmény érdekében.
Enhance brand experiences
Nyújtson márkás élményt proaktív kommunikációval az ügyfelek hűségének növelése érdekében.
3,2x
rendelésenkénti megtekintések a márkakövető oldalon
Főbb jellemzők
Márkás nyomkövető oldal
Hozza vissza az ügyfeleket webhelyére a saját domainjén, a saját ökoszisztémájában található nyomkövetési oldal segítségével. A zökkenőmentes vásárlói utazás érdekében alakítsa ki saját márkájával.
Szabályalapú értesítések
Csökkentse az ügyfelek szorongását, és növelje a várakozást a valós idejű értesítésekkel, amikor a rendelés állapota frissül. Hozzon létre automatizált kommunikációs folyamatokat testreszabható sablonokkal.
Rugalmas üzenetküldő csatornák
Küldjön személyre szabott értesítéseket az ügyfelek által preferált csatornákon keresztül, beleértve az e-mailt, az SMS-t, a WhatsApp-ot és a Facebook-ot. Örömet szerezhet az ügyfeleknek pozitív elköteleződésekkel több érintkezési ponton.
Többnyelvű támogatás
Gyorsan terjeszkedhet új régiókra a márkajelzéssel ellátott nyomkövetési oldalakon és értesítésekkel automatikusan lefordított szállítmányfrissítésekkel. Kínáljon anyanyelvi élményt ügyfeleinek minden országban.
Termékajánlatok
Növelje a bevételnövekedést azáltal, hogy a vásárlók keresztértékesítését a nyomkövetési oldalakon és értesítéseiken található termékajánlatokkal. Válassza ki a termékeket saját maga, vagy hagyja, hogy mesterséges intelligencia kínáljon megfelelő választást.
Rugalmas üzenetküldő csatornák
Küldjön személyre szabott értesítéseket az ügyfelek által preferált csatornákon keresztül, beleértve az e-mailt, az SMS-t, a WhatsApp-ot és a Facebook-ot. Örömet szerezhet az ügyfeleknek pozitív elköteleződésekkel több érintkezési ponton.
Optimize your transportation network
Csökkentse a szolgáltatási terhelést a valós idejű nyomkövetési adatokkal egy központi irányítópulton.
75%
WISMO jegyek csökkentése
Főbb jellemzők
Szállítmány láthatósági irányítópultja
Tekintse meg az összes szállítmányát egyetlen központi portálon, és szűrjön állapot, rendeltetési hely, szállítmányozó és egyebek szerint. Használja a betekintést a szállítási kivételek megoldására, az ügyfelek megnyugtatására és a WISMO megkeresések csökkentésére.
Szabványos szállítási állapotok
Globális szinten megszervezheti az összes szállítmány kézbesítési állapotát. A szállítmányok automatikus kategorizálása 7 kézbesítési állapot és 33 alállapot szerint több mint 1000 szállít ónál világszerte.
Fuvarozó automatikus felismerése
Kerülje el a küldemény állapotával kapcsolatos hibákat, ha a nyomkövetési számok nem egyeznek a szállítóval. A AfterShip mesterséges intelligencia keresztellenőrzi a nyomkövetési számokat, hogy megtalálja a megfelelő fuvarozót, és frissítse a szállítmánykövetési állapotot.
Make data-driven decisions
Hozzon intelligensebb szállítási döntéseket az áttekintő ellátási lánc mutatóival.
82%
bizonyos célállomások átfutási idejének csökkenése
Főbb jellemzők
Időbeni jelentés
Javítsa az ütemezési arányt a hosszú távú hűség előmozdítása érdekében. Az időszerű jelentés segítségével azonosíthatja azokat a fuvarozókat (és útvonalaikat és helyszíneiket), amelyek a legkevésbé valószínű, hogy megfelelnek az SLA-nak.
Átszállítási idő jelentés
Merüljön el a szállítási szállítási idő teljesítményében, hogy megértse, hol és mikor történnek hosszabb szállítások. Elemezze a szállítási időt szolgáltató, szolgáltatástípus, régió és egyéb paraméterek szerint.
kivétel jelentés
Figyelje, hogy mely fuvarozók és szállítási útvonalak rendelkeznek kevesebb kivétellel és sikertelen kézbesítési kísérlettel. Az adatok segítségével módosíthatja az utolsó mérföld stratégiáját és a szolgáltatói választásokat a jobb kézbesítési teljesítmény érdekében.
Zökkenőmentes integrációját
Használja ki fuvarozókból, postai szolgáltatásokból, utolsó mérföldes kézbesítési futárokból, 3PL-ekből, szállítmányozókból, LTL-fuvarozókból és főbb fuvarozói leányvállalatokból álló globális hálózatunkat, beleértve a helyi kézbesítési szolgáltatásokat is.
Könnyen csatlakozhat natív integrációinkhoz a főbb e-kereskedelmi platformokkal és alkalmazásokkal, mint például a Shopify, a NetSuite, a Salesforce Cloud Commerce, a Magento, a Klaviyo, a Zendesk és az Attentive.
Könnyű tervezésre tervezték. Szerezze be a legrobusztusabb több fuvarozó nyomkövető API-kat és webhookokat, hogy időt takarítson meg a szállítmánykövetési integrációkkal több mint 1000 világméretű fuvarozóval.
)
Integrate multi-carrier tracking via API
Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.
Takarítson meg időt a nyomkövető API-nkkal történő integrációval, amelyet az egyszerű tervezésre terveztünk. Szerezzen hozzáférést világszerte szolgáltatókhoz a több szolgáltatóra kiterjedő nyomkövető API-nkkal és webhookunkkal.
Takarítson meg időt a nyomkövető API-nkkal történő integrációval, amelyet az egyszerű tervezésre terveztünk. Szerezzen hozzáférést világszerte szolgáltatókhoz a több szolgáltatóra kiterjedő nyomkövető API-nkkal és webhookunkkal.
Takarítson meg időt a nyomkövető API-nkkal történő integrációval, amelyet az egyszerű tervezésre terveztünk. Szerezzen hozzáférést világszerte szolgáltatókhoz a több szolgáltatóra kiterjedő nyomkövető API-nkkal és webhookunkkal.
Takarítson meg időt a nyomkövető API-nkkal történő integrációval, amelyet az egyszerű tervezésre terveztünk. Szerezzen hozzáférést világszerte szolgáltatókhoz a több szolgáltatóra kiterjedő nyomkövető API-nkkal és webhookunkkal.
Hogyan növelik a AfterShip Tracking ügyfelei a bevételt és a megtartásukat
„A AfterShip adatait arra használjuk, hogy megcélozzuk, hol vannak ügyfeleink, mely régiókban és sávokban hiányoznak, és meghatározzuk, hol van lehetőségünk szolgáltatásunk javítására hónapról hónapra.”
![customer-section-phone]()
„Sok ügyfelünk keresett meg minket azzal, hogy „Hú, micsoda nagyszerű szolgáltatás!” ahelyett, hogy eljönne hozzánk, amikor ez probléma.”
![customer-section-phone]()
"Tudtuk, hogy megszakadt a kapcsolat, és a AfterShip biztosította számunkra az adatokat, hogy stratégiát dolgozhassunk ki a probléma megközelítésére."
![]()
"Az AfterShip a legfejlettebb szállítmánykövetési megoldás a piacon. Mérnökeinknek mindössze 1-2 hétbe telt a bevezetése."
![rakuten]()
"A AfterShip-vel végzett munkánk fontos részét képezi küldetésünknek, hogy megkönnyítsük a határokon átnyúló vásárlást."
![]()
)
)
)
)
)
Válassza ki a tökéletes tervet vállalkozása számára
Essentials
Főbb jellemzők és integrációk
from
$9
/month
Features
Pro
Speciális eszközök, amelyekkel többet tehet
from
$99
/month
Features
Premium
Erőteljes AI és analitika
from
$199
/month
Features
Enterprise
Méretre szabott egyedi terv
from
Custom
Features
Válassza ki a tökéletes tervet vállalkozása számára
1. Kérjük, adja meg vállalkozása adatait
Éves rendelések
Átlagos rendelési érték (US$)
$
Weboldal konverziós aránya
%
Összes támogatási jegy évente
A WISMO-hívások százalékos aránya
%
Egy támogatási jegy költsége (US$)
$
2. Kérjük, válassza ki az Ön által használt AfterShip terméket
Tracking
+
Az Ön tervezett ROI (US$):
$17,449
évente
Növekményes bevétel
EDD elővásárlásból származó bevétel
$0
EDD elővásárlásból származó bevétel
$0
A szállítmány állapotáról értesítő e-mailekből származó bevétel
$8,750
A visszatérő ügyfelektől származó bevétel a nyomkövető oldalakból
$1,199
Költségcsökkentés
Évente megtakarított munkaerőköltség
$7,500
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
G2 Grid for package tracking and shipping software
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
)
)
)
)
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
)
)
)
További információ a AfterShip Tracking-ről
)
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/smart)
)
)
Kezdje el mindössze 30 perc alatt
Lépjen kapcsolatba vásárlás utáni szakértőinkkel, hogy megtudja, hogyan változtathatja meg a AfterShip az Ön ügyfélútját.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
