:fill(transparent)){kind=spacer}
)
BFCM 2024
Kerülje el a BFCM-megszakításokat mesterséges intelligencia és automatizálás segítségével
A AfterShip minden az egyben megoldását az e-kereskedelmi műveletekhez úgy tervezték, hogy ellenálljon a BFCM túlfeszültségének, a rendelés- és árukezelés egységes rendszerével.
)
)
Egységes megoldások az alacsonyabb költségek és a magasabb bevétel érdekében
74%
kevesebb WISMO jegy
52%
rövidebb átlagos felbontási idő
50%
alacsonyabb működési költségek
Terméklista automatizálása és kereskedelmi stratégiák AI-val
Hogyan működik a AfterShip Protection?
A AfterShip kereskedelmi menedzsment központja lehetővé teszi a terméklista automatikus generálását és az értékesítési stratégiák erőfeszítés nélküli optimalizálását az e-kereskedelmi csúcsszezonra.
Használjon fejlett nagynyelvi modelleket (LLM) a címkék automatikus kinyeréséhez a termékképek, címek, listaleírások és vélemények alapján.
Időt takaríthat meg azzal, hogy automatikusan gazdagítja a termékattribútumokat további címkékkel, ha nem áll rendelkezésre információ.
Csökkentse a kézi munkát a címek, leírások és a szabványoknak megfelelő tartalom automatikus generálásával.
Egyszerűen méretezheti az értékesítési stratégiákat azáltal, hogy automatizálási szabályokat állít be a termékek rögzítésére vagy kizárására, a felfedezhetőség elsőbbségére, vagy egyéni műveletek indítására a BFCM-promóciók alapján.
Növelje BFCM-bevételét a termékaffinitás, a legkelendőbb csomagok és az érintkezési pontokon generált bevétel elemzésével, hogy felfedezze a legjobban teljesítő felértékesítési taktikákat és termékkombinációkat.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Optimalizálja a teljesítési műveleteket a a rendelés teljes láthatósága
Előszállítás
Szállítás közben
Csatlakoztatott adatok
Testreszabhatja a szállítás előtti állapotot, és biztosíthatja a rendelések láthatóságát a nyomkövető oldalakon és értesítéseken keresztül, ha hosszabb rendelési feldolgozási ideje van a BFCM során.
A raktári többletkapacitás enyhítése a főszezonban A feldolgozási idők megnövekedhetnek a magas rendelési mennyiség és a túlterhelt raktárak miatt. Tájékoztassa az ügyfeleket a szállítás előtti állapotról, állítsa be az elvárásokat, és csökkentse a szorongást.
A becsült kézbesítési dátum pontosságának javítása
Finomítsa a megrendelés feldolgozási idejét a szállítás előtti nyomkövetési adatokkal, és javítsa a EDD pontosságát. Állítson be reális szállítási elvárásokat a hektikus BFCM-rohanás idején.
Biztonságos BFCM-bevétel előrendeléssel
Használja az előrendelést a bevétel biztosításához, ha a termék elfogy a BFCM-ben. Biztosítsa a rendelések átláthatóságát a kiszállítás előtti adatokkal, hogy ügyfelei naprakészek maradjanak.
)
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
)
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
)
Product Recommendations
Testreszabhatja a szállítás előtti állapotot, és biztosíthatja a rendelések láthatóságát a nyomkövető oldalakon és értesítéseken keresztül, ha hosszabb rendelési feldolgozási ideje van a BFCM során.
A raktári többletkapacitás enyhítése a főszezonban A feldolgozási idők megnövekedhetnek a magas rendelési mennyiség és a túlterhelt raktárak miatt. Tájékoztassa az ügyfeleket a szállítás előtti állapotról, állítsa be az elvárásokat, és csökkentse a szorongást.
A becsült kézbesítési dátum pontosságának javítása
Finomítsa a megrendelés feldolgozási idejét a szállítás előtti nyomkövetési adatokkal, és javítsa a EDD pontosságát. Állítson be reális szállítási elvárásokat a hektikus BFCM-rohanás idején.
Biztonságos BFCM-bevétel előrendeléssel
Használja az előrendelést a bevétel biztosításához, ha a termék elfogy a BFCM-ben. Biztosítsa a rendelések átláthatóságát a kiszállítás előtti adatokkal, hogy ügyfelei naprakészek maradjanak.
Smarter Search & Browse
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
Product Tagging
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
Racionalizálja a visszaküldést és a cserét automatizált munkafolyamatokkal
Hogyan működik a AfterShip Protection?
Használja a AfterShip automatizált munkafolyamatait a kézi feldolgozási idő és az emberi hibák minimálisra csökkentése érdekében. Kezdettől fogva proaktívan akadályozza meg a csúcsszezon káoszt.
Szabályalapú munkafolyamatok testreszabása a visszaküldési szabályzatnak megfelelően, beleértve a visszaküldési okokat és időtartamokat, a jogosultsági szabályokat és a szállítási módokat.
Lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy visszaküldési kérelmeket kezdeményezzenek, és alapvető információkat biztosítsanak a hatékony jóváhagyáshoz, megszabadítva a túlterhelt ügyfélszolgálati csapatot az ismétlődő feladatoktól a BFCM során.
Egyszerűsítse és bővítse a visszaküldés feldolgozását az olyan feladatok automatizálásával, mint a visszaküldési kérelmek automatikus jóváhagyása a visszaküldési irányelvek betartása alapján.
Hatékonyan kezelheti az összes visszaküldési helyet, és előre beállított szabályok segítségével automatikusan irányíthatja a visszaküldéseket a kijelölt raktárakba. Használja a visszaküldési állapotot, hogy tájékoztassa raktári csapatát a cikkosztályozási és készletezési folyamatokról.
A vásárlók viselkedésének elemzésével észlelheti a lehetséges csalásokat, és gyorsan kezelheti a visszaküldési csalásokat automatizált munkafolyamatok segítségével, beleértve a gyanús visszaküldési kérelmek kézi ellenőrzésre történő megjelölését vagy adott ügyfelek tiltólistára való felvételét.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Esettanulmányok
A világ legnagyobb márkái a AfterShip-t használják működésük javítására. Nézze meg, hogyan segíthet.
)
„Elégedettek vagyunk a AfterShip követéssel; nincs leállás vagy probléma. A visszaküldéskezelési megoldás értékelésekor a AfterShip Returns használata logikus volt. Leegyszerűsíthetjük technológiai készletünket, és együtt hasznosíthatjuk az adatokat.”
Rui Kojima
Az e-kereskedelemért felelős vezető igazgató
Aetrex
)
„Az AfterShip lehetővé tette a Fresh számára, hogy minden piacon zökkenőmentes vásárlás utáni élményben legyen része – kezdve a fuvarozóink teljesítményének nyomon követésétől a szállítmánykövetéssel történő jobb ügyfélszolgálatig, valamint az ügyfelek újbóli bevonásáig, ami óriási előny számunkra. digitális marketing csapat.”
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
)
"A AfterShip segítségével globálisan konszolidáljuk szállítmánykövetési adatainkat, hogy ügyfeleinknek időben tájékoztatást adjunk a rendelésük helyéről, és lehetővé tegyük számunkra a kiskereskedőink által nyújtott ügyfélélmény nyomon követését és kezelését."
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
)
„Az AfterShip lehetővé tette háttércsapataink és ügyfeleink számára, hogy további láthatóságot kapjanak, különösen a különböző teljesítési lehetőségek közül, mint például a BOPIS. A végpontok közötti rendelési állapot átláthatósága létfontosságú a WISMO jegyek és az ügyfelek szorongásának csökkentésére irányuló stratégiánkban.”
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
„Elégedettek vagyunk a AfterShip követéssel; nincs leállás vagy probléma. A visszaküldéskezelési megoldás értékelésekor a AfterShip Returns használata logikus volt. Leegyszerűsíthetjük technológiai készletünket, és együtt hasznosíthatjuk az adatokat.”
Rui Kojima
Az e-kereskedelemért felelős vezető igazgató
Aetrex
„Az AfterShip lehetővé tette a Fresh számára, hogy minden piacon zökkenőmentes vásárlás utáni élményben legyen része – kezdve a fuvarozóink teljesítményének nyomon követésétől a szállítmánykövetéssel történő jobb ügyfélszolgálatig, valamint az ügyfelek újbóli bevonásáig, ami óriási előny számunkra. digitális marketing csapat.”
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
"A AfterShip segítségével globálisan konszolidáljuk szállítmánykövetési adatainkat, hogy ügyfeleinknek időben tájékoztatást adjunk a rendelésük helyéről, és lehetővé tegyük számunkra a kiskereskedőink által nyújtott ügyfélélmény nyomon követését és kezelését."
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
„Az AfterShip lehetővé tette háttércsapataink és ügyfeleink számára, hogy további láthatóságot kapjanak, különösen a különböző teljesítési lehetőségek közül, mint például a BOPIS. A végpontok közötti rendelési állapot átláthatósága létfontosságú a WISMO jegyek és az ügyfelek szorongásának csökkentésére irányuló stratégiánkban.”
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
A világ legnagyobb márkái bíznak benne
Kezdje el mindössze 30 perc alatt
Lépjen kapcsolatba csapatunkkal, hogy megtudja, hogyan maximalizálhatja a AfterShip bevételét ezen a BFCM-en.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)