Rekapitulacija BFCM 2024: Raspakiranje tajnog umaka za uspješnu višekanalnu prodaju u sezoni

Uvod

Unatoč maloj vjerojatnosti recesije, sjevernoameričko gospodarstvo ove godine ima različite izglede. Postoji osjećaj olakšanja jer se inflacija usporava, ali poduzeća i potrošači ostaju umorni od prethodne visoke inflacije i troškova zaduživanja.

Međutim, gledajući unatrag na Crni petak i Cyber ponedjeljak 2024., Shopify je izvijestio o rekordno visokoj prodaji 11,5 milijardi dolara tijekom BFCM vikenda, označava povećanje od 24% u usporedbi s 2023. u isto vrijeme, TikTok Shop također je izvijestio da je dostigao 100 milijuna dolara prodaje na Crni petak, uz povećanje od 165% među kupcima tijekom ovogodišnjeg BFCM vikenda. Čini se da na rekordnu prodaju zapravo nije utjecala ekonomska neizvjesnost.

Ove je godine AfterShip uveo nadzornu ploču uživo koja pomaže tvrtkama da se udube u izvedbu BFCM-a i nove trendove u raznim prodajnim kanalima, industrijama, kategorijama proizvoda i oznakama proizvoda u Sjevernoj Americi. Uz uvide u stvarnom vremenu, tvrtke mogu brzo poboljšati i optimizirati svoje BFCM strategije kako bi ostale u prednosti na konkurentnom tržištu.

Analizirajući podatke nakon BFCM-a, nalazimo neke zanimljive uvide. Evo najvažnijih stavki: - Salesforce Commerce Cloud (SFCC) doživio je najveći rast količine narudžbi tijekom BFCM-a. - Industrija s najboljim rezultatima na Shopifyju je Moda i dodaci, s vrhunskom prodajom koja se događa upravo na Crni petak (29. studenog 2024.). - Industrija s najboljim rezultatima na TikTok Shopu su Automobili i vozila, a vrhunac prodaje također se događa upravo na Crni petak (29. studenog 2024.). - Paket proizvoda s najboljim učinkom su leis i ogrlice u kategoriji odjevnih dodataka. - Oznaka s najboljom izvedbom je nehrđajući čelik, koju koristi više kategorija proizvoda kao što su kuhinje i blagovaonice, nakit i potrepštine za kućne ljubimce.

Metodologija

U ovom sažetom izvješću ispitali smo više od 90 000 trgovaca u Sjevernoj Americi koji koriste proizvode AfterShip na platformama kao što su Shopify, TikTok Shop, WooCommerce, BigCommerce, Magento i druge. Razdoblje između 25. studenoga 2024. i 6. prosinca 2024. (tjedan od i tjedan nakon Crnog petka) smatramo vrhuncem sezone BFCM-a. Stopa rasta količine narudžbi, u usporedbi s redovnim vremenima, korištena je za određivanje podataka o izvedbi. Prosječna količina narudžbi između 21. listopada i 1. studenog 2024. (tjedan i tjedan nakon zadnjeg petka u mjesecu) poslužila je kao osnova za izračun stope rasta i smatra se redovnim vremenom.

Uvidi

1. Tijekom ovog BFCM-a, Salesforce Commerce Cloud (SFCC) doživio je najveći rast količine narudžbi tijekom vrhunca sezone u usporedbi s redovnim razdobljima, a BigCommerce je slijedio na drugom mjestu.

1. Najznačajniji rast za glavne platforme dogodio se na Crni petak (29. studenog 2024.), dok je BigCommerce doživio vrhunac na Cyber ponedjeljak (2. prosinca 2024.).

1. Sveukupno, industrije Sport & Fitness i Moda & Dodaci doživjele su izvanredan rast ovog BFCM-a, s porastom od preko 28x odnosno 11x u usporedbi s regularnim vremenima. Svih 5 vodećih industrija zabilježilo je najveći rast na Crni petak (29. studenog 2024.).

1. Na Shopifyju, industrija modnih dodataka zabilježila je najveći porast u usporedbi s uobičajenim vremenima tijekom ove vrhunske sezone. Svih 5 vodećih industrija zabilježilo je najveći rast na Crni petak (29. studenog 2024.).

1. Na TikTok Shopu, industrija automobila i vozila doživjela je najveći porast tijekom ove vrhunske sezone u usporedbi s uobičajenim vremenima. Međutim, datumi vrhunca za 5 najboljih industrija su varirali, pri čemu su 3 najbolje dosegle vrhunac na Crni petak (29. studenog 2024.), 4. na Cyber ponedjeljak (2. prosinca 2024.), a 5. tjedan dana kasnije (6. prosinca 2024.). ).

1. Na Shopifyju, pribor za pušenje pojavio se kao najpopularnija kategorija proizvoda ove godine, a slijede ga koferi i torbe.

1. U međuvremenu, na TikTok Shopu, kupci su se ove vrhunske sezone više usredotočili na građevinske materijale i kućne dekoracije.

1. Među Shopifyjevim najprodavanijim kategorijama proizvoda, torbe—uključujući odjeću, torbe za prijenosna računala i kurirske torbe—doživjele su najveći rast količine narudžbi na Crni petak (29. studenog 2024.) i Cyber ponedjeljak (2. prosinca 2024.), dok su 4. i 5. dosegao je vrhunac tjedan dana kasnije (6. prosinca 2024.).

1. Slično tome, na TikTok Shopu, 3 najprodavanije kategorije proizvoda doživjele su najveći rast količine narudžbi* na Crni petak (29. studenog 2024.), a 4. i 5. dosegle su vrhunac tjedan dana kasnije (5. prosinca i 6. prosinca 2024. ).

1. Najprodavaniji paketi proizvoda ove vrhunske sezone uključivali su leisice i ogrlice, riblje ulje i hranjive gelove, trenirke i majice bez rukava te traperice i trenirke.

*Stopa rasta navedena u tablici izračunata je korištenjem prosječne količine narudžbi tijekom vrhunca sezone (25. studenog 2024. do 6. prosinca 2024.) u usporedbi s uobičajenim vremenima (listopad 21. 2024. do 1. studenog 2024.).

1. Oznaka proizvoda s najboljom izvedbom bila je nehrđajući čelik, materijal koji se koristi u raznim kategorijama proizvoda u različitim industrijama. Slijedile su oznake poput zapečaćena ploča za kuhinjske artikle i one koje se odnose na materijale za nakit, što ukazuje na interes kupaca za kupnju za nadolazeću blagdansku sezonu.

Formulirajte svoju strategiju višekanalne prodaje za 2025. uz AfterShip

AfterShip jedno je od najpouzdanijih rješenja za e-trgovinu i višekanalnu trgovinu. S potpunim paketom softvera uključujući personalizirane preporuke za proizvode, proaktivno praćenje pošiljke, AI-prediktivne procjene isporuke, povrate prve razmjene i upravljanje jamstvom—AfterShip pomaže brendovima potaknuti lojalnost i angažman.

Uz više od 20.000 kupaca, AfterShip koriste legendarni brendovi, uključujući SAMSUNG, TOMS, Kylie Cosmetics, Gymshark, DIME Beauty i Harry’s. Prepoznat kao moćni igrač maloprodajne tehnologije od strane Business Insidera, AfterShip se integrira s više od 1.000 operatera širom svijeta i omogućuje vrhunskim trgovcima i tvrtkama s liste Fortune 500 da ostvare dodatne prihode, smanje operativne troškove i poboljšaju CX.