parcelLab VS AfterShip
Odabir pravog softvera nakon kupnje ključan je za osiguravanje lojalnosti kupaca i uspjeh u maloprodaji. Ova stranica uspoređuje AfterShip—najbolje ocijenjenu platformu za korisničko iskustvo nakon kupnje napravljenu za globalne poslovne trgovce, s parcelLabom—rješenjem za post-kupnju usmjerenim na Europu, kako bi vam pomogla odabrati pravu platformu.
Pregled
I AfterShip i parcelLab nude širok izbor značajki za praćenje pošiljaka i mogu se smatrati platformama pune usluge. Međutim, AfterShip je napravljen da podrži globalne trgovce na malo i DTC brendove zainteresirane za širenje svog globalnog dosega, dok parcelLab prvenstveno podržava europsko tržište. Također postoje neke razlike u prilagodbi, mogućnostima API-ja, jednostavnosti upotrebe te integracijama nositelja i platforme. Ova stranica će vam pomoći razumjeti razlike između AfterShip i parcelLab kako biste mogli odabrati pravu platformu nakon kupnje za svoje poslovanje.
)
)
Što radi AfterShip?
AfterShip je platforma za korisničko iskustvo nakon kupnje sa snažnom prisutnošću u Sjevernoj Americi, Europi i regijama APAC-a, itd. Pomaže trgovcima poboljšati lojalnost kupaca kroz potpuni paket softvera—praćenje pošiljke, upravljanje povratima, predviđanje procijenjene isporuke, multi- prijevoz, zaštita prijevoza i obračun ugljičnog otiska. Svi proizvodi tvrtke AfterShip izgrađeni su na temelju API-ja koji može zadovoljiti potrebe prilagodbe koje robne marke mogu imati. Integracijom s 70+ platformama za e-trgovinu i tehnologijom, AfterShip nudi besplatno javno probno razdoblje za potrebno testiranje. AfterShip je partner s 1,226 operaterima i pionir je u razvoju API-ja za praćenje s više operatera, osnažujući najbolje globalne trgovce i tvrtke s liste Fortune 500 da pruže iskustvo praćenja poput Amazona bez obzira na kojem se kontinentu nalazite.
Pregled AfterShip Tracking
AfterShip Tracking izgrađen je unutar AfterShip-ove sve-u-jednom platforme nakon kupnje. Uključuje praćenje u stvarnom vremenu, nadzornu ploču za vidljivost pošiljke, potpuno prilagodljive stranice za praćenje robne marke i obavijesti o pošiljkama temeljene na pravilima. Pruža sveobuhvatna izvješća, a tvrtke mogu analizirati performanse određenih traka, vrstu usluge prijevoznika i trgovine do detaljne razine. Korisnici AfterShip mogu koristiti unaprijed izrađene predloške za izradu markiranih stranica za praćenje ili ih razviti unutar tvrtke pomoću API-ja. Preporuke proizvoda AfterShip za praćenje stranica i obavijesti o otpremi interno su rješenje. Tvrtke mogu odlučiti hoće li same odabrati proizvode ili dopustiti našoj umjetnoj inteligenciji da ponudi relevantne izbore.
Što parcelLab radi?
parcelLab je postkupovno rješenje koje je steklo određenu popularnost na europskom tržištu, a tek se nedavno počelo širiti u Sjevernu Ameriku. parcelLab nudi praćenje narudžbi, upravljanje povratima i procjene isporuke narudžbi. Ne podržava mogućnosti generiranja naljepnica što znači da robne marke moraju pronaći zasebno rješenje kako bi zadovoljile svoje potrebe. Mogućnosti parcelLaba za praćenje narudžbi usredotočene su na brendirane predloške stranica za praćenje, umjesto fleksibilnog API-ja koji može ograničiti prilagodbu koju mogu pružiti. Sa samo 150+ prijevoznika, globalnim poduzećima ili poslovima u ekspanziji može biti teško dobiti podršku parcelLaba.
Pregled parcelLab Track-a
parcelLab nudi markirano praćenje, obavijesti o otpremi, nadzornu ploču za vidljivost pošiljke i izvješća o izvedbi isporuke. Korisnici parcelLaba trebaju kontaktirati službu za korisnike kako bi izradili prilagođene stranice za praćenje umjesto da korisnici imaju pristup mogućnostima prilagodbe jednostavnim za korištenje. parcelLab ne nudi ugrađene preporuke proizvoda i zahtijeva dodatak treće strane za podršku ove funkcije.
Usporedba cijena
Kako bismo bolje razumjeli razliku u cijeni između AfterShip i modula za praćenje parcelLaba, usporedimo njihove modele cijena i odlučimo koji je idealan za vas.
)
Cijene AfterShip Tracking
Cijene AfterShip-a temelje se na broju praćenih pošiljaka i javno su dostupne na web stranici za do 300.000 pošiljaka. AfterShip Tracking ima planove za tvrtke različitih veličina i uključuje besplatne planove koji korisnicima omogućuju testiranje bez kontaktiranja našeg prodajnog tima. AfterShip nudi poslovne planove s godišnjim ugovorom i javne planove s mjesečnim ili godišnjim ugovorom.
parcelLab Track cijene
parcelLab nije transparentan kada su u pitanju troškovi njegovih proizvoda. Ne sadrže nikakve javne planove i da biste dobili procjenu, morate kontaktirati prodajnog predstavnika. Ugovori parcelLaba temelje se na godišnjem ugovoru i ne nude besplatnu probu prije nego što se obvežete na uslugu.
Usporedite AfterShip i parcelLab na G2.com
Reviews and ratings from verified customers can go a long way in helping you select the right post-purchase platform. Explore AfterShip and parcelLab ratings from G2.com as of May 26, 2023 to help you make an informed decision.
)
AfterShip
129 AfterShip Reviews
25. listopada 2022
"Jednostavno za postavljanje i korisničko sučelje."
Sretni smo što možemo upravljati otpremom i povratima s iste nadzorne ploče, a brendirane stranice za praćenje i povrat omogućile su nam modernu postavku za naše klijente po pristupačnim cijenama. Služba za korisnike je na vrhunskom nivou.
Općenito, nismo pronašli probleme s AfterShip. Samo, ako bi uključili svoj AI Predicted EDD u osnovni paket ili omogućili korisnicima da kupe ovaj dodatak kao dodatak umjesto da je dostupan samo u premium planu, to bi bila stvarno sjajna značajka.
28. listopada 2022
“Centralizirano praćenje preko kurira”
Čista platforma jednostavna za korištenje, pogodnost prijave s vjerodajnicama glavnog igrača, centralizirano praćenje preko kurira, mogućnost dijeljenja veza za praćenje s klijentima.
Aftership koristimo najmanje pet godina. Zaista mi ništa ne pada na pamet. Čini sve što trebamo učiniti. Sučelje je jednostavno, podaci su pouzdani.
parcelLab
10 parcelLab Brod Reviews
17. veljače 2022
"Parcel Lab nam je pomogao da ojačamo u našim nastojanjima da poboljšamo iskustvo nakon kupnje"
Parcel Lab je ponudio agilnu i fleksibilnu suradnju s visokom razinom tehnološkog znanja.
Parcel Lab brzo je rastuća tvrtka i s tim ponekad dolazi do problema pri usklađivanju kapaciteta i strukture kako bi se zadovoljile naše sve veće potrebe.
12. svibnja 2022
"Recenzija proizvoda."
Šabloniranje na najlakši način. Stvarno brz i super koristan alat.
Ne sviđa mi se što moje promjene moraju biti poslane svaki put, to uzrokuje kašnjenja.
Brzi pregled tvrtke
Potreban vam je pouzdan partner koji će vam pomoći da rastete i širite se. Stoga odvojite vrijeme da upoznate tvrtku koja će vas držati uz vas na vašem putu upravljanja nakon kupnje. Pogledajte usporedbu AfterShip i parcelLab na razini tvrtke.
AfterShip | parcelLab | |
Godina osnivanja | 2012 (source) | 2015 (source) |
Broj zaposlenih | 450 (source) | 200 (source) |
Broj integriranih nosača | Native integrations with 1,000+ carriers (source) | 150+ carriers (source) |
Broj kupaca | 20,000+ paid customers (source) | 500+ (source) |
Sigurnost i privatnost | SOC 2 Compliant, ISO 27001 certified, GDPR compliant (source) | GDPR Compliant, SOC 2 Compliant (source) |
podrška | Live chat and email (source) | No public data available |
Prelazak s parcelLaba na AfterShip
AfterShip pruža posvećenog Solutions Architecta koji pomaže osigurati besprijekoran prijelaz s parcelLaba na AfterShip bez gubitka podataka.
Korak 1. Plan
Formulirajte plan za izgradnju sustava nakon kupnje koji vam je potreban. Razmislite o željenim značajkama i integraciji s trenutnim alatom.
Korak 2. Migracija
Premjestite svoje podatke u AfterShip uz pomoć arhitekta rješenja. Možete uključiti podatke o korisnicima, tijekove rada i izvješća.
Korak 3. Testirajte
Postavite sustav onako kako želite, zatim testirajte i pregledajte dizajn prije nego što ga pustite u promet. Možete konfigurirati tijek rada, nadzorne ploče i još mnogo toga.
Korak 4. Skala
Nakon što sve bude glatko radilo, možete duplicirati svoje prilagođene postavke prema potrebi kako biste zadovoljili zahtjeve svoje rastuće tvrtke.
Prepoznat od strane kupaca za izuzetna usluga
)
)
)
Kako kupci AfterShip povećavaju prihod i zadržavanje
"Koristimo podatke AfterShip kako bismo odredili gdje su naši klijenti, koje regije i staze nam nedostaju i kako bismo identificirali gdje je naša prilika za poboljšanje naše usluge iz mjeseca u mjesec."
![customer-section-phone]()
"Imali smo mnogo kupaca koji su nam se obratili govoreći: "Vau, kakva sjajna usluga!" nego da dođe k nama kad je to problem«.
![customer-section-phone]()
"Znali smo da postoji prekid veze i AfterShip nam je dao podatke za formuliranje strategije za pristup problemu."
![]()
"AfterShip je najnaprednije rješenje za praćenje pošiljaka na tržištu. Bilo je potrebno samo 1-2 tjedna da ga implementiraju naši inženjeri."
![rakuten]()
"Naš rad s tvrtkom AfterShip važan je dio naše misije da prekograničnu kupovinu učinimo jednostavnom."
![]()
)
)
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Vjeruje više od 20,000 najvećih svjetskih marki
Započnite za samo 30 minuta
Povežite se s našim stručnjacima nakon kupnje kako biste vidjeli kako AfterShip može transformirati vaše korisničko putovanje.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)