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ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाएँ
WISMO कॉल को कम करने के लिए ग्राहकों को अप-टू-मिनट शिपमेंट स्थान और स्थिति की जानकारी दें
विवेकपूर्ण निर्णय लें
इंटेलिजेंस से संचालित अंतर्दृष्टि और प्राप्य बेंचमार्क जो ग्राहक जुड़ाव और आरओआई को संचालित करते हैं।
ग्राहक सेवा का अनुकूलन करे ं
AfterShip ने हैरी को एक केंद्रीकृत स्थान पर वाहक डेटा प्राप्त करने में मदद की है।
अन्य प्लेटफॉर्म के साथ अच्छा काम करता है
उत्पादकता में सुधार के लिए गुणवत्तापूर्ण ग्राहक सहायता और त्वरित पैकेज समाधान प्रदान करें।
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🇺🇸 AfterShip के ग्राहक 2014 से
1,226 वाहकों के साथ त्वरित एकीकरण
एकीकरण आसान बना दिया। हम USPS, FedEx, DHL, UPS और कई अन्य वाहकों का समर्थन करते हैं।
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स्वचालित ट्रैकिंग। स्मार्ट हों।
मैन्युअल रूप से जाँच करने के बजाय स्वचालित रूप से नवीनतम कैरियर अपडेट प्राप्त करें।
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कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि
हमारी 7 प्रमुख स्थितियाँ और 33 उप-स्थितियाँ आपको गहन निर्णय लेने में तेज़ी से मदद करती हैं।
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कैरियर ऑटो-डिटेक्शन
अपने वाहक विकल्पों और ट्रैकिंग नंबर प्रारूप के आधार पर वाहक का समझदारी से पता लगाएं।
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एकीकृत ट्रैकिंग डेटा प्रारूप
महत्वपूर्ण ट्रैकिंग डेटा का विश्लेषण करें, उदा। अपेक्षित डिलीवरी की तारीख, हस्ताक्षर और डिलीवरी का समय।
आदेश को विस्तार से देखें
ऑर्डर और ट्रैकिंग विवरण एक साथ देखें। टिकटों का तेजी से समाधान करने के लिए समर्थन प्रतिनिधियों को सशक्त करें।
शिपमेंट स्थिति बदलें
सीएसवी के माध्यम से व्यक्तिगत रूप से या थोक में प्रेषक को वितरित, खोए या लौटाए गए शिपमेंट को चिह्नित करें।
शिपमेंट खोजें और फ़िल्टर करें
वितरण स्थिति, वाहक, ग्राहक ईमेल और अन्य मापदंडों द्वारा आसानी से शिपमेंट खोजें।
सीएसवी के माध्यम से थोक आयात शिपमेंट
CSV फ़ाइल के साथ शिपमेंट को तेज़ी से लोड करें। आप एफ़टीपी के माध्यम से भी सीएसवी फ़ाइल आयात कर सकते हैं।
सीएसवी के माध्यम से थोक निर्यात शिपमेंट
डिलीवरी संबंधी समस्याओं की पहचान करने और सक्रिय रूप से उनका समाधान करने के लिए अपरिष्कृत शिपमेंट डेटा डाउनलोड करें।
