कैनियाओ के बारे में
कैनियाओ नेटवर्क टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड एक चीनी लॉजिस्टिक्स कंपनी है जिसकी स्थापना 2013 में अलीबाबा ग्रुप और अन्य कंपनियों द्वारा की गई थी। इसका मुख्य उद्देश्य प्रौद्योगिकी-संचालित लॉजिस्टिक्स सेवाएं प्रदान करना है जो दुनिया भर में ई-कॉमर्स व्यवसायों का समर्थन करती हैं। कैनियाओ ने एक स्मार्ट लॉजिस्टिक्स प्लेटफ़ॉर्म विकसित और संचालित किया है जो लॉजिस्टिक्स प्रदाताओं, गोदामों और परिवहन समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला को एकीकृत करता है, जो इसे एंड-टू-एंड आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन को प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है।
कंपनी का लॉजिस्टिक्स नेटवर्क दुनिया भर के 200 से अधिक देशों और क्षेत्रों को कवर करता है, जिसमें 3,000 से अधिक लॉजिस्टिक्स भागीदार और 30 से अधिक कार्गो एयरलाइंस हैं। बिग डेटा एनालिटिक्स, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) जैसी अपनी अत्याधुनिक तकनीकों के साथ, कैनियाओ का लक्ष्य अंतिम-मील डिलीवरी को अनुकूलित करना और ग्राहक अनुभव को बढ़ाना है।
कैनियाओ का अंतिम लक्ष्य वैश्विक स्तर पर ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करते हुए ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए तेज़ और अधिक कुशल डिलीवरी सक्षम करना है। एक वैश्विक औद्योगिक इंटरनेट कंपनी और अलीबाबा समूह की लॉजिस्टिक्स शाखा के रूप में, कैनियाओ एक सहयोगी दृष्टिकोण अपनाता है जिसका उद्देश्य आपूर्ति श्रृंखला के सभी खिलाड़ियों के लिए दक्षता और ग्राहक अनुभव में सुधार करना है। कंपनी चीन में कहीं भी 24 घंटों के भीतर और दुनिया भर में 72 घंटों के भीतर डिलीवरी करने के लिए प्रतिबद्ध है, इस प्रकार यह कहीं भी व्यापार करना आसान बनाने के अलीबाबा के मिशन को आगे बढ़ा रही है।
कैनियाओ की उपभोक्ता सेवाएँ
कैनियाओ एक स्मार्ट लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता है जो उपभोक्ताओं को विभिन्न डिजिटल एक्सप्रेस सेवाएं प्रदान करता है। कंपनी कैनियाओ रूरल के माध्यम से पूरे चीन में काउंटी और गांवों में उपभोक्ताओं को लागत प्रभावी डिलीवरी सेवाएं प्रदान करती है। इसके अतिरिक्त, चीन में समुदायों, परिसरों और गांवों में कैनियाओ पोस्ट स्टेशनों के रोलआउट के साथ, कैनियाओ ग्राहकों को डोर-टू-डोर पार्सल संग्रह सेवाएं और पार्सल-ट्रैकिंग सेवाएं भी प्रदान करता है।
कैनियाओ गुओगुओ कंपनी द्वारा पेश किया गया एक और अभिनव डिजिटल उत्पाद है, जो उपभोक्ताओं की डिलीवरी जरूरतों को पूरा करने के लिए ऑनलाइन कूरियर भेजता है। प्लेटफ़ॉर्म एक घंटे की डोर-टू-डोर पिकअप के साथ अत्यधिक विश्वसनीय पैकेज डिलीवरी सेवाएं भी प्रदान करता है। वर्तमान में, कैनियाओ पोस्ट ने 200 से अधिक शहरों, लगभग 3,000 कॉलेजों और विश्वविद्यालयों और 30,000 से अधिक गांवों को कवर किया है, जो 300 मिलियन से अधिक लोगों को सुविधाजनक डिलीवरी सेवाएं प्रदान करता है।
इन सेवाओं के अलावा, कैनियाओ समूह खरीदारी, कपड़े धोने, रीसाइक्लिंग और बहुत कुछ जैसी अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करके 15 मिनट का सामुदायिक जीवन शैली सर्कल बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। कॉरपोरेट सोशल रिस्पॉन्सिबिलिटी (सीएसआर) के प्रति अपने समर्पण के साथ, कैनियाओ का लक्ष्य फलों के मूल स्थानों पर गोदामों का निर्माण करके कृषि उत्पादों को उपभोक्ताओं तक तेजी से पहुंचाना है।
कैनियाओ की चीन आपूर्ति श्रृंखला
कैनियाओ की डिजिटल आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रणाली पूरे चीन में भंडारण और वितरण सुविधाओं सहित विविध सेवाएं प्रदान करती है। 2020 तक, कैनियाओ ने हजारों से अधिक ब्रांडों को सेवा प्रदान की है।
उपभोक्ता आपूर्ति श्रृंखलाओं के लिए, कैनियाओ व्यापारियों को ऑनलाइन और ऑफलाइन इन्वेंट्री को एकीकृत करने, वन-स्टॉक ऑपरेशन प्राप्त करने और विभिन्न ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों जैसे कि टमॉल स्टोर्स, टमॉल सुपरमार्केट, फ्रेशिप्पो, अलीबाबा के एलएसटी और अन्य से जुड़ने में मदद करता है। वे देश भर के गोदामों में पहले से पार्सल तैयार करते हैं, फिर उन्हें सटीक रूप से स्थानांतरित करते हैं और फिर से भरते हैं, जिससे उसी दिन, अगले दिन और घर-घर डिलीवरी सेवाएं सक्षम होती हैं। कैनियाओ का लक्ष्य एक प्रमुख लॉजिस्टिक्स नेटवर्क का निर्माण करके उपभोक्ता अनुभव और पुनर्खरीद दर को बढ़ाना है।
एम2सी (निर्माता से उपभोक्ता) आपूर्ति श्रृंखला में, कैनियाओ औद्योगिक क्षेत्रों में स्थानीय और क्लाउड वेयरहाउस दोनों के माध्यम से लागत प्रभावी वेयरहाउसिंग और वितरण सेवाएं प्रदान करता है। वे निर्माताओं से सीधे उपभोक्ताओं तक ड्रॉप-शिपिंग प्रदान करते हैं, व्यापारियों को उत्पादन और अनुसंधान एवं विकास में मदद करते हैं, और आपूर्ति पक्ष से उनकी बाजार प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाते हैं।
कैनियाओ का वैश्विक समाधान
कैनियाओ एक लॉजिस्टिक्स प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों के लिए वैश्विक समाधान प्रदान करता है, मुख्य रूप से चीन में छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) के लिए। कंपनी के वैश्विक समाधानों में ग्लोबल एक्सप्रेस, ग्लोबल सप्लाई चेन और ग्लोबल फ्रेट शामिल हैं।
ग्लोबल एक्सप्रेस चीन में एसएमई को निर्यात लॉजिस्टिक्स सेवाएं प्रदान करने पर केंद्रित है। यह सेवा दुनिया भर के 200 से अधिक देशों में लॉजिस्टिक्स सेवाएं प्रदान करने के लिए 200 से अधिक अंतरराष्ट्रीय भागीदारों के साथ सहयोग करके चीनी व्यवसायों को विदेशी उपभोक्ताओं से अधिक सुविधाजनक और आर्थिक रूप से जोड़ती है। ग्लोबल एक्सप्रेस द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं में कार्गो संग्रह, अंतर्राष्ट्रीय लाइन-हॉल, विदेशी फीडर सेवाएं, साथ ही विदेशी अंतिम-मील डिलीवरी सेवाएं शामिल हैं।
दूसरी ओर, कैनियाओ की वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला आयातित वस्तुओं के लिए ओमनी-चैनल वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला सेवाएं प्रदान करती है। इसमें विदेश में माल एकत्र करने, भंडारण, वितरण और लाइन-हॉल परिवहन से लेकर सीमा शुल्क निकासी तक की पूरी प्रक्रिया शामिल है। कैनियाओ विदेशी बाजारों में बंदरगाहों, लाइन-हॉल, गोदामों में अपनी सेवाओं का विस्तार करने के लिए चीन में वेयरहाउसिंग, सीमा शुल्क प्रणालियों और स्मार्ट प्रेषण में अपने प्रतिस्पर्धी लाभ का उपयोग करता है।