top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
Hermes Germany Tracking Tracking

מעקב הרמס

Hermesworld, הידועה גם בשם Hermes Group, היא חברת משלוחי מנות גרמנית המספקת שירותי לוגיסטיקה לאנשים פרטיים ועסקים ברחבי אירופה.
חווית מעקב ממותגת הרמס
לעסקים

חווית מעקב ממותגת הרמס

תן ללקוחות את החוויה הטובה ביותר לאחר הרכישה עם עדכוני משלוח יזומים.

הרמס API למעקב ו-webhooks
למפתחים

הרמס API למעקב ו-webhooks

עוצב עבור מפתחים לשלב בקלות פונקציונליות מעקב של Hermes באמצעות
Hermes tracking API

קבל עדכוני הרמס עם האפליקציה לנייד AfterShip
לקונים

קבל עדכוני הרמס עם האפליקציה לנייד AfterShip

שמור על סדר הקניות שלך. לעולם אל תחמיץ את משלוח ההרמס שלך שוב.

על הרמס

הרמס היא חברת לוגיסטיקה רב לאומית המספקת מגוון רחב של שירותים לרבות משלוח מנות, שירותי שליחויות ושילוח בינלאומי. בבעלות Otto GmbH ונוסדה בגרמניה בשנת 1972, הרמס הרחיבה מאז את פעילותה ל-190 מדינות, עם למעלה מ-18,000 עובדים ברחבי העולם.

אחד מתחומי ההתמקדות המרכזיים של החברה הוא מסחר אלקטרוני, והיא מציעה מגוון שירותים המותאמים לקמעונאים ולשווקים מקוונים. אלה כוללים אחסנה ומימוש, ניהול החזרות ומשלוח למייל האחרון. הרמס מפעילה גם חנויות חבילות ולוקרים משלה, ומספקת לצרכנים דרכים נוחות לשלוח ולקבל חבילות.

סוגי שירות של הרמס

  • משלוח חבילות: הרמס מציעה שירותי משלוח מנות ברחבי בריטניה ובעולם. לקוחות יכולים לשלוח חבילות בגדלים ומשקלים שונים, עם אפשרויות למשלוח רגיל או למחרת.

  • שירותי שליחויות: הרמס מספקת גם שירותי שליחויות לעסקים, המאפשרים להם לשלוח חבילות ומסמכים במהירות ובבטחה. שירות זה אידיאלי עבור חברות שצריכות לבצע משלוחים קבועים או לשלוח פריטים רגישים לזמן.

  • קליק ואסוף: עם שירות Hermes Click & Collect, לקוחות יכולים לקבל את הרכישות המקוונות שלהם במשלוח חבילות או לוקר קרוב לאיסוף קל בזמן נוח.

  • החזרות: הרמס מציעה שירות החזרות, המאפשר ללקוחות להחזיר פריטים לקמעונאים בקלות וללא טרחה. שירות זה זמין להחזרות מקומיות ובינלאומיות כאחד.

  • משלוח כפפות לבנות: לפריטים גדולים או כבדים הדורשים טיפול מיוחד, הרמס מספקת שירות משלוח כפפות לבנות. שירות זה כולל משלוח לשני אנשים, פירוק, הרכבה ופינוי של חומרי אריזה.

  • פתרונות לוגיסטיים: הרמס מציעה גם פתרונות לוגיסטיים מותאמים לעסקים, לרבות אחסנה, ניהול מלאי ואופטימיזציה של שרשרת האספקה.

מעקב הרמס

הרמס היא ספקית שליחויות ולוגיסטיקה ידועה המציעה שירותי מעקב אחר חבילות ללקוחותיה. החברה מציעה סוגים שונים של שירותי מעקב, לרבות:

  • מעקב סטנדרטי: זהו שירות המעקב הבסיסי שמציעה הרמס, המאפשר ללקוחות לעקוב אחר החבילות שלהם באינטרנט באמצעות מספר המעקב הייחודי שסופק בזמן המשלוח.

  • מעקב אחר אפליקציות לנייד: להרמס יש גם אפליקציה לנייד שלקוחות יכולים להוריד ולהשתמש בה כדי לעקוב אחר החבילות שלהם תוך כדי תנועה. האפליקציה מספקת עדכונים בזמן אמת על מצב החבילה וזמני אספקה.

  • מעקב SMS: לקוחות יכולים להצטרף לעדכוני מעקב SMS, שיספקו להם עדכונים שוטפים בהודעת טקסט על סטטוס החבילה שלהם.

  • מעקב דואל: הרמס מציעה גם הודעות מעקב בדואל. לקוחות יכולים לקבל עדכונים שוטפים בדואל על מיקום החבילה ומצב המשלוח שלהם.

  • מעקב פרימיום: שירות המעקב הפרימיום של הרמס מציע תכונות נוספות כגון אפשרויות משלוח מותאמות אישית, מעקב חי ואישור חתימה בעת המסירה.

שאלות נפוצות

ראה מה הלקוחות שלנו אומרים על מעקב המשלוחים שלנו

Aurelie S.
Aurelie S. - מנהלת חשבונות ב- Octave Assurances Inc
שירות מדהים!! הם מהירים להגיב, סבלניים, סופר מועילים הם מסבירי פנים ותמיד עוקבים אחריהם כדי לוודא שאנחנו בסדר עם התהליך שלנו! תודה
Kartik L.
קרטיק ל' - SDL
קל ועוצמתי! הפלטפורמה הייתה קלה לשימוש ואהבתי שהיא עזרה לשלב מספר מידע מעקב למקום יחיד והודיעה לי על סטטוסים ועיכובים! הוא ידידותי למשתמש ואהבתי אותו נתן לי להתאים אישית את הדף שלי במידה!
Nitin R.
ניטין ר' - מומחה טכני
אפליקציית Shipping נהדרת למשלוחים באתר. משלוח מהיר, מספר אפשרויות של שותפי משלוח, אתר ידידותי למשתמש, איסוף מהיר גם מ-Marchant, תמיכת לקוחות טובה. יכול לשלוח בין מדינות
Charles C.
צ'ארלס סי - מומחה IT
מעקב משלוחים מדויק וקל. ההיבט הטוב ביותר עבורי הוא הדרך שבה ניתן לעקוב בקלות אחר משלוחים. הממשק פשוט, מעוצב יפה וקל לשימוש. דבר נוסף שאני אוהב הוא הזמינות של אפליקציות סלולריות המאפשרות סריקה קלה של ברקודים וקבלת הודעות דחיפה. אני גם אוהב שהשירות די סביר.
Verified User
משתמש מאומת בבתי חולים ובריאות
פתרון טוב למעקב אחר הזמנות עם כיסוי גלובלי. שירות לקוחות תמחור גמיש ניהול חשבון - שירות עצמי קל לשילוב התאמה אישית של ממשק משתמש פשוט של ממשקי API תובנות ניתנות לפעולה וניתוח תגובה לבעיות - מעולה

ראה ביקורות נוספות ב-G2:

G2

נסה עוד כלים חינמיים

free basic popup

פופאפ בסיסי בחינם

הגדל את המכירות לחנות שלך באמצעות קופץ זה שתוכל להגדיר תוך דקות.

email verificaiton

אימות Email

גלה באופן מיידי אם כתובת אימייל ניתנת למסירה.

top online store

חנות מקוונת מובילה

גלה את החנויות הפופולריות ביותר בשנת 2023 בהתבסס על מספר המבקרים הגבוה ביותר.

צור חוויה ברמה עולמית לאחר הרכישה