top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
undefined Tracking

מעקב אחר חבילות Colissimo

חווית מעקב ממותגת Colissimo
לעסקים

חווית מעקב ממותגת Colissimo

תן ללקוחות את החוויה הטובה ביותר לאחר הרכישה עם עדכוני משלוח יזומים.

ממשק API למעקב של Colissimo ו-webhooks
למפתחים

ממשק API למעקב של Colissimo ו-webhooks

תוכנן עבור מפתחים לשלב בקלות פונקציונליות מעקב Colissimo באמצעות
Colissimo tracking API

קבל עדכוני Colissimo עם האפליקציה לנייד AfterShip
לקונים

קבל עדכוני Colissimo עם האפליקציה לנייד AfterShip

שמור על סדר הקניות שלך. לעולם אל תחמיצו שוב את משלוח הקוליסימו שלכם.

על קוליסימו

Colissimo הוא שירות משלוח מנות המופעל על ידי לה פוסט, שירות הדואר הלאומי של צרפת. היא מציעה פתרונות שילוח מקומיים ובינלאומיים עבור אנשים פרטיים ועסקים. Colissimo מספקת מגוון שירותים, לרבות מעקב אחר חבילות, אפשרויות משלוח שונות (משלוח עד הבית, נקודות איסוף וכו'), ודרגות תמחור שונות לפי גודל ומשקל החבילה.

סוגי שירות קוליסימו

Colissimo הוא שירות משלוח מנות המופעל על ידי לה פוסט, שירות הדואר הצרפתי. הם מציעים סוגים שונים של שירותים כדי לתת מענה לצרכים שונים, הן מקומיות בתוך צרפת והן בינלאומיות. חלק מהשירותים העיקריים שמספק Colissimo כוללים:

  • Colissimo Domicile: שירות זה מעביר חבילות ישירות לכתובת הבית של הנמען. אם הנמען אינו זמין, ייתכן שהחבילה תישאר במקום מאובטח או תישלח לסניף דואר סמוך או לנקודת איסוף לאיסוף.
  • Colissimo Point Retrait: עם אפשרות זו, הנמענים יכולים לבחור לאסוף את החבילה שלהם מנקודת איסוף ייעודית, כגון סניף דואר מקומי או מיקום קמעונאי של שותף.
  • Colissimo International: Colissimo מציעה שירותי שילוח בינלאומיים למדינות רבות ברחבי העולם. זמני האספקה והתמחור תלויים במדינת היעד, במשקל ובגודל החבילה.
  • מומחה Colissimo: שירות פרימיום זה כולל תכונות כמו משלוח מהיר, מעקב וחתימה בעת משלוח. זה זמין עבור משלוחים מקומיים ובינלאומיים כאחד.
  • Colissimo Access: שירות משלוחים חסכוני עם מעקב עבור אנשים פרטיים ועסקים המשלוחים חבילות קטנות יותר בעלות ערך נמוך יותר. שירות זה אינו מצריך חתימה בעת המסירה. . זה אידיאלי עבור חבילות רגישות לזמן או כאשר הלקוחות רוצים משלוח מהיר יותר.

מצב מעקב Colissimo

| מצב מעקב Colissimo | תיאור | | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------- | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------- | | Consegnato presso il luogo indicato | המשלוח נמסר בהצלחה | | Envoi en anomalie | המשלוח פגום | | הגעה למרכז מיון מעבר | המשלוח הגיע למרכז או למרכז מיון | | Colis en attente | משלוח בדרך | | שחרור ממכס הושלם | החבילה מתעכבת עקב בעיות מסוימות במהלך שחרור מהמכס | | יציאה טיסה | משלוח בדרך | | היבוא הסתיים | משלוח בדרך | | הודעה Automatique de Suivi | משלוח בדרך | | חבילה התקבלה | המשלוח מתקבל על ידי המוביל | | מתוזמן למשלוח | נקבע פגישת משלוח | | Votre envoi est en transit dans un office postal international. | משלוח בדרך | | Blocage colis | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | פיגור אפשרי en raison du mauvais temps | החבילה מתעכבת בגלל כמה סיבות בלתי צפויות | | Traitement de la consigne | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | Colis en attente de paiement des taxes de douane | החבילה מתעכבת עקב בעיות מסוימות במהלך שחרור מהמכס | | Colis en attente | משלוח בדרך | | Colis retenu, תיעוד שגוי (עובדה ומסמך douanier) | החבילה מתעכבת עקב בעיות מסוימות במהלך שחרור מהמכס | | Votre envoi est sorti de custom. | משלוח בדרך | | Votre envoi vient d'arriver en France. | משלוח בינלאומי הגיע לארץ/אזור היעד | | Sortie de Douane | שחרור ממכס הושלם | | Votre colis est retenu par les services postaux | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | Colis remis au destinataire au point de retrait | המשלוח נמסר בהצלחה | | Colis en anomalie | המשלוח פגום | | Colis en instance au point de retrait | החבילה הגיעה לנקודת איסוף קרובה אליך וזמינה לאיסוף | | פיגור אפשרי | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | Traitement manuel du colis | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | יציאה ממרכז מיון אזורי | משלוח בדרך | | תמונה זמינה | משלוח בדרך | | Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses. | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | Votre colis vous attend dans votre point de retrait | החבילה הגיעה לנקודת איסוף קרובה אליך וזמינה לאיסוף | | Retenu en Douane | החבילה מתעכבת עקב בעיות מסוימות במהלך שחרור מהמכס | | מפגר | החבילה מתעכבת בגלל כמה סיבות בלתי צפויות | | Envoi en attente de paiement des taxes de douane | החבילה מוחזקת עקב תשלום ממתין מקצה הלקוח | | הגעה למשרד משלוחים | המשלוח הגיע למרכז או למרכז מיון | | הגעה למרכז מיון אזורי | המשלוח הגיע למרכז או למרכז מיון | | Colis en cours de traitement dans l'agence יצוא | משלוח בדרך | | Traitement SAV en cours | משלוח בדרך | | Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours. | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | Votre envoi est retenu par les services doaniers. | החבילה מתעכבת עקב בעיות מסוימות במהלך שחרור מהמכס | | Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison | מסירת החבילה נכשלה מסיבה כלשהי. שליח בדרך כלל משאיר הודעה וינסה לשלוח שוב | | Votre colis ne peut actuellement | החבילה לא נמסרה עקב כתובת נמען שגויה | | זמין לאיסוף | החבילה הגיעה לנקודת איסוף קרובה אליך וזמינה לאיסוף | | Votre colis est livre | המשלוח נמסר בהצלחה | | Colis remis au gardien | המשלוח נמסר בהצלחה | | Votre colis est en cours d'acheminement. | משלוח בדרך | | Colis en anomalie | משלוח החבילה נכשל מכיוון שהיא הלכה לאיבוד | | Colis en cours de livraison au point de retrait | החבילה יצאה למשלוח | | Colis en cours de traitement dans l'agence יצוא | משלוח בדרך | | Colis remis au gardien | המשלוח נמסר בהצלחה | | Colis retenu en douane | החבילה מתעכבת עקב בעיות מסוימות במהלך שחרור מהמכס | | לא ניתן להפצה | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | point de retrait | חבילת ההחזרה התקבלה בהצלחה על ידי השולח | | Colis retenu pour inspection par services de police ou sanitaires | החבילה מתעכבת עקב בעיות מסוימות במהלך שחרור מהמכס | | Tentative de distribution infructueuse | מסירת החבילה נכשלה מסיבה כלשהי. שליח בדרך כלל משאיר הודעה וינסה לשלוח שוב | | En attente de paiement des droits et taxes | החבילה מוחזקת עקב תשלום ממתין מקצה הלקוח | | קרע chaine du froid | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | Colis en transit | משלוח בדרך | | העברת תוכן | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | Votre colis הגישו לאירוע. צור קשר עם לקוחות השירות. | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | הגעה ליעד | המשלוח הגיע למרכז או למרכז מיון | | הגעה למרכז עיבוד | המשלוח הגיע למרכז או למרכז מיון | | הגעה ליעד | המשלוח הגיע למרכז או למרכז מיון | | Colis en cours d'acheminement vers un bureau de Poste | משלוח בדרך | | Colis en cours d'acheminement | משלוח בדרך | | Colis en transit | משלוח בדרך | | Colis en cours d'acheminement | משלוח בדרך | | Colis en cours de livraison | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | Colis remis au destinataire au point de retrait | חבילה נאספה על ידי הלקוח | | Colis sorti du SAV סוכנות | הבעיה נפתרה והמשלוח במעבר | | יציאה ממרכז המיון הבינלאומי | משלוח בדרך | | יציאה ממשרד החליפין | משלוח בדרך | | יציאה ממרכז המיון המקומי | משלוח בדרך | | נשלח ממשרד החליפין | משלוח בדרך | | Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison | החבילה לא נמסרה עקב כתובת נמען שגויה | | אמבלאז' אינו מספיק | החבילה נדחתה על ידי המוביל עקב אי ציות להנחיותיו | | Fin d'instance | משלוח בדרך | | בעל הריון | משלוח בדרך | | נמסר לחברות התעופה | משלוח בדרך | | תמונה זמינה | משלוח בדרך | | Instruction de livraison prize en compte | הבעיה נפתרה והמשלוח במעבר | | לקוח אינטראקציה | נוצר קשר עם הלקוח לפני המסירה הסופית | | פריט מוחזק על ידי המכס | החבילה מתעכבת עקב בעיות מסוימות במהלך שחרור מהמכס | | פריט הוצג למכס | החבילה מתעכבת עקב בעיות מסוימות במהלך שחרור מהמכס | | פריט שהוחזר מהמכס | החבילה מתעכבת עקב בעיות מסוימות במהלך שחרור מהמכס | | Lieu de livraison לא נגיש | אספקת החבילה נכשלה כאשר הלקוח עבר למקומו | | הודעה Automatique de Suivi | משלוח בדרך | | יוצא למסירה | החבילה יצאה למשלוח | | Ouverture dossier לקוח שירות | משלוח בדרך | | התקבל על ידי המוביל | משלוח בדרך | | חזר | חבילת ההחזרה התקבלה בהצלחה על ידי השולח | | Traitement manuel du colis | משלוח בדרך | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays d'origine. | משלוח בינלאומי הגיע לארץ/אזור היעד | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays de destination. | משלוח בינלאומי הגיע לארץ/אזור היעד | | Votre colis הגישו לאירוע. Il est en cours de traitement par nos services. | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | Votre colis הגישו לאירוע. Nous sommes en attente de vos instruktioner de livraison pour vous livrer au plus vite. | משלוח החבילה נכשל עקב חריג משלוח כלשהו | | Votre courrier est en cours d'acheminement vers le site de distribution. | משלוח בדרך | | Votre envoi vient d'arriver au pays de destination. | משלוח בינלאומי הגיע לארץ/אזור היעד | | Votre envoi vient de quitter la France. | משלוח בינלאומי הגיע לארץ/אזור היעד | | חזרה לשולח | החבילה בדרך חזרה לשולח | | הוחזר לשולח | חבילת ההחזרה התקבלה בהצלחה על ידי השולח | | מסירה נוסתה | מסירת החבילה נכשלה מסיבה כלשהי. שליח בדרך כלל משאיר הודעה וינסה לשלוח שוב | | ניסיון מסירה | מסירת החבילה נכשלה מסיבה כלשהי. שליח בדרך כלל משאיר הודעה וינסה לשלוח שוב | | ניסיון מסירה | משלוח החבילה נכשל מסיבה כלשהי. השליח בדרך כלל משאיר הודעה וינסה לשלוח שוב |

אזור שירות קוליסימו

אזור השירות העיקרי שלה הוא צרפת, כולל גם צרפת היבשתית וגם השטחים שלה מעבר לים (כגון גוואדלופ, מרטיניק, ראוניון ואחרות). עם זאת, Colissimo מספקת גם שירותי שילוח בינלאומיים למדינות רבות ברחבי העולם, מה שמאפשר לשלוח חבילות מצרפת ליעדים גלובליים אחרים. אזורי השירות הספציפיים עבור שילוח בינלאומי נתונים לשינויים ועשויים להשתנות בהתאם לגורמים כמו תנאים גיאופוליטיים או הסכמים עם ספקים שותפים. לקבלת המידע העדכני ביותר על אזורי השירות ואפשרויות המשלוח של Colissimo, עדיף להתייעץ באתר הרשמי שלהם או ליצור קשר ישירות עם שירות הלקוחות שלהם.

פורמט ודוגמאות של מספרי מעקב Colissimo

YunExpress, חברת לוגיסטיקה סינית, משתמשת במספרי מעקב שעוקבים בדרך כלל אחר אחד מהפורמטים הבאים: פורמט מספר המעקב של Colissimo מורכב בדרך כלל מ-13 תווים, המתחיל בשתי אותיות ואחריהן תשע ספרות וכלה בשתי אותיות נוספות. להלן הפורמט הכללי: - XX 000 000 000 XX כמה דוגמאות למספרי מעקב של Colissimo הן: - CC 123 456 789 FR - LB 987 654 321 FR שים לב שהדוגמאות הללו הן בדיוניות ואין להשתמש בהן למטרות מעקב ממשיות. כדי לעקוב אחר חבילת Colissimo אמיתית, השתמש במספר המעקב התקף המסופק בקבלה על המשלוח או באימייל אישור המשלוח שלך.

שאלות נפוצות

ראה מה הלקוחות שלנו אומרים על מעקב המשלוחים שלנו

Aurelie S.
Aurelie S. - מנהלת חשבונות ב- Octave Assurances Inc
שירות מדהים!! הם מהירים להגיב, סבלניים, סופר מועילים הם מסבירי פנים ותמיד עוקבים אחריהם כדי לוודא שאנחנו בסדר עם התהליך שלנו! תודה
Kartik L.
קרטיק ל' - SDL
קל ועוצמתי! הפלטפורמה הייתה קלה לשימוש ואהבתי שהיא עזרה לשלב מספר מידע מעקב למקום יחיד והודיעה לי על סטטוסים ועיכובים! הוא ידידותי למשתמש ואהבתי אותו נתן לי להתאים אישית את הדף שלי במידה!
Nitin R.
ניטין ר' - מומחה טכני
אפליקציית Shipping נהדרת למשלוחים באתר. משלוח מהיר, מספר אפשרויות של שותפי משלוח, אתר ידידותי למשתמש, איסוף מהיר גם מ-Marchant, תמיכת לקוחות טובה. יכול לשלוח בין מדינות
Charles C.
צ'ארלס סי - מומחה IT
מעקב משלוחים מדויק וקל. ההיבט הטוב ביותר עבורי הוא הדרך שבה ניתן לעקוב בקלות אחר משלוחים. הממשק פשוט, מעוצב יפה וקל לשימוש. דבר נוסף שאני אוהב הוא הזמינות של אפליקציות סלולריות המאפשרות סריקה קלה של ברקודים וקבלת הודעות דחיפה. אני גם אוהב שהשירות די סביר.
Verified User
משתמש מאומת בבתי חולים ובריאות
פתרון טוב למעקב אחר הזמנות עם כיסוי גלובלי. שירות לקוחות תמחור גמיש ניהול חשבון - שירות עצמי קל לשילוב התאמה אישית של ממשק משתמש פשוט של ממשקי API תובנות ניתנות לפעולה וניתוח תגובה לבעיות - מעולה

ראה ביקורות נוספות ב-G2:

G2

נסה עוד כלים חינמיים

free basic popup

פופאפ בסיסי בחינם

הגדל את המכירות לחנות שלך באמצעות קופץ זה שתוכל להגדיר תוך דקות.

email verificaiton

אימות Email

גלה באופן מיידי אם כתובת אימייל ניתנת למסירה.

top online store

חנות מקוונת מובילה

גלה את החנויות הפופולריות ביותר בשנת 2023 בהתבסס על מספר המבקרים הגבוה ביותר.

צור חוויה ברמה עולמית לאחר הרכישה