Suivi
Pages de suivi de marque
Ramenez les clients vers votre site avec des pages de suivi de marque sur votre domaine, présentant une expérience personnalisée qui augmente la satisfaction et les ventes répétées.
Offrez un suivi proactif et en temps réel des expéditions
Adaptez les pages de suivi par segments de clientèle
Personnalisez avec des ressources marketing et des éléments de conception, notamment iFrame, des URL proxy et des URL en marque blanche.
Créez des expériences spéciales de suivi des cadeaux pour les vacances et les occasions spéciales
Generate your own branded tracking page
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Des clients plus engagés signifient plus de ventes répétées
Une fois que le client a payé, il veut plus qu’un simple e-mail de remerciement : il veut savoir quand il recevra la commande. Au lieu de redouter les demandes de renseignements de WISMO, les détaillants intelligents peuvent transformer ce moment d’anticipation et d’intérêt des clients en un avantage concurrentiel.
Avec les pages de suivi des expéditions de AfterShip, vous pouvez fournir un suivi personnalisé des expéditions en temps réel afin que les clients se sentent informés et responsabilisés. Les pages de marque et hautement personnalisables offrent également une opportunité transparente de créer une plus grande affinité avec la marque et de générer des ventes répétées.
Jusqu'à 30%
augmenter les ventes répétées grâce aux pages de suivi et aux recommandations de produits
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Faites plaisir aux clients avec suivi des expéditions en temps réel
Facilitez le suivi des expéditions grâce aux pages de suivi de votre marque. Vos clients peuvent trouver facilement des informations de suivi par eux-mêmes, même pour plusieurs envois fractionnés, ce qui réduit le nombre de demandes de renseignements WISMO. De plus, un bouton d'abonnement sur la page de suivi leur permet de recevoir facilement des mises à jour de statut en temps réel 24h/24 et 7j/7.
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Adaptez les expériences par segments de clientèle
Créez des expériences de suivi personnalisées pour différents segments de clientèle afin d'améliorer l'engagement, la satisfaction et les ventes. Par exemple, vous pouvez créer une expérience de page de suivi VIP pour vos meilleurs clients avec des actifs marketing différenciés et des offres pour accroître la fidélité et les achats répétés.
Personnaliser les pages de suivi
Grâce à des modèles prédéfinis et à l'intégration flexible d'actifs marketing et d'éléments de conception, notamment des URL iFrame et proxy, vous pouvez créer des pages de suivi qui représentent authentiquement votre marque. Vous pouvez même utiliser des URL en marque blanche pour améliorer les performances de référencement afin que vos pages de suivi apparaissent en haut des résultats de recherche.
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Créez des expériences spéciales de suivi des cadeaux
Offrez des touches réfléchies pour ravir vos clients. Pour des occasions spéciales, telles que les anniversaires, la Saint-Valentin, etc., les clients peuvent générer des liens de suivi spéciaux qui masquent les détails de l'article afin de préserver l'élément de surprise.
Détaillants utilisant le suivi de marque des pages pour booster la satisfaction client
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« La page de suivi de marque basée sur AfterShip a été d'une aide considérable. Les clients peuvent désormais facilement suivre leurs colis sans avoir à chercher des pages de suivi distinctes, ce qui non seulement leur fait gagner du temps mais crée également une meilleure expérience globale.
Kieran Boyce
Directeur général - Opérations, MyDeal
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