À propos de Sendle
Sendle est un service de livraison de colis basé en Australie qui permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir des colis en Australie et à l'étranger. Il fournit un service d'expédition facile à utiliser et abordable pour les particuliers et les petites entreprises, en proposant des tarifs forfaitaires, des services de ramassage, le suivi des colis, etc. Sendle est également connue pour ses pratiques durables et respectueuses de l'environnement, telles que la compensation carbone et l'utilisation de véhicules de livraison entièrement électriques.
SendleTypes de services
Sendle est une société de transport et de logistique qui propose une gamme de services aux entreprises et aux particuliers en Australie, aux États-Unis et dans certaines destinations internationales. Voici les différents types de services proposés par Sendle :
Livraison nationale : Sendle fournit des services de livraison porte-à-porte en Australie et aux États-Unis. Cela inclut les zones métropolitaines et régionales, ainsi que les livraisons aux boîtes postales et aux consignes à colis.
Livraison internationale : Sendle propose également des services d'expédition internationale vers certains pays, notamment la Nouvelle-Zélande, le Canada, le Royaume-Uni et plus encore. Les délais de livraison internationaux varient en fonction de la destination et du service sélectionnés.
Livraison le jour même : Sendle propose une livraison le jour même pour certains endroits en Australie. Les commandes doivent être passées avant l’heure limite indiquée et répondre à des exigences spécifiques pour bénéficier de ce service.
Retour Shipping : Sendle fournit un service d'expédition de retour aux entreprises qui permet aux clients de retourner facilement des articles. Ce service comprend l'impression d'étiquettes et les informations de suivi pour l'expéditeur et le destinataire.
Services de traitement des commandes : en plus de ses services d'expédition, Sendle propose des services de traitement des commandes aux entreprises cherchant à externaliser leurs besoins d'entreposage et de traitement des commandes. Cela comprend la préparation et l'emballage des commandes, la gestion des stocks et l'expédition des produits aux clients.
Impact environnemental de Sendle
Sendle est une compagnie maritime qui prétend être le premier expéditeur américain 100 % neutre en carbone. Selon leur site Internet, ils compensent les émissions de CO₂ émises pour chaque colis expédié avec eux en investissant dans des projets environnementaux via leur partenaire South Pole. Sendle garantit que toutes les expéditions de ses clients sont 100 % neutres en carbone et qu'être durable ne coûte pas plus cher chez eux.
En choisissant Sendle, les clients peuvent faire partie de la solution pour réduire l'impact négatif du transport maritime sur l'environnement. L'entreprise affirme que l'intégration de son sceau de livraison neutre en carbone sur les sites Web, les pages de paiement ou les bordereaux d'emballage peut donner aux clients une raison supplémentaire de se sentir bien en achetant auprès d'une entreprise.
En plus de compenser les émissions de carbone via des projets environnementaux, Sendle réduit également les émissions de CO₂ en remplissant la capacité inutilisée des camions déjà en circulation. En outre, l’entreprise s’est engagée à réduire encore davantage ses émissions de carbone pour atteindre zéro émission nette d’ici 2030.
Où trouver vos numéros de suivi Sendle
Si vous rencontrez des difficultés pour trouver votre colis Sendle, la première étape consiste à localiser votre numéro de suivi Sendle.
Cela se trouve généralement dans les e-mails de confirmation ou de notification que vous avez reçus, et il s'agit d'une combinaison de 6 à 8 caractères de lettres et de chiffres qui commence toujours par un « S ». Une fois que vous avez localisé votre numéro de suivi, vous pouvez le saisir dans l'outil de suivi Sendle pour voir un instantané de la progression du suivi de votre envoi.
Problèmes que vous pourriez rencontrer avec vos packages Sendle
Dans le cas rare où votre colis est marqué comme « livré » mais que vous ne le trouvez pas, plusieurs scénarios sont possibles à considérer. Si votre colis était marqué comme « livré » avec une signature, il se peut qu'il ait été signé par un collègue, un membre de la famille, un ami ou un voisin. De plus, il aurait pu être transféré à un agent tiers pour effectuer la livraison, surtout si vous habitez dans une zone plus rurale. S'il a été accidentellement numérisé lors de sa livraison alors qu'il était encore en transit, il est recommandé d'attendre une analyse de suivi supplémentaire.
En revanche, si votre colis a été marqué comme « livré » sans signature, il a peut-être été laissé dans un endroit sûr sur votre propriété en raison de la politique « Autorisation de quitter » de Sendle. S'il a été accidentellement numérisé à la livraison alors qu'il était censé être numérisé en transit, il est toujours recommandé d'attendre un autre jour pour une analyse de suivi supplémentaire.
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