:fill(transparent)){kind=spacer}
)
BFCM 2024
Vältä BFCM-häiriöitä tekoälyn ja automaation avulla
AfterShip:n all-in-one-ratkaisu sähköisen kaupankäynnin toimintaan on suunniteltu kestämään BFCM-piikkiä yhtenäisellä tilausten ja myynnin hallintajärjestelmällä.
)
)
Yhtenäiset ratkaisut pienemmille kustannuksille ja suuremmille tuloille
74 %
vähemmän WISMO-lippuja
52 %
lyhyempi keskimääräinen resoluutioaika
50 %
pienemmät käyttökustannukset
Automatisoi tuotelistaus ja markkinointistrategioita tekoälyn kanssa
Miten AfterShip Protection toimii?
AfterShip:n myynninhallintakeskuksen avulla voit luoda tuoteluetteloita automaattisesti ja optimoida vaivattomasti myyntistrategioita sähköisen kaupankäynnin sesonkiaikaan.
Käytä edistyneitä suuria kielimalleja (LLM) poimimaan tunnisteet automaattisesti tuotekuvien, otsikoiden, luettelon kuvausten ja arvostelujen perusteella.
Säästä aikaa rikastamalla tuotteen attribuutteja automaattisesti lisätunnisteilla, kun tietoja ei ole saatavilla.
Vähennä manuaalista työtä luomalla automaattisesti otsikot, kuvaukset ja standardien mukainen sisältö.
Skaalaa myynnin strategioita helposti asettamalla automaatiosääntöjä tuotteiden kiinnittämiseksi tai poissulkemiseksi, löydettävyyden priorisoimiseksi tai mukautetun toiminnan käynnistämiseksi BFCM-tarjousten perusteella.
Kasvata BFCM-tulojasi analysoimalla tuotesuhdetta, myydyimpiä paketteja ja eri kontaktipisteiden tuottamia tuloja löytääksesi tehokkaimmat lisämyyntitaktiikat ja tuoteyhdistelmät.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Optimoi toteutustoiminnot täydellinen tilauksen näkyvyys
Ennakkotoimitus
Kuljetuksen aikana
Yhdistetty data
Mukauta ennakkotilauksen tilaa ja tarjoa tilauksen näkyvyyttä seurantasivuilla ja ilmoituksilla, kun tilauksen käsittelyaika on pidempi BFCM:n aikana.
Kevennä varaston ylikapasiteettia sesongin aikana Käsittelyajat voivat nousta korkeiden tilausmäärien ja ylikuormitettujen varastojen vuoksi. Kerro asiakkaille toimitusta edeltävästä tilasta, aseta odotuksia ja vähennä ahdistusta.
Paranna arvioidun toimituspäivämäärän tarkkuutta
Hienosäädä tilausten käsittelyaikaa ennakkoseurantatiedoilla ja paranna EDD-tarkkuutta. Aseta realistiset toimitus-odotukset hektisen BFCM-ruuhkan aikana.
Varmista BFCM-tulot ennakkotilauksella
Käytä ennakkotilausta varmistaaksesi tulot, kun tuotteesi on loppunut BFCM:stä. Tarjoa tilausten läpinäkyvyys toimitusta edeltävien tietojen avulla pitääksesi asiakkaasi ajan tasalla.
)
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
)
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
)
Product Recommendations
Mukauta ennakkotilauksen tilaa ja tarjoa tilauksen näkyvyyttä seurantasivuilla ja ilmoituksilla, kun tilauksen käsittelyaika on pidempi BFCM:n aikana.
Kevennä varaston ylikapasiteettia sesongin aikana Käsittelyajat voivat nousta korkeiden tilausmäärien ja ylikuormitettujen varastojen vuoksi. Kerro asiakkaille toimitusta edeltävästä tilasta, aseta odotuksia ja vähennä ahdistusta.
Paranna arvioidun toimituspäivämäärän tarkkuutta
Hienosäädä tilausten käsittelyaikaa ennakkoseurantatiedoilla ja paranna EDD-tarkkuutta. Aseta realistiset toimitus-odotukset hektisen BFCM-ruuhkan aikana.
Varmista BFCM-tulot ennakkotilauksella
Käytä ennakkotilausta varmistaaksesi tulot, kun tuotteesi on loppunut BFCM:stä. Tarjoa tilausten läpinäkyvyys toimitusta edeltävien tietojen avulla pitääksesi asiakkaasi ajan tasalla.
Smarter Search & Browse
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
Product Tagging
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
Virtaviivaista palautukset ja vaihdot automatisoiduilla työnkuluilla
Miten AfterShip Protection toimii?
Käytä AfterShip:n automatisoituja työnkulkuja minimoimaan manuaalinen käsittelyaika ja inhimilliset virheet rakeisella tasolla. Estä ennakoivasti huippukauden kaaos alusta alkaen.
Mukauta sääntöihin perustuvia työnkulkuja palautuskäytäntösi mukaan, mukaan lukien palautuksen syyt ja ikkunat, kelpoisuussäännöt ja toimitustavat.
Anna asiakkaiden tehdä palautuspyyntöjä ja tarjota tärkeitä tietoja tehokkaiden hyväksyntöjen saamiseksi, mikä vapauttaa ylikuormitetun asiakaspalvelutiimisi toistuvista tehtävistä BFCM:n aikana.
Virtaviivaista ja skaalaa palautusten käsittelyä automatisoimalla tehtäviä, kuten palautuspyyntöjen automaattinen hyväksyminen palautuskäytäntöjesi noudattamisen perusteella.
Hallitse kaikkia palautuspaikkoja tehokkaasti ja reititä palautukset automaattisesti määritettyihin varastoihin ennalta asetettujen sääntöjen avulla. Käytä palautustilaa ilmoittaaksesi varastotiimillesi nimikkeiden luokittelu- ja varastointiprosesseista.
Havaitse mahdolliset petokset analysoimalla ostajien käyttäytymistä ja puutu nopeasti palautushuijauksiin automatisoitujen työnkulkujen avulla, mukaan lukien merkitsemällä epäilyttävät palautuspyynnöt manuaalista tarkistusta varten tai lisäämällä tiettyjä asiakkaita estolistalle.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Tapaustutkimukset
Maailman suurimmat tuotemerkit käyttävät AfterShip:tä parantaakseen toimintaansa. Katso, kuinka se voi auttaa sinua.
)
"Olemme olleet tyytyväisiä AfterShip-seurantaan; ei ole seisokkeja tai ongelmia. Palautuksenhallintaratkaisua arvioitaessa AfterShip Returns:n käyttäminen oli järkevää. Voimme yksinkertaistaa teknistä pinoamme ja hyödyntää dataa yhdessä."
Rui Kojima
Sähköisen kaupankäynnin johtaja
Aetrex
)
"AfterShip on mahdollistanut Freshille saumattoman ostokokemuksen kaikilla markkinoilla - mahdollisuudesta seurata kuljetusyhtiöidemme suorituskykyä parempaan asiakaspalveluun lähetysten seurannan avulla sekä asiakkaiden uudelleen sitouttamiseen, mikä on meille valtava etu. digitaalisen markkinoinnin tiimi."
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
)
"Käytämme AfterShip:tä yhdistääksemme lähetysseurantatietomme maailmanlaajuisesti, antaaksemme asiakkaillemme oikea-aikaista tietoa tilauksensa sijainnista ja antaaksemme meille mahdollisuuden seurata ja hallita jälleenmyyjiemme tarjoamaa asiakaskokemusta."
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
)
"AfterShip on antanut taustatiimeillemme ja asiakkaillemme lisää näkyvyyttä, erityisesti erilaisia täyttövaihtoehtoja, kuten BOPIS. Päästä-päähän tilausten tilan läpinäkyvyys on elintärkeää strategiassamme vähentää WISMO-lippuja ja asiakkaiden ahdistusta."
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
"Olemme olleet tyytyväisiä AfterShip-seurantaan; ei ole seisokkeja tai ongelmia. Palautuksenhallintaratkaisua arvioitaessa AfterShip Returns:n käyttäminen oli järkevää. Voimme yksinkertaistaa teknistä pinoamme ja hyödyntää dataa yhdessä."
Rui Kojima
Sähköisen kaupankäynnin johtaja
Aetrex
"AfterShip on mahdollistanut Freshille saumattoman ostokokemuksen kaikilla markkinoilla - mahdollisuudesta seurata kuljetusyhtiöidemme suorituskykyä parempaan asiakaspalveluun lähetysten seurannan avulla sekä asiakkaiden uudelleen sitouttamiseen, mikä on meille valtava etu. digitaalisen markkinoinnin tiimi."
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
"Käytämme AfterShip:tä yhdistääksemme lähetysseurantatietomme maailmanlaajuisesti, antaaksemme asiakkaillemme oikea-aikaista tietoa tilauksensa sijainnista ja antaaksemme meille mahdollisuuden seurata ja hallita jälleenmyyjiemme tarjoamaa asiakaskokemusta."
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
"AfterShip on antanut taustatiimeillemme ja asiakkaillemme lisää näkyvyyttä, erityisesti erilaisia täyttövaihtoehtoja, kuten BOPIS. Päästä-päähän tilausten tilan läpinäkyvyys on elintärkeää strategiassamme vähentää WISMO-lippuja ja asiakkaiden ahdistusta."
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
Maailman suurimpien merkkien luottama
Aloita vain 30 minuutissa
Ota yhteyttä tiimiimme saadaksesi selville, kuinka AfterShip voi maksimoida tulosi tässä BFCM:ssä.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)