:fill(transparent)){kind=spacer}
)
BFCM 2024
Αποφύγετε τις διακοπές του BFCM με AI και αυτοματισμό
Η λύση all-in-one της AfterShip για λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου έχει σχεδιαστεί για να αντέχει στο κύμα BFCM με ένα ενοποιημένο σύστημα διαχείρισης παραγγελιών και εμπορευμάτων.
)
)
Ενοποιημένες λύσεις για χαμηλότερο κόστος και υψηλότερα έσοδα
74%
λιγότερα εισιτήρια WISMO
52%
μικρότερος μέσος χρόνος ανάλυσης
50%
χαμηλότερο λειτουργικό κόστος
Αυτοματοποίηση της καταχώρισης προϊόντων και στρατηγικές merchandising με AI
Πώς λειτουργεί το AfterShip Protection;
Το κέντρο διαχείρισης εμπορευμάτων της AfterShip σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργείτε αυτόματα καταχωρίσεις προϊόντων και να βελτιστοποιείτε αβίαστα τις στρατηγικές merchandising για την περίοδο αιχμής του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Χρησιμοποιήστε προηγμένα μοντέλα μεγάλων γλωσσών (LLM) για αυτόματη εξαγωγή ετικετών με βάση εικόνες προϊόντων, τίτλους, περιγραφές καταχωρίσεων και κριτικές.
Εξοικονομήστε χρόνο εμπλουτίζοντας αυτόματα τα χαρακτηριστικά του προϊόντος με πρόσθετες ετικέτες όταν δεν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες.
Περιορίστε τη χειρωνακτική εργασία δημιουργώντας αυτόματα τίτλους, περιγραφές και περιεχόμενο συμβατό με τα πρότυπα.
Κλιμακώστε εύκολα τις στρατηγικές merchandising ορίζοντας κανόνες αυτοματισμού για καρφίτσωμα ή εξαίρεση προϊόντων, δίνοντας προτεραιότητα στη δυνατότητα εντοπισμού ή ενεργοποίηση προσαρμοσμένων ενεργειών με βάση τις προσφορές σας BFCM.
Αυξήστε τα έσοδά σας από το BFCM αναλύοντας τη συνάφεια προϊόντων, τα πακέτα κορυφαίων πωλήσεων και τα έσοδα που δημιουργούνται σε σημεία επαφής για να ανακαλύψετε τακτικές και συνδυασμούς προϊόντων με κορυφαίες επιδόσεις.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Βελτιστοποιήστε τις λειτουργίες εκπλήρωσης με πλήρης ορατότητα παραγγελίας
Προ-αποστολή
Κατά τη μεταφορά
Συνδεδεμένα δεδομένα
Προσαρμόστε την κατάσταση πριν από την αποστολή και παρέχετε ορατότητα παραγγελιών μέσω σελίδων παρακολούθησης και ειδοποιήσεων όταν έχετε μεγαλύτερο χρόνο επεξεργασίας παραγγελιών κατά τη διάρκεια του BFCM.
Ανακουφίστε την πλεονάζουσα χωρητικότητα της αποθήκης κατά την περίοδο αιχμής Οι χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να αυξηθούν λόγω υψηλών όγκων παραγγελιών και υπερφόρτωσης των αποθηκών. Ενημερώστε τους πελάτες με την κατάσταση πριν από την αποστολή, ορίστε προσδοκίες και μειώστε το άγχος.
Βελτιώστε την ακρίβεια της εκτιμώμενης ημερομηνίας παράδοσης
Βελτιώστε τον χρόνο επεξεργασίας παραγγελιών με δεδομένα παρακολούθησης πριν από την αποστολή και βελτιώστε την ακρίβεια EDD. Ορίστε ρεαλιστικές προσδοκίες παράδοσης κατά τη διάρκεια της ταραχώδους βιασύνης BFCM.
Ασφαλίστε έσοδα BFCM με προπαραγγελία
Χρησιμοποιήστε την προπαραγγελία για να εξασφαλίσετε έσοδα όταν το προϊόν σας δεν είναι διαθέσιμο στο BFCM. Παρέχετε διαφάνεια παραγγελιών με δεδομένα πριν από την αποστολή για να κρατάτε τους πελάτες σας ενήμερους.
)
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
)
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
)
Product Recommendations
Προσαρμόστε την κατάσταση πριν από την αποστολή και παρέχετε ορατότητα παραγγελιών μέσω σελίδων παρακολούθησης και ειδοποιήσεων όταν έχετε μεγαλύτερο χρόνο επεξεργασίας παραγγελιών κατά τη διάρκεια του BFCM.
Ανακουφίστε την πλεονάζουσα χωρητικότητα της αποθήκης κατά την περίοδο αιχμής Οι χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να αυξηθούν λόγω υψηλών όγκων παραγγελιών και υπερφόρτωσης των αποθηκών. Ενημερώστε τους πελάτες με την κατάσταση πριν από την αποστολή, ορίστε προσδοκίες και μειώστε το άγχος.
Βελτιώστε την ακρίβεια της εκτιμώμενης ημερομηνίας παράδοσης
Βελτιώστε τον χρόνο επεξεργασίας παραγγελιών με δεδομένα παρακολούθησης πριν από την αποστολή και βελτιώστε την ακρίβεια EDD. Ορίστε ρεαλιστικές προσδοκίες παράδοσης κατά τη διάρκεια της ταραχώδους βιασύνης BFCM.
Ασφαλίστε έσοδα BFCM με προπαραγγελία
Χρησιμοποιήστε την προπαραγγελία για να εξασφαλίσετε έσοδα όταν το προϊόν σας δεν είναι διαθέσιμο στο BFCM. Παρέχετε διαφάνεια παραγγελιών με δεδομένα πριν από την αποστολή για να κρατάτε τους πελάτες σας ενήμερους.
Smarter Search & Browse
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
Product Tagging
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
Βελτιώστε τις επιστροφές και τις ανταλλαγές με αυτοματοποιημένες ροές εργασίας
Πώς λειτουργεί το AfterShip Protection;
Χρησιμοποιήστε τις αυτοματοποιημένες ροές εργασίας του AfterShip για να ελαχιστοποιήσετε το χρόνο χειροκίνητης επεξεργασίας και τα ανθρώπινα λάθη σε αναλυτικό επίπεδο. Αποτρέψτε προληπτικά το χάος της περιόδου αιχμής από την αρχή.
Προσαρμόστε τις ροές εργασίας που βασίζονται σε κανόνες σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών σας, συμπεριλαμβανομένων των λόγων και των παραθύρων επιστροφών, των κανόνων καταλληλότητας και των μεθόδων αποστολής.
Επιτρέψτε στους πελάτες να ξεκινήσουν αιτήματα επιστροφής και να παρέχουν βασικές πληροφορίες για αποτελεσματικές εγκρίσεις, απαλλάσσοντας την υπερφορτωμένη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών σας από επαναλαμβανόμενες εργασίες κατά τη διάρκεια του BFCM.
Βελτιστοποιήστε και κλιμακώστε την επεξεργασία επιστροφών αυτοματοποιώντας εργασίες όπως η αυτόματη έγκριση των αιτημάτων επιστροφής με βάση τη συμμόρφωση με την πολιτική επιστροφών σας.
Διαχειριστείτε αποτελεσματικά όλες τις τοποθεσίες επιστροφής και δρομολογήστε αυτόματα τις επιστροφές σε καθορισμένες αποθήκες χρησιμοποιώντας προκαθορισμένους κανόνες. Χρησιμοποιήστε την κατάσταση επιστροφής για να ενημερώσετε την ομάδα της αποθήκης σας σχετικά με τις διαδικασίες ταξινόμησης και ανεφοδιασμού των ειδών.
Εντοπίστε πιθανή απάτη μέσω ανάλυσης των συμπεριφορών των αγοραστών και αντιμετωπίστε γρήγορα απάτες επιστροφών χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένες ροές εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της επισήμανσης ύποπτων αιτημάτων επιστροφής για μη αυτόματο έλεγχο ή της προσθήκης συγκεκριμένων πελατών σε μια λίστα αποκλεισμού.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Μελέτες περιπτώσεων
Οι μεγαλύτερες μάρκες του κόσμου χρησιμοποιούν το AfterShip για να βελτιώσουν τις λειτουργίες τους. Δείτε πώς μπορεί να σας βοηθήσει.
)
«Είμαστε ευχαριστημένοι με την παρακολούθηση AfterShip. δεν υπάρχουν διακοπές ή προβλήματα. Κατά την αξιολόγηση μιας λύσης διαχείρισης επιστροφών, η χρήση του AfterShip Returns είχε νόημα. Μπορούμε να απλοποιήσουμε τη στοίβα τεχνολογίας μας και να αξιοποιήσουμε τα δεδομένα μαζί».
Rui Kojima
Ανώτερος Διευθυντής Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Aetrex
)
«Η AfterShip επέτρεψε στη Fresh να έχει μια απρόσκοπτη εμπειρία μετά την αγορά σε κάθε αγορά - από την ικανότητα παρακολούθησης της απόδοσης των μεταφορέων μας έως την παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών με παρακολούθηση αποστολών, καθώς και την εκ νέου προσέλκυση πελατών, κάτι που είναι τεράστιο όφελος για μας. ομάδα ψηφιακού μάρκετινγκ."
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
)
"Χρησιμοποιούμε το AfterShip για να ενοποιήσουμε τα δεδομένα παρακολούθησης αποστολών παγκοσμίως, για να παρέχουμε στους πελάτες μας έγκαιρες πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία της παραγγελίας τους και για να μας επιτρέψουμε να παρακολουθούμε και να διαχειριζόμαστε την εμπειρία πελατών που παρέχουν οι λιανοπωλητές μας."
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
)
«Η AfterShip επέτρεψε στις ομάδες υποστήριξης και στους πελάτες μας να αποκτήσουν επιπλέον προβολή, ειδικά διαφορετικές επιλογές εκπλήρωσης όπως το BOPIS. Η διαφάνεια της κατάστασης των παραγγελιών από άκρο σε άκρο είναι ζωτικής σημασίας στη στρατηγική μας για τη μείωση των εισιτηρίων WISMO και του άγχους των πελατών».
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
«Είμαστε ευχαριστημένοι με την παρακολούθηση AfterShip. δεν υπάρχουν διακοπές ή προβλήματα. Κατά την αξιολόγηση μιας λύσης διαχείρισης επιστροφών, η χρήση του AfterShip Returns είχε νόημα. Μπορούμε να απλοποιήσουμε τη στοίβα τεχνολογίας μας και να αξιοποιήσουμε τα δεδομένα μαζί».
Rui Kojima
Ανώτερος Διευθυντής Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Aetrex
«Η AfterShip επέτρεψε στη Fresh να έχει μια απρόσκοπτη εμπειρία μετά την αγορά σε κάθε αγορά - από την ικανότητα παρακολούθησης της απόδοσης των μεταφορέων μας έως την παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών με παρακολούθηση αποστολών, καθώς και την εκ νέου προσέλκυση πελατών, κάτι που είναι τεράστιο όφελος για μας. ομάδα ψηφιακού μάρκετινγκ."
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
"Χρησιμοποιούμε το AfterShip για να ενοποιήσουμε τα δεδομένα παρακολούθησης αποστολών παγκοσμίως, για να παρέχουμε στους πελάτες μας έγκαιρες πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία της παραγγελίας τους και για να μας επιτρέψουμε να παρακολουθούμε και να διαχειριζόμαστε την εμπειρία πελατών που παρέχουν οι λιανοπωλητές μας."
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
«Η AfterShip επέτρεψε στις ομάδες υποστήριξης και στους πελάτες μας να αποκτήσουν επιπλέον προβολή, ειδικά διαφορετικές επιλογές εκπλήρωσης όπως το BOPIS. Η διαφάνεια της κατάστασης των παραγγελιών από άκρο σε άκρο είναι ζωτικής σημασίας στη στρατηγική μας για τη μείωση των εισιτηρίων WISMO και του άγχους των πελατών».
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
Εμπιστεύονται οι μεγαλύτερες μάρκες του κόσμου
Ξεκινήστε σε μόλις 30 λεπτά
Συνδεθείτε με την ομάδα μας για να μάθετε πώς το AfterShip μπορεί να μεγιστοποιήσει τα έσοδά σας από αυτό το BFCM.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)