Automatisierungsregeln

Verwalten Sie Produktrückgaben und -umtausch effektiver und reduzieren Sie die Zeit, die für die Bearbeitung von Rücksendungen benötigt wird. Bieten Sie ein außergewöhnliches Nachkauferlebnis.

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Retourenprozess beschleunigen

Vereinfachen Sie komplexe Retourenprozesse und sorgen Sie für ein besseres Kundenerlebnis, indem Sie den Retourenauftragsstatus automatisch aktualisieren.

Minimieren Sie (RMA-)Kosten

Senden Sie die Artikel an die Kunden zurück und lösen Sie die Anfragen schneller, ohne Ihr Endergebnis enorm zu erhöhen.

Reduzieren Sie manuelle Fehler

Erfüllen Sie die Kundenerwartungen, indem Sie ein schnelles Rückgabeerlebnis bieten. Erzielen Sie betriebliche Effizienz, indem Sie die Aktualisierung des Rückgabestatus mit AfterShip-Tracking automatisieren.

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96%

96 % der Kunden würden wieder bei einer Marke mit einem „einfachen“ oder „sehr einfachen“ Rückgabeerlebnis einkaufen.

Optimieren Sie die RMA-Verarbeitung

Reduzieren Sie die Gesamtkosten für Rücksendungen und optimieren Sie die Lieferzeit, indem Sie den RMA-Status automatisch aktualisieren, sobald die Sendung zugestellt wurde.

Rückerstattungen schneller einleiten
RMA-Kosten minimieren
Sparen Sie Zeit mit Automatisierung
Synchronisiert mit AfterShip-Tracking

Demnächst

Schnellere Rückerstattungen. Bessere Glaubwürdigkeit der Marke.

Führen Sie eine schnelle Rückerstattung an Kunden durch, sobald die Bestellung geliefert wurde, indem Sie den Status der Rücksendungen automatisch auf „Geliefert“ oder „In Transport“ aktualisieren.

Kundenzufriedenheit steigern
Markenvertrauen aufbauen
Folgeverkäufe fördern
Synchronisiert mit AfterShip-Tracking

Verbessern Sie Ihr Endergebnis

Optimieren Sie Ihren Arbeitsablauf und verringern Sie die Belastung Ihrer Mitarbeiter, jede Anfrage separat zu bearbeiten, indem Sie die Anfragen automatisch als „Sendung erhalten“ aktualisieren.

Schnelle Anfrageauflösung
Reduzieren Sie die Rücksendekosten
Automatisieren Sie die Rückerstattungsabwicklung
Markenvertrauen aufbauen
Reduzieren Sie manuelle Fehler

Folgeverkäufe fördern

Kunden lieben ein nahtloses Rückgabeerlebnis. Ermutigen Sie sie, wieder in Ihrem Geschäft einzukaufen, indem Sie Ihren Rückgabeprozess automatisieren und Anfragen in kürzester Zeit erfüllen.

Inventar besser verwalten

Gleichen Sie Verluste aus Ihren zurückgegebenen Artikeln schneller aus, indem Sie sie automatisch oder manuell auf Shopify auffüllen und zum Verkauf anbieten.

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie auf Shopify auffüllen möchten
Manuelles Auffüllen, wenn die Sendung als eingegangen markiert ist
Aktivieren Sie die automatische Auffüllung, wenn die Sendung als erhalten markiert ist
Zurückgesendete Artikel automatisch als erhalten und aufgefüllt mit erweiterten Regeln markieren

Folgeverkäufe fördern

Kunden lieben ein nahtloses Rückgabeerlebnis. Ermutigen Sie sie, wieder in Ihrem Geschäft einzukaufen, indem Sie Ihren Rückgabeprozess automatisieren und Anfragen in kürzester Zeit erfüllen.