E-Commerce kann umweltfreundlicher sein: AfterShip enthüllt Green Returns-Praktiken für verschiedene Branchen

Akzeptanzrate von Green Returns nach Branche: Prozentsatz des Green Returns-Volumens am gesamten Returns-Volumen (Q3 2021 bis Q1 2023)

Green Returns nach Produktpreis: Prozentuale Verteilung basierend auf dem Produktwert (Q3 2021 bis Q1 2023)

Ergebnisse und Implikationen

Die Analyse von 14 E-Commerce-Branchen hat ergeben, dass Green Returns in vielen Branchen gängige Praxis ist, darunter Fahrzeuge, Gesundheit, Schönheit und Kosmetik. Dies weist darauf hin, dass Einzelhändler wahrscheinlich Green Returns für nicht wiederverkaufbare oder nicht wiederauffüllbare Artikel verwenden. Darüber hinaus neigen Produkte mit niedrigeren Preisen dazu, Green Returns häufiger anzunehmen als solche mit höheren Preisen, wahrscheinlich aufgrund der Berücksichtigung der Lieferkette und der Kosten für die Rücksendung von Arbeitskräften.

Methodik

Green Returns ist relevant für Ihre Marke

E-Commerce-Rückgaberichtlinien geben Kunden oft längere Rückgabefenster und mehr Spielraum für die Annahme von Produkten in nicht einwandfreiem Zustand. Dies führt zu Artikeln, die nicht weiterverkauft oder aufgefüllt werden können. Darüber hinaus können Rücksendungen von saisonalen Artikeln zu spät für den Wiederverkauf eintreffen, und Marken vernichten manchmal Rücksendungen, um den hohen Produktwert aufrechtzuerhalten. Anstatt beschädigte oder fehlerhafte Rücksendungen wegzuwerfen, gibt Green Returns eine Rückerstattung aus, ohne dass der Kunde sie zurücksenden muss, was den Planeten und Ihr Geld schont. Es verbessert auch den Ruf Ihrer Marke in Bezug auf soziale Verantwortung. AfterShip Returns bietet flexible Weiterleitungsregeln, die durch Bedingungen wie Bestellwert, Rückgabegründe und Produkttyp ausgelöst werden. Einzelhändler können die Automatisierung nutzen, um Green Returns gemäß den Rückgaberichtlinien als Rückgabemethode für bestimmte Artikel zu aktivieren.