Om Cainiao
Cainiao Network Technology Co., Ltd. er en kinesisk logistikvirksomhed grundlagt i 2013 af Alibaba Group og andre virksomheder. Dens hovedformål er at levere teknologidrevne logistiktjenester, der understøtter e-handelsvirksomheder over hele verden. Cainiao har udviklet og driver en smart logistikplatform, der integrerer en bred vifte af logistikudbydere, varehuse og transportløsninger, hvilket gør det muligt at styre end-to-end supply chain management.
Virksomhedens logistiknetværk dækker over 200 lande og regioner verden over med mere end 3.000 logistikpartnere og over 30 fragtflyselskaber. Med sine banebrydende teknologier såsom big data-analyse, kunstig intelligens og Internet of Things (IoT), sigter Cainiao efter at optimere sidste mile-levering og forbedre kundeoplevelsen.
Cainiaos ultimative mål er at muliggøre hurtigere og mere effektiv levering til e-handelsvirksomheder og samtidig yde bedre service til kunder globalt. Som en global industriel internetvirksomhed og logistikarmen i Alibaba Group, anvender Cainiao en samarbejdstilgang, der sigter mod at forbedre effektiviteten og kundeoplevelsen for alle aktører langs forsyningskæden. Virksomheden er forpligtet til at levere overalt i Kina inden for 24 timer og over hele kloden inden for 72 timer, og dermed videreføre Alibabas mission om at gøre det nemt at gøre forretninger overalt.
Cainiaos forbrugerservice
Cainiao er en smart logistikudbyder, der tilbyder forskellige digitale eksprestjenester til forbrugere. Virksomheden leverer omkostningseffektive leveringstjenester til forbrugere i amter og landsbyer i hele Kina gennem Cainiao Rural. Derudover tilbyder Cainiao med udrulningen af Cainiao Post-stationer i lokalsamfund, campusser og landsbyer i Kina også dør-til-dør pakkeindsamlingstjenester og pakkesporingstjenester til kunder.
Cainiao Guoguo er et andet innovativt digitalt produkt, der tilbydes af virksomheden, som sender kurerer online for at imødekomme forbrugernes leveringsbehov. Platformen tilbyder også yderst pålidelige pakkeleveringstjenester med en-times dør-til-dør afhentning. I øjeblikket har Cainiao Post dækket over 200 byer, næsten 3.000 gymnasier og universiteter og mere end 30.000 landsbyer, hvilket giver bekvemme leveringstjenester til mere end 300 millioner mennesker.
Bortset fra disse tjenester, er Cainiao forpligtet til at skabe en 15-minutters livsstilscirkel i samfundet ved at tilbyde yderligere tjenester såsom gruppekøb, tøjvask, genbrug og meget mere. Med sin dedikation til Corporate Social Responsibility (CSR) sigter Cainiao mod at få landbrugsprodukter til at nå forbrugerne hurtigere ved at bygge lagre med frugtoprindelse.
Cainiaos China Supply Chain
Cainiaos digitale forsyningskædestyringssystem leverer diversificerede tjenester, herunder lager- og distributionsfaciliteter i hele Kina. Fra 2020 har Cainiao tjent over titusindvis af mærker.
For forbrugernes forsyningskæder hjælper Cainiao købmænd med at integrere online og offline lager, opnå one-stock drift og oprette forbindelse til forskellige e-handelsplatforme såsom Tmall butikker, Tmall Supermarket, Freshippo, Alibabas LST og andre. De forbereder pakker på lagre i hele landet på forhånd, overfører og genopfylder dem derefter nøjagtigt, hvilket muliggør levering samme dag, næste dag og dør-til-dør leveringstjenester. Cainiao sigter mod at forbedre forbrugeroplevelsen og genkøbsraten ved at opbygge et stort logistiknetværk.
I M2C (Manufacturer to Consumer) forsyningskæder tilbyder Cainiao omkostningseffektive lager- og distributionstjenester gennem både lokale og cloud-lagre på tværs af industrielle bælter. De leverer drop-shipping direkte fra producenter til forbrugere, hjælper handlende med produktion og F&U og forbedrer deres markedskonkurrenceevne fra udbudssiden.
Cainiaos globale løsning
Cainiao er en logistikplatform, der tilbyder globale løsninger til virksomheder, primært til små og mellemstore virksomheder (SMV'er) i Kina. Virksomhedens globale løsninger omfatter Global Express, Global Supply Chain og Global Freight.
Global Express fokuserer på at levere eksportlogistiktjenester til SMV'er i Kina. Denne service forbinder kinesiske virksomheder med oversøiske forbrugere mere bekvemt og økonomisk ved at samarbejde med over 200 internationale partnere for at tilbyde logistiktjenester i over 200 lande verden over. De tjenester, der leveres af Global Express, omfatter fragtindsamling, international linjetransport, oversøiske feeder-tjenester samt oversøiske last-mile leveringstjenester.
På den anden side tilbyder Cainiaos Global Supply Chain omni-channel globale forsyningskædetjenester til importerede råvarer. Det dækker hele processen fra afhentning af varer i udlandet, lager, distribution og linjetransport til fortoldning. Cainiao udnytter sin konkurrencefordel inden for lager, toldsystemer og smart forsendelse i Kina til at udvide sine tjenester til havne, linjetransport, lagre på oversøiske markeder.