top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
Hermes Germany Tracking Tracking

Sledování Hermes

Hermesworld, také známý jako Hermes Group, je německá společnost pro doručování balíků, která poskytuje logistické služby jednotlivcům a podnikům v celé Evropě.
Zkušenosti se sledováním značky Hermes
Pro podniky

Zkušenosti se sledováním značky Hermes

Poskytněte zákazníkům nejlepší zážitek po nákupu s proaktivními aktualizacemi doručení.

Hermes sledovací API a webhooky
Pro vývojáře

Hermes sledovací API a webhooky

Navrženo pro vývojáře pro snadnou integraci funkcí sledování Hermes pomocí
Hermes tracking API

Získejte aktualizace Hermes pomocí mobilní aplikace AfterShip
Pro nakupující

Získejte aktualizace Hermes pomocí mobilní aplikace AfterShip

Uspořádejte si nákupy. Už nikdy nezmeškáte zásilku Hermes.

O Hermes

Hermes je nadnárodní logistická společnost, která poskytuje širokou škálu služeb včetně doručování balíků, kurýrních služeb a mezinárodní přepravy. Hermes, vlastněný Otto GmbH a založený v Německu v roce 1972, od té doby rozšířil své působení do 190 zemí s více než 18 000 zaměstnanci po celém světě.

Jednou z klíčových oblastí, na kterou se společnost zaměřuje, je e-commerce a nabízí řadu služeb šitých na míru online prodejcům a tržištím. Patří mezi ně skladování a plnění, řízení vracení zboží a dodávky na poslední míli. Hermes také provozuje své vlastní balíkové obchody a skříňky, které spotřebitelům poskytují pohodlné způsoby odesílání a přijímání balíků.

Typy služeb Hermes

  • Doručování balíků: Hermes nabízí služby doručování balíků po celé Velké Británii a mezinárodně. Zákazníci mohou posílat balíky různých velikostí a hmotností s možností standardního doručení nebo doručení do druhého dne.

  • Kurýrní služby: Hermes také poskytuje kurýrní služby pro podniky, které jim umožňují rychle a bezpečně odesílat balíky a dokumenty. Tato služba je ideální pro společnosti, které potřebují provádět pravidelné dodávky nebo odesílat časově citlivé položky.

  • Click & Collect: Se službou Hermes Click & Collect si zákazníci mohou nechat své online nákupy doručit do nedalekého ParcelShopu nebo do skříňky, kde si je snadno vyzvednou ve vhodnou dobu.

  • Vrácení zboží: Hermes nabízí službu vracení zboží, která zákazníkům umožňuje snadno a bezproblémově vrátit zboží prodejcům. Tato služba je k dispozici pro vnitrostátní i mezinárodní vrácení.

  • Doručení v bílých rukavicích: Pro velké nebo těžké předměty, které vyžadují speciální manipulaci, poskytuje Hermes doručovací službu v bílých rukavicích. Tato služba zahrnuje doručení dvěma osobami, vybalení, montáž a odvoz obalových materiálů.

  • Logistická řešení: Hermes také nabízí přizpůsobená logistická řešení pro podniky, včetně skladování, řízení zásob a optimalizace dodavatelského řetězce.

Sledování Hermes

Hermes je známý poskytovatel kurýrních a logistických služeb, který svým zákazníkům nabízí služby sledování zásilek. Společnost nabízí různé typy sledovacích služeb, včetně:

  • Standardní sledování: Toto je základní sledovací služba nabízená společností Hermes, která zákazníkům umožňuje sledovat své zásilky online pomocí jedinečného sledovacího čísla poskytnutého v době odeslání.

  • Sledování mobilních aplikací: Hermes má také mobilní aplikaci, kterou si zákazníci mohou stáhnout a používat ke sledování svých zásilek na cestách. Aplikace poskytuje aktuální informace o stavu balíku a dodacích lhůtách v reálném čase.

  • Sledování SMS: Zákazníci se mohou přihlásit k odběru aktualizací sledování SMS, které jim budou poskytovat pravidelné zprávy SMS o stavu jejich balíčku.

  • Sledování e-mailů: Hermes také nabízí upozornění na sledování e-mailů. Zákazníci mohou dostávat pravidelné e-mailové aktualizace o poloze a stavu jejich doručení.

  • Premium Tracking: Prémiová sledovací služba Hermes nabízí další funkce, jako jsou personalizované možnosti doručení, živé sledování a potvrzení podpisu při doručení.

Často kladené otázky

Podívejte se, co naši zákazníci říkají o našem sledování zásilek

Aurelie S.
Aurelie S. - Account Manager v Octave Assurances Inc
Úžasný servis!! Rychle reagují, trpěliví, SUPER UŽITEČNÍ Jsou velmi vstřícní a vždy nás sledují, aby se ujistili, že jsme s naším procesem v pořádku! Děkuji
Kartik L.
Kartík L. - SDL
Snadné a výkonné! Platforma se snadno používala a líbilo se mi, že pomohla integrovat několik sledovacích informací na jedno jediné místo a upozornila mě na stavy a zpoždění! Jeho uživatelsky přívětivý a líbilo se mi to dovolilo mi přizpůsobit si stránku do určité míry!
Nitin R.
Nitin R. - technický specialista
Skvělá aplikace Shipping pro zásilky na místě. Rychlé dodání, více možností přepravních partnerů, uživatelsky přívětivé stránky, rychlé vyzvednutí také od Marchant, zákaznická podpora je dobrá. Lze poslat mezi země
Charles C.
Charles C. - IT specialista
Přesné a snadné sledování zásilky. Nejlepším aspektem je pro mě způsob, jakým lze zásilky snadno sledovat. Rozhraní je jednoduché, pěkně navržené a snadno použitelné. Další věc, která se mi líbí, je dostupnost mobilních aplikací, které umožňují snadné skenování čárových kódů a přijímání push notifikací. Také se mi líbí, že služba je poměrně cenově dostupná.
Verified User
Ověřený uživatel v nemocnici a zdravotní péči
Dobré řešení pro sledování objednávek s globálním pokrytím. Zákaznický servis Flexibilní ceny Správa účtu – Samoobsluha Snadná integrace Jednoduché uživatelské rozhraní Přizpůsobitelnost rozhraní API Praktické přehledy a analýzy Odezva na problémy – vynikající

Podívejte se na další recenze na G2:

G2

Vyzkoušejte další bezplatné nástroje

free basic popup

Základní vyskakovací okno zdarma

Zvyšte prodeje do svého obchodu pomocí tohoto vyskakovacího okna, které můžete nastavit během několika minut.

email verificaiton

Ověření Email

Okamžitě zjistíte, zda je e-mailová adresa doručitelná.

top online store

Špičkový internetový obchod

Objevte nejoblíbenější obchody v roce 2023 na základě nejvyšší návštěvnosti.

Vytvořte prvotřídní zážitek po nákupu