top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
undefined Tracking

Sledování zásilek Colissimo

Zkušenosti se sledováním značky Colissimo
Pro podniky

Zkušenosti se sledováním značky Colissimo

Poskytněte zákazníkům nejlepší zážitek po nákupu s proaktivními aktualizacemi doručení.

Colissimo tracking API a webhooky
Pro vývojáře

Colissimo tracking API a webhooky

Navrženo pro vývojáře pro snadnou integraci funkcí sledování Colissimo pomocí
Colissimo tracking API

Získejte aktualizace Colissima pomocí mobilní aplikace AfterShip
Pro nakupující

Získejte aktualizace Colissima pomocí mobilní aplikace AfterShip

Uspořádejte si nákupy. Už nikdy nezmeškáte dodávku Colissima.

O Colissimovi

Colissimo je doručovací služba provozovaná francouzskou národní poštovní službou La Poste. Nabízí vnitrostátní a mezinárodní přepravní řešení pro jednotlivce i firmy. Colissimo poskytuje řadu služeb, včetně sledování balíků, různých možností doručení (doručení domů, místa vyzvednutí atd.) a různé cenové úrovně podle velikosti a hmotnosti balíku.

Typy služeb Colissimo

Colissimo je doručovací služba provozovaná francouzskou poštovní službou La Poste. Nabízejí různé typy služeb, aby uspokojily různé potřeby, a to jak na domácím trhu ve Francii, tak na mezinárodní úrovni. Mezi hlavní služby poskytované společností Colissimo patří:

  • Colissimo Domile: Tato služba doručuje zásilky přímo na adresu bydliště příjemce. Pokud příjemce není k dispozici, může být balík ponechán na bezpečném místě nebo odeslán na blízkou poštu nebo výdejní místo k vyzvednutí.
  • Colissimo Point Retrait: S touto možností si příjemci mohou vybrat, že si vyzvednou zásilku na určeném místě vyzvednutí, jako je místní pošta nebo partnerská maloobchodní lokalita.
  • Colissimo International: Colissimo nabízí mezinárodní přepravní služby do mnoha zemí po celém světě. Dodací lhůty a ceny závisí na zemi určení, hmotnosti a velikosti balíku.
  • Colissimo Expert: Tato prémiová služba zahrnuje funkce jako expresní doručení, sledování a podpis při doručení. Je k dispozici pro vnitrostátní i mezinárodní zásilky.
  • Colissimo Access: Cenově efektivní, sledovaná doručovací služba pro jednotlivce a firmy zasílající menší balíky s nižší hodnotou. Tato služba nevyžaduje podpis při doručení. . Je ideální pro časově citlivé balíčky nebo když zákazníci požadují rychlejší doručení.

Stav sledování Colissimo

| Stav sledování Colissimo | Popis | | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------------- | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------- | | Consegnato presso il luogo indicato | Zásilka úspěšně doručena | | Envoi en anomalie | Zásilka poškozena | | Příjezd do Transit Sorting Center | Zásilka dorazila na hub nebo třídicí centrum | | Colis en attente | Zásilka na cestě | | Celní odbavení dokončeno | Balíček se zpozdil kvůli některým problémům během celního odbavení | | Odlet | Zásilka na cestě | | Import ukončen | Zásilka na cestě | | Zpráva Automatique de Suivi | Zásilka na cestě | | Přijatý balíček | Zásilka přijatá přepravcem | | Naplánováno doručení | Termín dodání je naplánován | | Hlasování je v tranzitu v mezinárodním poštovním úřadu. | Zásilka na cestě | | Blocage colis | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Zpomalení možné en raison du mauvais temps | Balíček zpožděn z nějakých nepředvídaných důvodů | | Traitement de la consigne | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Colis en attente de paiement des tax de douane | Balíček se zpozdil kvůli některým problémům během celního odbavení | | Colis en attente | Zásilka na cestě | | Colis retenu, nesprávná dokumentace (facture et document douanier) | Balíček se zpozdil kvůli některým problémům během celního odbavení | | Votre envoi est sorti de douane. | Zásilka na cestě | | Votre envoi vient d'arriver ve Francii. | Mezinárodní zásilka dorazila do cílové země/oblasti | | Sortie de Douane | Celní odbavení dokončeno | | Votre colis est retenu par les services postaux | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Zásilka úspěšně doručena | | Colis a anomálie | Zásilka poškozena | | Colis en instance au point de retrait | Balíček dorazil na místo vyzvednutí ve vašem okolí a je k dispozici k vyzvednutí | | Zpomalení možné | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Traitement manuel du colis | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Odjezd z regionálního třídícího centra | Zásilka na cestě | | Obrázek k dispozici | Zásilka na cestě | | Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter no excuses. | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Votre colis vous zúčastnit dans votre point de retrait | Balíček dorazil na místo vyzvednutí ve vašem okolí a je k dispozici k vyzvednutí | | Retenu en Douane | Balíček se zpozdil kvůli některým problémům během celního odbavení | | Retard | Balíček zpožděn z nějakých nepředvídaných důvodů | | Envoi en attente de paiement des tax de douane | Balíček je zadržen z důvodu čekající platby ze strany zákazníka | | Příjezd do doručovací kanceláře | Zásilka dorazila na hub nebo třídicí centrum | | Příjezd do regionálního třídícího centra | Zásilka dorazila na hub nebo třídicí centrum | | Colis en cours de traitement dans l'agence export | Zásilka na cestě | | Traitement SAV en cours | Zásilka na cestě | | Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours. | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Zmocněnec hlasování je retenu par les services douaniers. | Balíček se zpozdil kvůli některým problémům během celního odbavení | | Echec de livraison, attente d'instructions pour nouvelle livraison | Doručení balíku se z nějakého důvodu nezdařilo. Kurýr obvykle zanechá oznámení a pokusí se doručit znovu | | Votre colis ne peut actuellement | Balík nebyl doručen z důvodu nesprávné adresy příjemce | | K dispozici k vyzvednutí | Balíček dorazil na místo vyzvednutí ve vašem okolí a je k dispozici k vyzvednutí | | Votre colis est livre | Zásilka úspěšně doručena | | Colis remis au gardien | Zásilka úspěšně doručena | | Votre colis est en cours d'acheminement. | Zásilka na cestě | | Colis a anomálie | Doručení balíku se nezdařilo, protože se ztratil | | Colis en cours de livraison au point de retrait | Balíček je připraven k doručení | | Colis en cours de traitement dans l'agence export | Zásilka na cestě | | Colis remis au gardien | Zásilka úspěšně doručena | | Colis retenu en douane | Balíček se zpozdil kvůli některým problémům během celního odbavení | | Nedistribuovatelné | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | bod retrait | Vrácený balíček byl úspěšně přijat odesílatelem | | Colis retenu pour inspekce par services de police or sanitaires | Balíček se zpozdil kvůli některým problémům během celního odbavení | | Předběžné využití distribučního procesu | Doručení balíku se z nějakého důvodu nezdařilo. Kurýr obvykle zanechá oznámení a pokusí se doručit znovu | | En attente de paiement des droits et taxs | Balíček je zadržen z důvodu čekající platby ze strany zákazníka | | Rupture chaine du froid | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Colis en tranzit | Zásilka na cestě | | Převést obsah | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Votre colis subit un incident. Nous vous remercions de prendre kontaktujte klienty služeb notre. | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Příjezd do cíle | Zásilka dorazila na hub nebo třídicí centrum | | Příjezd do Processing Center | Zásilka dorazila na hub nebo třídicí centrum | | Příjezd do cíle | Zásilka dorazila na hub nebo třídicí centrum | | Colis en cours d'acheminement vers un bureau de Poste | Zásilka na cestě | | Colis en cours d'acheminement | Zásilka na cestě | | Colis en tranzit | Zásilka na cestě | | Colis en cours d'acheminement | Zásilka na cestě | | Colis en cours de livraison | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Balík vyzvednutý zákazníkem | | Colis sorti du SAV agence | Problém vyřešen a zásilka na cestě | | Odjezd z mezinárodního třídicího centra | Zásilka na cestě | | Odjezd z Office of Exchange | Zásilka na cestě | | Odjezd z místního třídícího centra | Zásilka na cestě | | Odesláno z Office of Exchange | Zásilka na cestě | | Echec de livraison, attente d'instructions pour nouvelle livraison | Balík nebyl doručen z důvodu nesprávné adresy příjemce | | Emballage insuffisant | Balíček odmítnut dopravcem z důvodu nedodržení jeho pokynů | | Fin d'instance | Zásilka na cestě | | Obsah gestace | Zásilka na cestě | | Předáno aerolinkám | Zásilka na cestě | | Obrázek k dispozici | Zásilka na cestě | | Instruction de livraison prize en compte | Problém vyřešen a zásilka na cestě | | Interakce klienta | Zákazník je kontaktován před konečnou dodávkou | | Položka držená celními orgány | Balíček se zpozdil kvůli některým problémům během celního odbavení | | Položka předložená celnímu úřadu | Balíček se zpozdil kvůli některým problémům během celního odbavení | | Zboží vrácené z celnice | Balíček se zpozdil kvůli některým problémům během celního odbavení | | Lieu de livraison nepřístupné | Doručení balíku se nezdařilo, protože se zákazník přestěhoval | | Zpráva Automatique de Suivi | Zásilka na cestě | | K dodání | Balíček je připraven k doručení | | Ouverture dossier Servisní klient | Zásilka na cestě | | Přijato dopravcem | Zásilka na cestě | | Vráceno | Vrácený balíček byl úspěšně přijat odesílatelem | | Traitement manuel du colis | Zásilka na cestě | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays d'origine. | Mezinárodní zásilka dorazila do cílové země/oblasti | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays de destination. | Mezinárodní zásilka dorazila do cílové země/oblasti | | Votre colis subit un incident. Il est en cours de traitement par nos služby. | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Votre colis subit un incident. Nous sommes en attente de vos instrukce de livraison pour vous livrer au plus vite. | Doručení balíku se nezdařilo kvůli nějaké výjimce při přepravě | | Votre courrier est en cours d'acheminement vers le site de distribution. | Zásilka na cestě | | Votre envoi vient d'arriver au pays de destination. | Mezinárodní zásilka dorazila do cílové země/oblasti | | Votre envoi vient de quitter la France. | Mezinárodní zásilka dorazila do cílové země/oblasti | | návrat k odesílateli | Balíček je na cestě zpět k odesílateli | | vráceno odesílateli | Vrácený balíček byl úspěšně přijat odesílatelem | | pokus o doručení | Doručení balíku se z nějakého důvodu nezdařilo. Kurýr obvykle zanechá oznámení a pokusí se doručit znovu | | pokus o doručení | Doručení balíku se z nějakého důvodu nezdařilo. Kurýr obvykle zanechá oznámení a pokusí se doručit znovu | | pokus o doručení | Doručení balíku se z nějakého důvodu nezdařilo. Kurýr obvykle zanechá oznámení a pokusí se doručit znovu |

Servisní oblast Colissimo

Jeho primární oblastí služeb je Francie, včetně pevninské Francie a jejích zámořských území (jako je Guadeloupe, Martinik, Réunion a další). Colissimo však také poskytuje mezinárodní přepravní služby do mnoha zemí po celém světě, což umožňuje posílat balíky z Francie do jiných světových destinací. Konkrétní oblasti služeb pro mezinárodní přepravu se mohou změnit a mohou se lišit v závislosti na faktorech, jako jsou geopolitické podmínky nebo dohody s partnerskými přepravci. Chcete-li získat nejaktuálnější informace o oblastech služeb společnosti Colissimo a možnostech dopravy, je nejlepší se podívat na jejich oficiální webové stránky nebo přímo kontaktovat jejich zákaznický servis.

Formát a příklady sledovacích čísel Colissimo

YunExpress, čínská logistická společnost, používá sledovací čísla, která se obvykle řídí jedním z těchto formátů: Formát sledovacího čísla Colissimo se obvykle skládá ze 13 znaků, počínaje dvěma písmeny následovanými devíti číslicemi a končícími dvěma dalšími písmeny. Zde je obecný formát: - XX 000 000 000 XX Některé příklady sledovacích čísel Colissimo jsou: - CC 123 456 789 FR - LB 987 654 321 FR Upozorňujeme, že tyto příklady jsou smyšlené a neměly by být používány pro skutečné účely sledování. Chcete-li sledovat skutečný balík Colissimo, použijte platné sledovací číslo uvedené na potvrzení o zásilce nebo e-mailu s potvrzením odeslání.

Často kladené otázky

Podívejte se, co naši zákazníci říkají o našem sledování zásilek

Aurelie S.
Aurelie S. - Account Manager v Octave Assurances Inc
Úžasný servis!! Rychle reagují, trpěliví, SUPER UŽITEČNÍ Jsou velmi vstřícní a vždy nás sledují, aby se ujistili, že jsme s naším procesem v pořádku! Děkuji
Kartik L.
Kartík L. - SDL
Snadné a výkonné! Platforma se snadno používala a líbilo se mi, že pomohla integrovat několik sledovacích informací na jedno jediné místo a upozornila mě na stavy a zpoždění! Jeho uživatelsky přívětivý a líbilo se mi to dovolilo mi přizpůsobit si stránku do určité míry!
Nitin R.
Nitin R. - technický specialista
Skvělá aplikace Shipping pro zásilky na místě. Rychlé dodání, více možností přepravních partnerů, uživatelsky přívětivé stránky, rychlé vyzvednutí také od Marchant, zákaznická podpora je dobrá. Lze poslat mezi země
Charles C.
Charles C. - IT specialista
Přesné a snadné sledování zásilky. Nejlepším aspektem je pro mě způsob, jakým lze zásilky snadno sledovat. Rozhraní je jednoduché, pěkně navržené a snadno použitelné. Další věc, která se mi líbí, je dostupnost mobilních aplikací, které umožňují snadné skenování čárových kódů a přijímání push notifikací. Také se mi líbí, že služba je poměrně cenově dostupná.
Verified User
Ověřený uživatel v nemocnici a zdravotní péči
Dobré řešení pro sledování objednávek s globálním pokrytím. Zákaznický servis Flexibilní ceny Správa účtu – Samoobsluha Snadná integrace Jednoduché uživatelské rozhraní Přizpůsobitelnost rozhraní API Praktické přehledy a analýzy Odezva na problémy – vynikající

Podívejte se na další recenze na G2:

G2

Vyzkoušejte další bezplatné nástroje

free basic popup

Základní vyskakovací okno zdarma

Zvyšte prodeje do svého obchodu pomocí tohoto vyskakovacího okna, které můžete nastavit během několika minut.

email verificaiton

Ověření Email

Okamžitě zjistíte, zda je e-mailová adresa doručitelná.

top online store

Špičkový internetový obchod

Objevte nejoblíbenější obchody v roce 2023 na základě nejvyšší návštěvnosti.

Vytvořte prvotřídní zážitek po nákupu