O Cainiaovi
Cainiao Network Technology Co., Ltd. je čínská logistická společnost založená v roce 2013 Alibaba Group a dalšími společnostmi. Jejím hlavním cílem je poskytovat technologicky řízené logistické služby, které podporují e-commerce podnikání po celém světě. Cainiao vyvinulo a provozuje chytrou logistickou platformu, která integruje širokou škálu logistických poskytovatelů, skladů a dopravních řešení, což jí umožňuje řídit komplexní řízení dodavatelského řetězce.
Logistická síť společnosti pokrývá více než 200 zemí a regionů po celém světě, s více než 3 000 logistickými partnery a více než 30 nákladními leteckými společnostmi. Díky svým špičkovým technologiím, jako je analýza velkých dat, umělá inteligence a internet věcí (IoT), se Cainiao snaží optimalizovat dodávky na poslední míli a zlepšit zákaznickou zkušenost.
Konečným cílem Cainiao je umožnit rychlejší a efektivnější doručování pro podniky elektronického obchodování a zároveň poskytovat lepší služby zákazníkům po celém světě. Jako globální průmyslová internetová společnost a logistická odnož skupiny Alibaba Group využívá Cainiao přístup založený na spolupráci, jehož cílem je zlepšit efektivitu a zákaznickou zkušenost pro všechny hráče v dodavatelském řetězci. Společnost se zavázala dodávat kamkoli v Číně do 24 hodin a po celém světě do 72 hodin, čímž pokračuje v poslání společnosti Alibaba usnadnit podnikání kdekoli.
Spotřebitelské služby společnosti Cainiao
Cainiao je poskytovatel inteligentních logistických služeb, který spotřebitelům nabízí různé digitální expresní služby. Společnost poskytuje nákladově efektivní doručovací služby spotřebitelům v okresech a vesnicích po celé Číně prostřednictvím Cainiao Rural. Kromě toho se zavedením stanic Cainiao Post v komunitách, kampusech a vesnicích v Číně nabízí Cainiao zákazníkům také služby vyzvednutí balíků od domu ke dveřím a služby sledování balíků.
Cainiao Guoguo je dalším inovativním digitálním produktem nabízeným společností, který odesílá kurýry online, aby převzali potřeby spotřebitelů. Platforma také nabízí vysoce spolehlivé služby doručování balíků s vyzvednutím „od dveří ke dveřím do jedné hodiny“. V současné době Cainiao Post pokrývá více než 200 měst, téměř 3 000 vysokých škol a univerzit a více než 30 000 vesnic a poskytuje pohodlné doručovací služby více než 300 milionům lidí.
Kromě těchto služeb je Cainiao odhodláno vytvořit 15minutový kruh životního stylu komunity tím, že nabídne další služby, jako je skupinový nákup, praní prádla, recyklace a mnoho dalšího. Díky své oddanosti Corporate Social Responsibility (CSR) se Cainiao zaměřuje na to, aby se zemědělské produkty dostaly ke spotřebitelům rychleji tím, že staví sklady u původu ovoce.
Čínský dodavatelský řetězec Cainiao
Systém řízení digitálního dodavatelského řetězce společnosti Cainiao poskytuje diverzifikované služby včetně skladovacích a distribučních zařízení po celé Číně. Od roku 2020 Cainiao obsluhovalo více než desítky tisíc značek.
Co se týče spotřebitelských dodavatelských řetězců, Cainiao pomáhá obchodníkům integrovat online a offline inventář, dosáhnout „jednoskladového“ provozu a připojit se k různým platformám elektronického obchodu, jako jsou obchody Tmall, Tmall Supermarket, Freshippo, Alibaba's LST a další. Připravují balíky ve skladech po celé zemi předem, pak je přesně překládají a doplňují, což umožňuje doručení ve stejný den, následující den a doručení až do domu. Cainiao si klade za cíl zlepšit spotřebitelskou zkušenost a míru zpětného odkupu vybudováním velké logistické sítě.
V dodavatelských řetězcích M2C (Manufacturer to Consumer) nabízí Cainiao nákladově efektivní skladové a distribuční služby prostřednictvím místních i cloudových skladů napříč průmyslovými pásy. Poskytují dropshipping přímo od výrobců ke spotřebitelům, pomáhají obchodníkům s výrobou a výzkumem a vývojem a zvyšují jejich konkurenceschopnost na trhu ze strany nabídky.
Globální řešení Cainiao
Cainiao je logistická platforma, která nabízí globální řešení podnikům, zejména pro malé a střední podniky (SME) v Číně. Mezi globální řešení společnosti patří Global Express, Global Supply Chain a Global Freight.
Global Express se zaměřuje na poskytování exportních logistických služeb malým a středním podnikům v Číně. Tato služba spojuje čínské podniky se zámořskými spotřebiteli pohodlněji a ekonomičtěji díky spolupráci s více než 200 mezinárodními partnery, kteří nabízejí logistické služby ve více než 200 zemích po celém světě. Služby poskytované společností Global Express zahrnují vyzvednutí nákladu, mezinárodní linkovou přepravu, zámořské podavače a také zámořské doručovací služby na poslední míli.
Na druhou stranu, globální dodavatelský řetězec společnosti Cainiao nabízí služby globálního dodavatelského řetězce pro dovážené komodity prostřednictvím omnikanálů. Zahrnuje celý proces od vyzvednutí zboží v zahraničí, skladování, distribuci a přepravu na linku až po celní odbavení. Cainiao využívá svou konkurenční výhodu ve skladech, celních systémech a chytrém odeslání v Číně k rozšíření svých služeb do přístavů, line-haul a skladů na zámořských trzích.