:fill(transparent)){kind=spacer}
)
BFCM 2024
Vyhněte se narušení BFCM pomocí AI a automatizace
AfterShip all-in-one řešení pro operace eCommerce je navrženo tak, aby odolalo nárůstu BFCM s jednotným systémem pro správu objednávek a merchandisingu.
)
)
Jednotná řešení pro nižší náklady a vyšší výnosy
74 %
méně vstupenek WISMO
52 %
kratší průměrná doba rozlišení
50 %
nižší provozní náklady
Automatizujte výpis produktů a merchandisingové strategie s AI
Jak AfterShip Protection funguje?
Centrum pro správu merchandisingu AfterShip vám umožňuje automaticky generovat seznamy produktů a bez námahy optimalizovat strategie merchandisingu pro hlavní sezónu eCommerce.
Používejte pokročilé modely velkých jazyků (LLM) k automatickému extrahování značek na základě obrázků produktů, názvů, popisů záznamů a recenzí.
Ušetřete čas automatickým obohacením atributů produktu o další značky, když nejsou k dispozici žádné informace.
Omezte ruční práci automatickým generováním názvů, popisů a obsahu vyhovujícího standardům.
Snadno škálujte strategie merchandisingu nastavením pravidel automatizace pro připnutí nebo vyloučení produktů, upřednostnění zjistitelnosti nebo spouštění vlastních akcí na základě vašich akcí BFCM.
Zvyšte své příjmy z BFCM analýzou afinity k produktům, nejprodávanějších balíčků a tržeb generovaných napříč kontaktními body, abyste objevili nejvýkonnější taktiky upsell a kombinace produktů.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Optimalizujte operace plnění s úplná viditelnost objednávky
Před odesláním
V tranzitu
Připojená data
Přizpůsobte si stav před odesláním a poskytněte viditelnost objednávky prostřednictvím stránek sledování a upozornění, když máte delší dobu zpracování objednávky během BFCM.
Uvolněte nadměrnou kapacitu skladu během hlavní sezóny Doba zpracování se může prodloužit kvůli velkému objemu objednávek a přetíženým skladům. Informujte zákazníky o stavu před odesláním, nastavte očekávání a snižte úzkost.
Vylepšete přesnost odhadovaného data doručení
Vylaďte dobu zpracování objednávky pomocí dat sledování před odesláním a zvyšte přesnost EDD. Nastavte realistická očekávání doručení během hektického spěchu BFCM.
Zabezpečte příjmy BFCM pomocí předobjednávky
Použijte předobjednávku k zajištění příjmů, když váš produkt není na skladě v BFCM. Zajistěte transparentnost objednávek pomocí údajů před odesláním, abyste měli své zákazníky v obraze.
)
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
)
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
)
Product Recommendations
Přizpůsobte si stav před odesláním a poskytněte viditelnost objednávky prostřednictvím stránek sledování a upozornění, když máte delší dobu zpracování objednávky během BFCM.
Uvolněte nadměrnou kapacitu skladu během hlavní sezóny Doba zpracování se může prodloužit kvůli velkému objemu objednávek a přetíženým skladům. Informujte zákazníky o stavu před odesláním, nastavte očekávání a snižte úzkost.
Vylepšete přesnost odhadovaného data doručení
Vylaďte dobu zpracování objednávky pomocí dat sledování před odesláním a zvyšte přesnost EDD. Nastavte realistická očekávání doručení během hektického spěchu BFCM.
Zabezpečte příjmy BFCM pomocí předobjednávky
Použijte předobjednávku k zajištění příjmů, když váš produkt není na skladě v BFCM. Zajistěte transparentnost objednávek pomocí údajů před odesláním, abyste měli své zákazníky v obraze.
Smarter Search & Browse
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
Product Tagging
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
Zefektivněte výnosy a výměny s automatizovanými pracovními postupy
Jak AfterShip Protection funguje?
Využijte automatizované pracovní postupy AfterShip k minimalizaci času ručního zpracování a lidských chyb na podrobné úrovni. Proaktivně zabraňte chaosu v hlavní sezóně hned od začátku.
Přizpůsobte pracovní postupy založené na pravidlech podle svých zásad vracení, včetně důvodů a oken vracení, pravidel způsobilosti a způsobů přepravy.
Umožněte zákazníkům iniciovat žádosti o vrácení a poskytnout základní informace pro efektivní schvalování, čímž váš přetížený tým zákaznických služeb osvobodí od opakujících se úkolů během BFCM.
Zefektivněte a rozšiřte zpracování vracení pomocí automatizace úkolů, jako je automatické schvalování žádostí o vrácení na základě dodržování vašich zásad vracení.
Efektivně spravujte všechna místa vracení a automaticky směrujte vratky do určených skladů pomocí předem nastavených pravidel. Pomocí stavu vrácení informujte svůj skladový tým o procesu třídění položek a doplňování zásob.
Odhalte potenciální podvody pomocí analýzy chování nakupujících a rychle řešte podvody s vracením pomocí automatizovaných pracovních postupů, včetně označování podezřelých žádostí o vrácení k ruční kontrole nebo přidání konkrétních zákazníků do seznamu blokovaných.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Případové studie
Největší světové značky používají AfterShip ke zlepšení svých operací. Podívejte se, jak vám může pomoci.
)
„S AfterShip Tracking jsme byli spokojeni; nejsou žádné prostoje ani problémy. Při vyhodnocování řešení správy vratek dávalo smysl jít s AfterShip Returns. Můžeme zjednodušit náš technologický zásobník a využít data společně.“
Rui Kojima
Senior Director of eCommerce
Aetrex
)
„AfterShip umožnil společnosti Fresh bezproblémovou zkušenost po nákupu na každém trhu – od schopnosti monitorovat výkon našich dopravců až po poskytování lepších služeb zákazníkům se sledováním zásilek a také opětovné zapojení zákazníků, což je pro naše tým digitálního marketingu."
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
)
"AfterShip používáme ke globální konsolidaci našich dat sledování zásilek, abychom našim zákazníkům poskytli včasné informace o místě jejich objednávky a umožnili nám sledovat a spravovat zákaznickou zkušenost, kterou naši prodejci poskytují."
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
)
„AfterShip umožnil našim backendovým týmům a zákazníkům získat další viditelnost, zejména různé možnosti plnění, jako je BOPIS. Transparentnost stavu objednávek od začátku do konce je zásadní v naší strategii, jak snížit vstupenky WISMO a obavy zákazníků.“
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
„S AfterShip Tracking jsme byli spokojeni; nejsou žádné prostoje ani problémy. Při vyhodnocování řešení správy vratek dávalo smysl jít s AfterShip Returns. Můžeme zjednodušit náš technologický zásobník a využít data společně.“
Rui Kojima
Senior Director of eCommerce
Aetrex
„AfterShip umožnil společnosti Fresh bezproblémovou zkušenost po nákupu na každém trhu – od schopnosti monitorovat výkon našich dopravců až po poskytování lepších služeb zákazníkům se sledováním zásilek a také opětovné zapojení zákazníků, což je pro naše tým digitálního marketingu."
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
"AfterShip používáme ke globální konsolidaci našich dat sledování zásilek, abychom našim zákazníkům poskytli včasné informace o místě jejich objednávky a umožnili nám sledovat a spravovat zákaznickou zkušenost, kterou naši prodejci poskytují."
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
„AfterShip umožnil našim backendovým týmům a zákazníkům získat další viditelnost, zejména různé možnosti plnění, jako je BOPIS. Transparentnost stavu objednávek od začátku do konce je zásadní v naší strategii, jak snížit vstupenky WISMO a obavy zákazníků.“
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
Důvěryhodné od největších světových značek
Začněte za pouhých 30 minut
Spojte se s naším týmem a zjistěte, jak může AfterShip maximalizovat vaše příjmy v tomto BFCM.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)