)
)
)
DHL Express and FedEx are separate courier and logistics companies with their own networks and pricing structures. DHL is part of Deutsche Post DHL Group, offering international shipping, express delivery, and mail services in over 220 countries. FedEx is an American courier delivery services company that also offers transportation, e-commerce, and business solutions.
DHL Tracking
DHL (DHL Express) és el líder del mercat global en la indústria de la logística, centrant-se en serveis internacionals de correu exprés i internacionals.
Experiència de seguiment de la marca DHL
Oferiu als clients la millor experiència posterior a la compra amb actualitzacions proactives de lliurament.
API de seguiment de DHL i webhooks
Dissenyat perquè els desenvolupadors integrin fàcilment la funcionalitat de seguiment de DHL Express mitjançant API de seguiment de DHL
Obteniu actualitzacions de DHL amb l'aplicació mòbil AfterShip
Mantingueu les vostres compres organitzades. No et perdis mai el teu lliurament de DHL.
Sobre DHL Express
DHL Express és una empresa multinacional de logística que ofereix serveis de missatgeria, paqueteria i correu exprés a tot el món. És una divisió de l'empresa de logística alemanya Deutsche Post DHL Group i ofereix serveis de lliurament porta a porta per a empreses i particulars a més de 220 països i territoris d'arreu del món. DHL Express ofereix una varietat d'opcions d'enviament que inclouen el mateix dia, l'endemà i el lliurament estàndard, i ofereix solucions de seguiment i gestió d'enviaments als seus clients.
DHL Express Tracking
DHL Express Tracking és un servei ofert per DHL, que permet als clients fer el seguiment dels seus enviaments en línia mitjançant un número de seguiment únic. Aquest sistema de seguiment proporciona informació en temps real sobre l'estat de l'enviament a mesura que es mou per la xarxa de DHL, incloent detalls com ara la ubicació actual, la data prevista de lliurament i els retards o problemes que puguin sorgir.
Els clients poden accedir a la seva informació de seguiment en línia o posant-se en contacte amb el Servei d'Atenció al Client de DHL Express. Tanmateix, tota la informació proporcionada pels agents d'atenció al client també està disponible en línia. Per tant, els clients poden fer un seguiment dels seus enviaments en qualsevol moment i en qualsevol lloc mitjançant el rastrejador de DHL.
DHL és el primer servei internacional de lliurament porta a porta del món fundat l'any 1969. Va néixer amb la idea de lliurar documents d'enviament per via aèria, de manera que arribessin a la duana abans del propi transport, estalviant a les navilieres dies o fins i tot setmanes. Des de llavors, DHL ha ampliat les seves operacions per convertir-se en un proveïdor líder de serveis exprés, transportant documents i mercaderies urgents de manera fiable i puntual de porta a porta a tot el món.
La xarxa global de DHL abasta més de 220 països i territoris, amb més de 100.000 empleats que donen servei a 2,7 milions de clients. Com a proveïdor de serveis exprés, DHL opera una xarxa global flexible que inclou diverses companyies aèries, cosa que li permet respondre ràpidament a la demanda fluctuant i garantir un transport fiable per als seus clients.
Sistema DHL Tracking
- DHL ha de reutilitzar de tant en tant els números de l'enviament per motius operatius, cosa que pot provocar situacions en què els nostres sistemes continguin informació per a dos enviaments que viatgen amb el mateix número de llibre de transport. Tot i que DHL està fent esforços per prevenir aquests esdeveniments, encara pot passar ocasionalment. No obstant això, tingueu la seguretat que, malgrat aquesta situació potencialment confusa, el vostre enviament físic s'enviarà a la destinació prevista i rebrà el mateix nivell d'atenció que qualsevol altre enviament de la nostra xarxa.
- Les destinacions de recollida i lliurament que es mostren als resultats de seguiment de DHL Express corresponen a la ubicació de l'estació de servei que va organitzar la recollida o el lliurament. Tanmateix, assegureu-vos que el vostre enviament encara s'està lliurant a la ubicació que vau especificar a la carta de portes quan l'heu enviat.
Preguntes freqüents
Quant de temps triga DHL Express a lliurar-se?
El temps de lliurament de DHL Express depèn dels països d'origen/destinació, el servei d'enviament, el despatx de duana i esdeveniments imprevistos. DHL ofereix lliurament estàndard el mateix dia, l'endemà i la majoria de destinacions triguen entre 1 i 3 dies laborables per a DHL Express Worldwide. Els terminis de lliurament poden variar i es poden produir retards a causa de les inspeccions meteorològiques o duaneres.
Quina diferència hi ha entre DHL i DHL Express?
DHL és una empresa global de logística que ofereix una gamma de serveis, com ara enviament exprés, transport de mercaderies, compliment de comerç electrònic i gestió de la cadena de subministrament. DHL Express, d'altra banda, és una divisió de DHL especialitzada en serveis d'enviament exprés internacional i missatgeria.
DHL Express és el mateix que FedEx?
Vegeu què diuen els nostres clients sobre el nostre seguiment d'enviaments
)
Servei increïble!! Són ràpids de respondre, pacients, SUPER ÚTILES Són molt acollidors i sempre ens fan un seguiment per assegurar-nos que estem bé amb el nostre procés! Gràcies
Fàcil i poderós! La plataforma era fàcil d'utilitzar i em va encantar que ajudés a integrar diverses dades de seguiment en un sol lloc i em notificava els estats i els retards. El seu fàcil ús i em va encantar em va permetre personalitzar la meva pàgina fins a cert punt!
Gran aplicació Shipping per a enviaments in situ. Enviament ràpid, múltiples opcions de socis d'enviament, lloc fàcil d'utilitzar, recollida ràpida també de Marchant, l'atenció al client és bona. Es pot enviar entre països
Enviament precís i fàcil Tracking. El millor aspecte per a mi és la manera com es poden seguir fàcilment els enviaments. La interfície és senzilla, ben dissenyada i fàcil d'utilitzar. Una altra cosa que m'agrada és la disponibilitat d'aplicacions mòbils que permeten escanejar fàcilment codis de barres i rebre notificacions push. També m'agrada que el servei sigui bastant assequible.
Bona solució de seguiment de comandes amb cobertura global. Atenció al client Preus flexibles Gestió de comptes: autoservei Fàcil d'integrar Interfície d'usuari senzilla Personalització de les API Coneixements i anàlisis útils Resposta als problemes: excel·lent
Proveu més eines gratuïtes
)
Popup bàsic gratuït
Augmenteu les vendes a la vostra botiga amb aquesta finestra emergent que podeu configurar en qüestió de minuts.
)
Verificació Email
Esbrineu a l'instant si es pot lliurar una adreça de correu electrònic.
)
La millor botiga en línia
Descobriu les botigues més populars el 2023 en funció del nombre de visitants més elevat.