:fill(transparent)){kind=spacer}
)
BFCM 2024
Eviteu les interrupcions de BFCM amb IA i automatització
La solució tot en un de AfterShip per a operacions de comerç electrònic està dissenyada per suportar l'augment de BFCM amb un sistema unificat per a la gestió de comandes i comercialització.
)
)
Solucions unificades per reduir costos i majors ingressos
74%
menys entrades WISMO
52%
temps mitjà de resolució més curt
50%
menors costos operatius
Automatitzar la llista de productes i estratègies de marxandatge amb IA
Com funciona AfterShip Protection?
El centre de gestió de marxandatge de AfterShip us permet generar automàticament llistes de productes i optimitzar sense esforç les estratègies de comercialització per a la temporada alta de comerç electrònic.
Utilitzeu models avançats d'idiomes grans (LLM) per extreure automàticament etiquetes basades en imatges de productes, títols, descripcions de llistats i ressenyes.
Estalvieu temps enriquint automàticament els atributs del producte amb etiquetes addicionals quan no hi ha informació disponible.
Reduïu el treball manual mitjançant la generació automàtica de títols, descripcions i contingut compatible amb les normes.
Amplieu fàcilment les estratègies de marxandatge establint regles d'automatització per fixar o excloure productes, prioritzar la descoberta o activar accions personalitzades basades en les vostres promocions de BFCM.
Augmenteu els vostres ingressos de BFCM analitzant l'afinitat del producte, els paquets més venuts i els ingressos generats a través dels punts de contacte per descobrir tàctiques de vendes addicionals i combinacions de productes de millor rendiment.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Optimitzar les operacions de compliment amb visibilitat total de la comanda
Preenviament
En trànsit
Dades connectades
Personalitzeu l'estat previ a l'enviament i proporcioneu visibilitat de la comanda mitjançant pàgines de seguiment i notificacions quan tingueu més temps de processament de comandes durant BFCM.
Alleujar l'excés de capacitat del magatzem durant la temporada alta Els temps de processament poden augmentar a causa dels grans volums de comandes i dels magatzems desbordats. Informeu els clients sobre l'estat previ a l'enviament, establiu expectatives i reduïu l'ansietat.
Millora la precisió de la data de lliurament estimada
Ajusteu el temps de processament de les comandes amb dades de seguiment prèvies a l'enviament i milloreu la precisió EDD. Establiu expectatives de lliurament realistes durant l'agitada pressa de BFCM.
Asegureu els ingressos de BFCM amb la comanda prèvia
Utilitzeu la comanda anticipada per assegurar els ingressos quan el vostre producte estigui esgotat a BFCM. Proporcioneu transparència de comandes amb dades prèvies a l'enviament per mantenir els vostres clients al corrent.
)
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
)
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
)
Product Recommendations
Personalitzeu l'estat previ a l'enviament i proporcioneu visibilitat de la comanda mitjançant pàgines de seguiment i notificacions quan tingueu més temps de processament de comandes durant BFCM.
Alleujar l'excés de capacitat del magatzem durant la temporada alta Els temps de processament poden augmentar a causa dels grans volums de comandes i dels magatzems desbordats. Informeu els clients sobre l'estat previ a l'enviament, establiu expectatives i reduïu l'ansietat.
Millora la precisió de la data de lliurament estimada
Ajusteu el temps de processament de les comandes amb dades de seguiment prèvies a l'enviament i milloreu la precisió EDD. Establiu expectatives de lliurament realistes durant l'agitada pressa de BFCM.
Asegureu els ingressos de BFCM amb la comanda prèvia
Utilitzeu la comanda anticipada per assegurar els ingressos quan el vostre producte estigui esgotat a BFCM. Proporcioneu transparència de comandes amb dades prèvies a l'enviament per mantenir els vostres clients al corrent.
Smarter Search & Browse
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
Product Tagging
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
Agilitzar els canvis i devolucions amb fluxos de treball automatitzats
Com funciona AfterShip Protection?
Utilitzeu els fluxos de treball automatitzats de AfterShip per minimitzar el temps de processament manual i els errors humans a un nivell granular. Eviteu de manera proactiva el caos de la temporada alta des del principi.
Personalitzeu els fluxos de treball basats en regles segons la vostra política de devolucions, inclosos els motius i les finestres de les devolucions, les regles d'elegibilitat i els mètodes d'enviament.
Permet als clients iniciar sol·licituds de devolució i proporcionar informació essencial per a aprovacions eficients, alliberant el vostre equip d'atenció al client sobrecarregat de tasques repetitives durant BFCM.
Agilitza i escala el processament de devolucions automatitzant tasques com l'aprovació automàtica de sol·licituds de devolució en funció del compliment de la teva política de devolucions.
Gestioneu de manera eficient totes les ubicacions de devolució i encamineu automàticament les devolucions als magatzems designats mitjançant regles preestablertes. Utilitzeu l'estat de devolució per informar al vostre equip de magatzem dels processos de classificació i reaprovisionament d'articles.
Detecteu possibles fraus mitjançant l'anàlisi del comportament dels compradors i abordau ràpidament les estafes de devolució mitjançant fluxos de treball automatitzats, com ara la marcació de sol·licituds de devolució sospitoses per a una revisió manual o l'addició de clients específics a una llista de bloqueig.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Estudis de casos
Les marques més grans del món utilitzen AfterShip per millorar les seves operacions. Mira com et pot ajudar.
)
"Estem contents amb el seguiment AfterShip; no hi ha temps d'inactivitat ni problemes. Quan s'avalua una solució de gestió de devolucions, anar amb AfterShip Returns tenia sentit. Podem simplificar la nostra pila tecnològica i aprofitar les dades junts".
Rui Kojima
Director sènior de comerç electrònic
Aetrex
)
"AfterShip ha permès que Fresh tingui una experiència posterior a la compra perfecta a tots els mercats, des de la capacitat de controlar el rendiment dels nostres transportistes fins a oferir un millor servei al client amb el seguiment d'enviaments, així com tornar a captar els clients, cosa que és un gran benefici per als nostres equip de màrqueting digital".
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
)
"Fem servir AfterShip per consolidar les nostres dades de seguiment d'enviaments a nivell mundial, per oferir als nostres clients informació oportuna sobre la ubicació de la seva comanda i per permetre'ns controlar i gestionar l'experiència del client que ofereixen els nostres minoristes".
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
)
"AfterShip ha permès als nostres equips de backend i clients obtenir visibilitat addicional, especialment diferents opcions de compliment com BOPIS. La transparència de l'estat de les comandes d'extrem a extrem és vital en la nostra estratègia per reduir els bitllets de WISMO i l'ansietat dels clients".
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
"Estem contents amb el seguiment AfterShip; no hi ha temps d'inactivitat ni problemes. Quan s'avalua una solució de gestió de devolucions, anar amb AfterShip Returns tenia sentit. Podem simplificar la nostra pila tecnològica i aprofitar les dades junts".
Rui Kojima
Director sènior de comerç electrònic
Aetrex
"AfterShip ha permès que Fresh tingui una experiència posterior a la compra perfecta a tots els mercats, des de la capacitat de controlar el rendiment dels nostres transportistes fins a oferir un millor servei al client amb el seguiment d'enviaments, així com tornar a captar els clients, cosa que és un gran benefici per als nostres equip de màrqueting digital".
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
"Fem servir AfterShip per consolidar les nostres dades de seguiment d'enviaments a nivell mundial, per oferir als nostres clients informació oportuna sobre la ubicació de la seva comanda i per permetre'ns controlar i gestionar l'experiència del client que ofereixen els nostres minoristes".
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
"AfterShip ha permès als nostres equips de backend i clients obtenir visibilitat addicional, especialment diferents opcions de compliment com BOPIS. La transparència de l'estat de les comandes d'extrem a extrem és vital en la nostra estratègia per reduir els bitllets de WISMO i l'ansietat dels clients".
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
Confiança de les marques més grans del món
Comença en només 30 minuts
Connecteu-vos amb el nostre equip per saber com AfterShip pot maximitzar els vostres ingressos amb aquest BFCM.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)