Какво има в стандарта:
- 24/7 поддръжка по имейл
- Време за отговор: 10 минути (чат на живо) и 2 работни дни (поддръжка по имейл)
- Център за помощ на самообслужване
Планове за поддръжка
Стандартен
безплатно
Включено с всички наши планове
Сребро
20%
от таксата за абонамент на продукта
С минимум $200 / месец за продукт
Всичко стандартно плюс:
- Време за реакция: 10 минути (чат на живо) и 2 часа (поддръжка по имейл)
- Мениджър у спех на клиента
- Мениджър за включване
- Проверки на състоянието на акаунта
- Актуализации на нови функции
- Препоръки за най-добри практики
- Допълнителна поддръжка от оператор за проследяване на AfterShip: $5000 на оператор
- 99,9% ъптайм SLA
злато
30%
от таксата за абонамент на продукта
С минимум $400/месец за продукт
Всичко в сребро, плюс:
- Време за реакция: 2 минути (чат на живо) и 15 минути (поддръжка по имейл)
- Критичният проблем се актуализира на всеки 30 минути
- Поддръжка на разработчици
- Консултант по внедряване
- Управление на ключови събития (напр. BFCM)
- Тримесечни прегледи на сметки
- Допълнителна поддръжка от оператор за проследяване на AfterShip: 2 безплатни на година, след това $5000 на оператор
- Допълнителна поддръжка от оператор за AfterShip Shipping и Returns: $8000 на оператор
Пълно сравнение
Trusted by the world’s leading brands
Flexible collaboration, advanced security
Try the team plan free for 7 days
Allow your team to work across AfterShip products, while retaining control and ensuring security.
Team
Member access for growing organizations
$10
per member / month
Key features:
- Access to all products
- 3 default roles
- Two-factor authentication (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Full customization and management options
Custom
Key features:
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Custom roles and permissions
- Sub-organization management
- Member management API
Security and prebuilt integrations included
70 apps and integrations
Connect AfterShip with other applications easily, including Shopify, Magento, and WooCommerce.
ISO 27001 certification
The world’s most rigorous standards for managing information security and privacy.
GDPR compliance
We are GDPR compliant to protect data and privacy in Europe.
Започнете само за 30 минути
Свържете се с нашите експерти след покупка, за да видите как AfterShip може да преобрази вашет о клиентско пътуване.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)