Относно Колисимо
Colissimo е услуга за доставка на колети, управлявана от La Poste, националната пощенска служба на Франция. Предлага решения за вътрешни и международни доставки за физически лица и фирми. Colissimo предоставя набор от услуги, включително проследяване на пакети, различни опции за доставка (доставка до дома, места за получаване и т.н.) и различни нива на ценообразуване въз основа на размера и теглото на пакета.
Видове услуги Colissimo
Colissimo е услуга за доставка на колети, управлявана от La Poste, френската пощенска служба. Те предлагат различни видове услуги, за да задоволят различни нужди, както във Франция, така и в международен план. Някои от основните услуги, предоставяни от Colissimo, включват:
Colissimo Domicile: Тази услуга доставя колети директно до домашния адрес на получателя. Ако получателят не е наличен, пратката може да бъде оставена на сигурно място или изпратена до близката поща или пункт за получаване за получаване.
Colissimo Point Retrait: С тази опция получателите могат да изберат да вземат пратката си от определена точка за получаване, като например местна пощенска служба или търговски обект на партньор.
Colissimo International: Colissimo предлага услуги за международни доставки до много страни по света. Сроковете за доставка и цените зависят от страната на местоназначение, теглото и размера на пратката.
Colissimo Expert: Тази първокласна услуга включва функции като експресна доставка, проследяване и подпис при доставка. Предлага се както за вътрешни, така и за международни пратки.
Colissimo Access: рентабилна, проследявана услуга за доставка за физически лица и фирми, изпращащи по-малки колети с по-ниска стойност. Тази услуга не изисква подпис при доставка.
. Идеален е за чувствителни към времето пакети или когато клиентите желаят по-бърза доставка.
Състояние на проследяване на Colissimo
| Състояние на проследяване на Colissimo | Описание | | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------- | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------- | | Consegnato presso il luogo indicato | Пратката е доставена успешно | | Envoi en anomalie | Повредена пратка | | Пристигане в Центъра за транзитно сортиране | Пратката е пристигнала в център или център за сортиране | | Colis en attente | Пратка на път | | Приключено митническо освобождаване | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Излитане на полета | Пратка на път | | Импортирането е прекратено | Пратка на път | | Съобщение Automatique de Suivi | Пратка на път | | Пакетът е получен | Пратката се приема от превозвача | | Планирано за доставка | Насрочена е среща за доставка | | Votre envoi est en transit dans un office пощенски международен. | Пратка на път | | Blockage colis | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Retard възможно en raison du mauvais temps | Пакетът се забави поради непредвидени причини | | Traitement de la consigne | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Colis en attente de paiement des taxes de douane | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Colis en attente | Пратка на път | | Colis retenu, неправилна документация (фактура и издаден документ) | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Votre envoi est sorti de douane. | Пратка на път | | Votre envoi vient d'arriver във Франция. | Международната пратка пристигна в страната/региона на местоназначение | | Sortie de Douane | Приключено митническо освобождаване | | Votre colis est retenu par les services postaux | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Пратката е доставена успешно | | Коли и аномалии | Повредена пратка | | Colis en instance au point de retrait | Пакетът пристигна в пункт за получаване близо до вас и е наличен за получаване | | Възможно забавяне | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Traitement manuel du colis | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Отпътуване от Регионален сортировъчен център | Пратка на път | | Налично изображение | Пратка на път | | Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses. | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Votre colis vous visit dans votre point de retrait | Пакетът пристигна в пункт за получаване близо до вас и е наличен за получаване | | Retenu en Douane | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Забавен | Пакетът се забави поради непредвидени причини | | Envoi en attente de paiement des taxes de douane | Пакетът е задържан поради предстоящо плащане от страна на клиента | | Пристигане в офиса за доставка | Пратката е пристигнала в център или център за сортиране | | Пристигане в Регионален сортировъчен център | Пратката е пристигнала в център или център за сортиране | | Colis en cours de traitement dans l'agence export | Пратка на път | | Traitement SAV en cours | Пратка на път | | Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours. | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Votre envoi est retenu par les services douaniers. | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison | Доставката на пакета не бе успешна поради някаква причина. Куриерът обикновено оставя известие и ще се опита да достави отново | | Votre colis ne peut actuellement | Пакетът не е доставен поради неправилен адрес на получател | | Предлага се за вземане | Пакетът пристигна в пункт за получаване близо до вас и е наличен за получаване | | Votre colis est livre | Пратката е доставена успешно | | Colis remis au gardien | Пратката е доставена успешно | | Votre colis est en cours d'acheminement. | Пратка на път | | Коли и аномалии | Доставката на пакета не бе успешна, тъй като се изгуби | | Colis en cours de livraison au point de retrait | Пакетът е готов за доставка | | Colis en cours de traitement dans l'agence export | Пратка на път | | Colis remis au gardien | Пратката е доставена успешно | | Colis retenu en douane | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Не се разпространява | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | point de retrait | Пакетът за връщане е получен успешно от подателя | | Colis retenu pour inspection par services de police ou sanitaires | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Предварително разпределение на плода | Доставката на пакета не бе успешна поради някаква причина. Куриерът обикновено оставя известие и ще се опита да достави отново | | En attente de paiement des droits et taxes | Пакетът е задържан поради предстоящо плащане от страна на клиента | | Rupture chaine du froid | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Коли по транзит | Пратка на път | | Прехвърляне на съдържание | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Votre colis subit un incident. Nous vous remercions de prendre contact avec notre service clients. | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Пристигане на местоназначението | Пратката е пристигнала в център или център за сортиране | | Пристигане в Центъра за обработка | Пратката е пристигнала в център или център за сортиране | | Пристигане на дестинацията | Пратката е пристигнала в център или център за сортиране | | Colis en cours d'acheminement vers un bureau de Poste | Пратка на път | | Colis en cours d'acheminement | Пратка на път | | Коли по транзит | Пратка на път | | Colis en cours d'acheminement | Пратка на път | | Colis en cours de livraison | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Пакет, взет от клиента | | Colis sorti du SAV agence | Проблемът е разрешен и пратката е в транзит | | Отпътуване от Международен център за сортиране | Пратка на път | | Отпътуване от Exchange Office | Пратка на път | | Отпътуване от местния център за сортиране | Пратка на път | | Изпратено от Exchange Office | Пратка на път | | Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison | Пакетът не е доставен поради неправилен адрес на получател | | Emballage insuffisant | Пакетът е отхвърлен от превозвача поради несъответствие с неговите указания | | Краен пример | Пратка на път | | Gestion contentant | Пратка на път | | Предаден на Airlines | Пратка на път | | Налично изображение | Пратка на път | | Instruction de livraison prize en compte | Проблемът е разрешен и пратката е в транзит | | Клиент за взаимодействие | С клиента се свързва преди окончателната доставка | | Артикул, държан от митницата | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Артикул, представен на митницата | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Артикул, върнат от митницата | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Lieu de livraison е недостъпен | Доставката на пакета не бе успешна, тъй като клиентът се премести | | Съобщение Automatique de Suivi | Пратка на път | | Предстои доставка | Пакетът е готов за доставка | | Увертюрно досие Сервизен клиент | Пратка на път | | Получено от превозвача | Пратка на път | | Върнато | Пакетът за връщане е получен успешно от подателя | | Traitement manuel du colis | Пратка на път | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays d'origine. | Международната пратка пристигна в страната/региона на местоназначение | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays de destination. | Международната пратка пристигна в страната/региона на местоназначение | | Votre colis subit un incident. Il est en cours de traitement par nos services. | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Votre colis subit un incident. Nous sommes en attente de vos instructions de livraison pour vous livrer au plus vite. | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Votre courrier est en cours d'acheminement vers le site de distribution. | Пратка на път | | Votre envoi vient d'arriver au pays de destination. | Международната пратка пристигна в страната/региона на местоназначение | | Votre envoi vient de quitter la France. | Международната пратка пристигна в страната/региона на местоназначение | | връщане на подателя | Пакетът се връща към подателя | | върнато на подателя | Пакетът за връщане е получен успешно от подателя | | опит за доставка | Доставката на пакета не бе успешна поради някаква причина. Куриерът обикновено оставя известие и ще се опита да достави отново | | опит за доставка | Доставката на пакета не бе успешна поради някаква причина. Куриерът обикновено оставя известие и ще се опита да достави отново | | опит за доставка | Доставката на пакета е неуспешна поради някаква причина. Куриерът обикновено оставя известие и ще се опита да достави отново |
Зона за обслужване на Colissimo
Неговата основна зона на обслужване е Франция, включително както континентална Франция, така и нейните отвъдморски територии (като Гваделупа, Мартиника, Реюнион и други). Въпреки това, Colissimo предоставя и международни услуги за доставка до много страни по света, което прави възможно изпращането на колети от Франция до други глобални дестинации. Конкретните зони на обслужване за международни доставки подлежат на промяна и могат да варират в зависимост от фактори като геополитически условия или споразумения с партньорски превозвачи. За най-актуална информация относно зоните на обслужване на Colissimo и опциите за доставка, най-добре е да се консултирате с официалния им уебсайт или да се свържете директно с отдела за обслужване на клиенти.
Формат на номера за проследяване на Colissimo и примери
YunExpress, китайска логистична компания, използва номера за проследяване, които обикновено следват един от следните формати:
Форматът на номера за проследяване на Colissimo обикновено се състои от 13 знака, започващи с две букви, последвани от девет цифри и завършващи с две допълнителни букви. Ето общия формат:
- XX 000 000 000 XX
Някои примери за номера за проследяване на Colissimo са:
- CC 123 456 789 FR
- LB 987 654 321 FR
Моля, имайте предвид, че тези примери са измислени и не трябва да се използват за реални цели на проследяване. За да проследите истински пакет Colissimo, използвайте валидния номер за проследяване, предоставен на вашата разписка за пратка или имейл за потвърждение на доставката.
често задавани въпроси
Oui, vous pouvez suivre précisément l'emplacement de votre colis Colissimo. Vous pouvez utiliser le site web Colissimo ou AfterShip pour suivre votre colis.
Le site web Colissimo vous fournira le dernier statut de votre colis, y compris son emplacement et la date de livraison estimée. AfterShip tracking page vous fournira également le dernier statut de votre colis, ainsi que des informations supplémentaires sur son emplacement et sa progression de livraison.
Colissimo est un service de livraison de colis fourni par La Poste, le service postal national de la France. Ils proposent à la fois des services d'expédition nationaux et internationaux. En France, ce sont généralement les travailleurs postaux locaux qui livrent les colis Colissimo. Pour les expéditions internationales, La Poste peut s'associer avec d'autres services postaux ou des sociétés de messagerie dans le pays de destination pour la livraison finale.
Colissimo est un service d'expédition fourni par La Poste, le service postal national en France. Les délais de livraison des envois Colissimo dépendent de la destination et du type de service choisi. Voici quelques délais généraux :
- Pour les expéditions nationales dans la France métropolitaine : Il faut généralement compter 2 à 3 jours ouvrables pour la livraison.
- Pour les envois vers les territoires français d'outre-mer : Les délais de livraison peuvent varier de 5 à 7 jours ouvrables, mais cela peut prendre plus de temps en fonction de l'emplacement spécifique.
- Pour les expéditions internationales vers les pays européens : La livraison prend généralement environ 3 à 5 jours ouvrables, bien que cela puisse varier en fonction du pays de destination.
- Pour les expéditions internationales en dehors de l'Europe : Les délais de livraison peuvent varier de 5 à 10 jours ouvrables ou plus, selon le pays de destination.
Gardez à l'esprit qu'il s'agit de délais approximatifs et qu'ils peuvent être affectés par des facteurs tels que les jours fériés, le dédouanement et d'autres problèmes logistiques. Vérifiez toujours avec l'expéditeur ou le transporteur pour obtenir les informations les plus précises concernant votre envoi.
Colissimo est un service de livraison de colis exploité par La Poste, le service postal français. Il est généralement considéré comme fiable pour les expéditions nationales et internationales au sein de l'Union européenne. Bien qu'aucun service de messagerie ne puisse garantir une fiabilité à 100%, Colissimo s'est construit une solide réputation pour la livraison en temps voulu des colis dans la plupart des cas.
Cependant, l'expérience client peut varier et des retards ou des problèmes peuvent survenir occasionnellement en raison de différents facteurs tels que la météo, le dédouanement, les vacances ou d'autres circonstances imprévues. Pour maximiser les chances d'une livraison sans problème, il est essentiel de fournir des informations d'expédition précises, d'emballer vos articles en toute sécurité et de suivre votre colis pendant son voyage.
Pour évaluer la fiabilité de Colissimo, vous pouvez consulter les avis et témoignages de personnes ayant déjà utilisé le service. Gardez à l'esprit que les expériences individuelles peuvent différer, il est donc utile de considérer plusieurs sources lors de l'évaluation de la fiabilité globale de tout service de messagerie.
Colissimo est une filiale de La Poste, le service postal français, et offre des services de livraison de colis en France et à l'international. La vitesse d'expédition de Colissimo dépend de la destination et du type de service choisi.
Pour les expéditions domestiques en France métropolitaine, Colissimo livre généralement les colis dans les 48 heures (2 jours ouvrables). Pour les expéditions internationales, les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et du service choisi. La livraison vers les pays européens prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables, tandis que la livraison vers d'autres continents peut prendre entre 5 et 14 jours ouvrables ou plus.
Le Veuillez noter qu'il s'agit de délais de livraison approximatifs et que la livraison réelle peut être affectée par des facteurs tels que le dédouanement, les jours fériés ou d'autres circonstances imprévues.