top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
undefined Tracking

Проследяване на пакети Colissimo

Опит за проследяване с марка Colissimo
За бизнеса

Опит за проследяване с марка Colissimo

Дайте на клиентите най-доброто изживяване след покупка с проактивни актуализации за доставка.

API за проследяване на Colissimo и уеб кукички
За разработчици

API за проследяване на Colissimo и уеб кукички

Проектиран за разработчици за лесно интегриране на функционалността за проследяване на Colissimo с помощта на
API за проследяване на Colissimo

Получавайте актуализации на Colissimo с мобилното приложение AfterShip
За купувачи

Получавайте актуализации на Colissimo с мобилното приложение AfterShip

Поддържайте пазаруването си организирано. Никога повече не пропускайте доставката на Colissimo.

Относно Колисимо

Colissimo е услуга за доставка на колети, управлявана от La Poste, националната пощенска служба на Франция. Предлага решения за вътрешни и международни доставки за физически лица и фирми. Colissimo предоставя набор от услуги, включително проследяване на пакети, различни опции за доставка (доставка до дома, места за получаване и т.н.) и различни нива на ценообразуване въз основа на размера и теглото на пакета.

Видове услуги Colissimo

Colissimo е услуга за доставка на колети, управлявана от La Poste, френската пощенска служба. Те предлагат различни видове услуги, за да задоволят различни нужди, както във Франция, така и в международен план. Някои от основните услуги, предоставяни от Colissimo, включват:

  • Colissimo Domicile: Тази услуга доставя колети директно до домашния адрес на получателя. Ако получателят не е наличен, пратката може да бъде оставена на сигурно място или изпратена до близката поща или пункт за получаване за получаване.
  • Colissimo Point Retrait: С тази опция получателите могат да изберат да вземат пратката си от определена точка за получаване, като например местна пощенска служба или търговски обект на партньор.
  • Colissimo International: Colissimo предлага услуги за международни доставки до много страни по света. Сроковете за доставка и цените зависят от страната на местоназначение, теглото и размера на пратката.
  • Colissimo Expert: Тази първокласна услуга включва функции като експресна доставка, проследяване и подпис при доставка. Предлага се както за вътрешни, така и за международни пратки.
  • Colissimo Access: рентабилна, проследявана услуга за доставка за физически лица и фирми, изпращащи по-малки колети с по-ниска стойност. Тази услуга не изисква подпис при доставка. . Идеален е за чувствителни към времето пакети или когато клиентите желаят по-бърза доставка.

Състояние на проследяване на Colissimo

| Състояние на проследяване на Colissimo | Описание | | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------- | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------- | | Consegnato presso il luogo indicato | Пратката е доставена успешно | | Envoi en anomalie | Повредена пратка | | Пристигане в Центъра за транзитно сортиране | Пратката е пристигнала в център или център за сортиране | | Colis en attente | Пратка на път | | Приключено митническо освобождаване | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Излитане на полета | Пратка на път | | Импортирането е прекратено | Пратка на път | | Съобщение Automatique de Suivi | Пратка на път | | Пакетът е получен | Пратката се приема от превозвача | | Планирано за доставка | Насрочена е среща за доставка | | Votre envoi est en transit dans un office пощенски международен. | Пратка на път | | Blockage colis | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Retard възможно en raison du mauvais temps | Пакетът се забави поради непредвидени причини | | Traitement de la consigne | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Colis en attente de paiement des taxes de douane | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Colis en attente | Пратка на път | | Colis retenu, неправилна документация (фактура и издаден документ) | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Votre envoi est sorti de douane. | Пратка на път | | Votre envoi vient d'arriver във Франция. | Международната пратка пристигна в страната/региона на местоназначение | | Sortie de Douane | Приключено митническо освобождаване | | Votre colis est retenu par les services postaux | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Пратката е доставена успешно | | Коли и аномалии | Повредена пратка | | Colis en instance au point de retrait | Пакетът пристигна в пункт за получаване близо до вас и е наличен за получаване | | Възможно забавяне | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Traitement manuel du colis | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Отпътуване от Регионален сортировъчен център | Пратка на път | | Налично изображение | Пратка на път | | Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses. | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Votre colis vous visit dans votre point de retrait | Пакетът пристигна в пункт за получаване близо до вас и е наличен за получаване | | Retenu en Douane | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Забавен | Пакетът се забави поради непредвидени причини | | Envoi en attente de paiement des taxes de douane | Пакетът е задържан поради предстоящо плащане от страна на клиента | | Пристигане в офиса за доставка | Пратката е пристигнала в център или център за сортиране | | Пристигане в Регионален сортировъчен център | Пратката е пристигнала в център или център за сортиране | | Colis en cours de traitement dans l'agence export | Пратка на път | | Traitement SAV en cours | Пратка на път | | Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours. | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Votre envoi est retenu par les services douaniers. | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison | Доставката на пакета не бе успешна поради някаква причина. Куриерът обикновено оставя известие и ще се опита да достави отново | | Votre colis ne peut actuellement | Пакетът не е доставен поради неправилен адрес на получател | | Предлага се за вземане | Пакетът пристигна в пункт за получаване близо до вас и е наличен за получаване | | Votre colis est livre | Пратката е доставена успешно | | Colis remis au gardien | Пратката е доставена успешно | | Votre colis est en cours d'acheminement. | Пратка на път | | Коли и аномалии | Доставката на пакета не бе успешна, тъй като се изгуби | | Colis en cours de livraison au point de retrait | Пакетът е готов за доставка | | Colis en cours de traitement dans l'agence export | Пратка на път | | Colis remis au gardien | Пратката е доставена успешно | | Colis retenu en douane | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Не се разпространява | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | point de retrait | Пакетът за връщане е получен успешно от подателя | | Colis retenu pour inspection par services de police ou sanitaires | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Предварително разпределение на плода | Доставката на пакета не бе успешна поради някаква причина. Куриерът обикновено оставя известие и ще се опита да достави отново | | En attente de paiement des droits et taxes | Пакетът е задържан поради предстоящо плащане от страна на клиента | | Rupture chaine du froid | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Коли по транзит | Пратка на път | | Прехвърляне на съдържание | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Votre colis subit un incident. Nous vous remercions de prendre contact avec notre service clients. | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Пристигане на местоназначението | Пратката е пристигнала в център или център за сортиране | | Пристигане в Центъра за обработка | Пратката е пристигнала в център или център за сортиране | | Пристигане на дестинацията | Пратката е пристигнала в център или център за сортиране | | Colis en cours d'acheminement vers un bureau de Poste | Пратка на път | | Colis en cours d'acheminement | Пратка на път | | Коли по транзит | Пратка на път | | Colis en cours d'acheminement | Пратка на път | | Colis en cours de livraison | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Пакет, взет от клиента | | Colis sorti du SAV agence | Проблемът е разрешен и пратката е в транзит | | Отпътуване от Международен център за сортиране | Пратка на път | | Отпътуване от Exchange Office | Пратка на път | | Отпътуване от местния център за сортиране | Пратка на път | | Изпратено от Exchange Office | Пратка на път | | Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison | Пакетът не е доставен поради неправилен адрес на получател | | Emballage insuffisant | Пакетът е отхвърлен от превозвача поради несъответствие с неговите указания | | Краен пример | Пратка на път | | Gestion contentant | Пратка на път | | Предаден на Airlines | Пратка на път | | Налично изображение | Пратка на път | | Instruction de livraison prize en compte | Проблемът е разрешен и пратката е в транзит | | Клиент за взаимодействие | С клиента се свързва преди окончателната доставка | | Артикул, държан от митницата | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Артикул, представен на митницата | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Артикул, върнат от митницата | Пакетът се забави поради някои проблеми по време на митническото освобождаване | | Lieu de livraison е недостъпен | Доставката на пакета не бе успешна, тъй като клиентът се премести | | Съобщение Automatique de Suivi | Пратка на път | | Предстои доставка | Пакетът е готов за доставка | | Увертюрно досие Сервизен клиент | Пратка на път | | Получено от превозвача | Пратка на път | | Върнато | Пакетът за връщане е получен успешно от подателя | | Traitement manuel du colis | Пратка на път | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays d'origine. | Международната пратка пристигна в страната/региона на местоназначение | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays de destination. | Международната пратка пристигна в страната/региона на местоназначение | | Votre colis subit un incident. Il est en cours de traitement par nos services. | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Votre colis subit un incident. Nous sommes en attente de vos instructions de livraison pour vous livrer au plus vite. | Доставката на пакета е неуспешна поради някакво изключение при доставка | | Votre courrier est en cours d'acheminement vers le site de distribution. | Пратка на път | | Votre envoi vient d'arriver au pays de destination. | Международната пратка пристигна в страната/региона на местоназначение | | Votre envoi vient de quitter la France. | Международната пратка пристигна в страната/региона на местоназначение | | връщане на подателя | Пакетът се връща към подателя | | върнато на подателя | Пакетът за връщане е получен успешно от подателя | | опит за доставка | Доставката на пакета не бе успешна поради някаква причина. Куриерът обикновено оставя известие и ще се опита да достави отново | | опит за доставка | Доставката на пакета не бе успешна поради някаква причина. Куриерът обикновено оставя известие и ще се опита да достави отново | | опит за доставка | Доставката на пакета е неуспешна поради някаква причина. Куриерът обикновено оставя известие и ще се опита да достави отново |

Зона за обслужване на Colissimo

Неговата основна зона на обслужване е Франция, включително както континентална Франция, така и нейните отвъдморски територии (като Гваделупа, Мартиника, Реюнион и други). Въпреки това, Colissimo предоставя и международни услуги за доставка до много страни по света, което прави възможно изпращането на колети от Франция до други глобални дестинации. Конкретните зони на обслужване за международни доставки подлежат на промяна и могат да варират в зависимост от фактори като геополитически условия или споразумения с партньорски превозвачи. За най-актуална информация относно зоните на обслужване на Colissimo и опциите за доставка, най-добре е да се консултирате с официалния им уебсайт или да се свържете директно с отдела за обслужване на клиенти.

Формат на номера за проследяване на Colissimo и примери

YunExpress, китайска логистична компания, използва номера за проследяване, които обикновено следват един от следните формати: Форматът на номера за проследяване на Colissimo обикновено се състои от 13 знака, започващи с две букви, последвани от девет цифри и завършващи с две допълнителни букви. Ето общия формат: - XX 000 000 000 XX Някои примери за номера за проследяване на Colissimo са: - CC 123 456 789 FR - LB 987 654 321 FR Моля, имайте предвид, че тези примери са измислени и не трябва да се използват за реални цели на проследяване. За да проследите истински пакет Colissimo, използвайте валидния номер за проследяване, предоставен на вашата разписка за пратка или имейл за потвърждение на доставката.

често задавани въпроси

Вижте какво казват нашите клиенти за нашето проследяване на пратката

Aurelie S.
Аурели С. - Мениджър на акаунти в Octave Assurances Inc
Невероятно обслужване!! Те реагират бързо, търпеливи, СУПЕР ПОЛЕЗНИ Те са много гостоприемни и винаги ни проследяват, за да се уверят, че сме добре с нашия процес! Благодаря ти
Kartik L.
Картик Л. - SDL
Лесно и мощно! Платформата беше лесна за използване и ми хареса, че ми помогна да интегрирам няколко информация за проследяване на едно единствено място и ме уведоми за състояния и закъснения! Удобен е за потребителя и ми хареса, позволи ми да персонализирам страницата си до известна степен!
Nitin R.
Нитин Р. - технически специалист
Страхотно приложение Shipping за пратки на място. Бърза доставка, множество опции за партньори за доставка, удобен за потребителя сайт, бързо получаване, както и от Marchant, поддръжката на клиенти е добра. Може да се изпраща в чужбина
Charles C.
Чарлз С. - IT специалист
Точно и лесно проследяване на пратката. Най-добрият аспект за мен е начинът, по който пратките могат лесно да се проследяват. Интерфейсът е прост, добре проектиран и лесен за използване. Друго нещо, което харесвам, е наличието на мобилни приложения, които позволяват лесно сканиране на баркодове и получаване на насочени известия. Харесва ми също, че услугата е доста достъпна.
Verified User
Проверен потребител в болници и здравеопазване
Добро решение за проследяване на поръчки с глобално покритие. Обслужване на клиенти Гъвкаво ценообразуване Управление на акаунти - Самообслужване Лесен за интегриране Опростен потребителски интерфейс Възможност за персонализиране на API Прозрения и анализи за действие Отговор за проблеми - отлично

Вижте още отзиви в G2:

G2

Изпробвайте повече безплатни инструменти

free basic popup

Безплатен основен изскачащ прозорец

Увеличете продажбите във вашия магазин с този изскачащ прозорец, който можете да настроите за минути.

email verificaiton

Email проверка

Разберете незабавно дали даден имейл адрес може да бъде доставен.

top online store

Топ онлайн магазин

Открийте най-популярните магазини през 2023 г. въз основа на най-много посетители.

Създайте изживяване след покупка от световна класа