Protection

برنامج حماية Shipping

حماية شحن من الطراز العالمي تعمل على تعويض الإيرادات المفقودة، وتعزيز رضا العملاء، وتحسين عمليات المطالبات.

ابدأ مجانًا

مدعوم بواسطة

موثوق به من قبل أكبر العلامات التجارية في العالم

حماية الشحنات من خلال التغطية العالمية لدى جميع شركات النقل

تسبب حوادث Shipping إحباطًا لكل من تجار التجزئة والعملاء. عندما يتعلق الأمر بتقديم المطالبات، فإنها عادة ما تؤدي إلى نزاعات ومعالجة طويلة وفترات انتظار لا نهاية لها. يمكن أن تستغرق الموافقات على المطالبات عدة أشهر مع شركات النقل.

يعمل برنامج AfterShip Protection بنظام InsureShield®، وهو برنامج مجاني الاستخدام يقدم أقساطًا أقل من أقساط التأمين المعمول بها في الصناعة. توفر عملية المطالبات السهلة عبر الإنترنت تغطية عالمية وكاملة القيمة وتغطية بين شركات التأمين. يمكن الموافقة على معظم المطالبات في غضون 2-5 أيام عمل باستخدام Protection، حتى يتمكن تجار التجزئة من الحصول على تعويضات بسرعة واستعادة الإيرادات المفقودة.

كيف يساعد AfterShip Protection في حماية الإيرادات وتوليدها

1. يرجى تقديم معلومات عن عملك

متوسط قيمة الطلب

عدد الطرود سنويا

الأجر بالساعة لكل موظف في خدمة العملاء

معدل فقدان الطرود

2. الرجاء اختيار الفئات التي تبيعها

الخسارة المحتملة بدون Protection

$106,560

عائد الاستثمار المتوقع (بالدولار الأمريكي):

$1,036,680

كل سنة

خفض التكاليف

توفير تكلفة القوى العاملة سنويا

$31,046

استعادة الإيرادات المفقودة

الإيرادات المستردة من خلال إعادة الشحن

$109,440

زيادة الإيرادات

الإيرادات بسبب زيادة معدل التحويل

$900,000

تحدث مع مستشارنا

نقوم بجمع البيانات عندما يتفاعل العملاء معنا عبر مواقعنا الإلكترونية أو يستخدمون خدمات الاشتراك الخاصة بـ AfterShip. يتم وصف وقت جمع المعلومات وكيفية استخدامها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

كيف يعمل AfterShip Protection؟

حدد نموذج دفع الأقساط

استمتع بمرونة كبيرة من خلال اختيار ما إذا كنت أنت أو عملاؤك ستدفعون مقابل حماية الشحن.

عرض AfterShip Protection في عربة التسوق أو عند الدفع

قم بإضافة أداة الحماية الخاصة بنا إلى متجرك، ثم امنح عملائك خيار تضمينها.

يقدم العملاء مطالبات بشأن مشكلات الشحن

قم بجمع مشكلات الشحن والمستندات الداعمة وطرق الحل المفضلة عبر بوابة واحدة.

حل المطالبات في أي نقطة في العملية

حل المطالبات يدويًا أو تلقائيًا عن طريق إصدار المبالغ المستردة أو إعادة شحن العناصر، قبل أو بعد قيام شركة التأمين بتعويضك.

حماية الطرود التي تعزز رضا العملاء

احصل على حماية من الطراز العالمي
امنح العملاء راحة البال
إدارة المطالبات بسهولة

إنشاء عملية استجابة سريعة وتوفير تغطية كاملة لتقليل فقدان العملاء.

95%

معدل نجاح المطالبات مرتفع

الميزات الرئيسية

معدل نجاح المطالبات مرتفع

اشترك مع شركة تأمين معترف بها وقدم تجارب أفضل للعملاء في حالة فقدان أو تلف أو سرقة حزمهم. تظهر بيانات InsureShield أن 95% من المطالبات تتم الموافقة عليها.

الموافقة السريعة على المطالبات

لا تجعل العملاء ينتظرون الموافقة على المطالبات. AfterShip Protection تستخدم InsureShield كمزود تأمين شحن موثوق به. تتم الموافقة على مطالباتهم في غضون 4 أيام من تقديمها (في المتوسط).

تغطية القيمة الكاملة

استرداد أي تكاليف تكبدتها، نظرًا للحاجة إلى تسريع شحن العناصر البديلة. سيدفع AfterShip ما يصل إلى 20% من قيمة قائمة البضائع للتعويض عن تكاليف إعادة الشحن الإضافية.

التغطية العالمية

احمِ شحنات عملائك أثناء سفرهم جواً أو بحراً أو بالدراجة حول العالم. نوفر لك التغطية للشحنات المحلية والدولية، من أي مكان إلى أي مكان.

التغطية عبر شركات الاتصالات

لا داعي للقلق بشأن الجهة التي تشحن لها، فكل عمليات التسليم التي يقوم بها العملاء مؤهلة للتغطية. يمكن حماية البضائع الموجودة في أي عبوة، والتي يتم نقلها مع أي شركة نقل، عبر أي مسار.

لا يتطلب تقرير الشرطة

قم ببناء علاقة قائمة على الثقة مع عملائك. طمأنهم بأن المطالبات بالحماية من القرصنة على الشرفة لن تتطلب تقريرًا من الشرطة لحلها.

إتاحة كل الفرص للعملاء لحماية طلباتهم من خلال الشراء السهل والأسعار المعقولة.

1.5%

قيمة العنصر كتكلفة تغطية

الميزات الرئيسية

Protection في عربة التسوق أو الدفع

تمكين العملاء من التحكم في تجارب التسوق الخاصة بهم. امنحهم كل فرصة لحماية طلباتهم من خلال تمكين الحماية بنقرة واحدة إما عند عربة التسوق أو عند الدفع.

أسعار معقولة

اجتذب عملائك لاختيار التغطية بأسعار معقولة. تكلف تغطيتنا حوالي 1.5% فقط من القيمة المحمية مما يجعلها خيارًا سهلاً لمعظم الطلبات.

مركز الحلول الخدمة الذاتية

توفير بوابة بسيطة وسهلة الاستخدام للعملاء حيث يمكنهم تقديم المطالبات. اسمح لهم باختيار نوع المشكلة وتحميل المستندات الداعمة واختيار طريقة الحل المفضلة.

الحلول الآلية

تعويض العملاء القلقين بسرعة عن طريق إرسال بديل أو استرداد الأموال تلقائيًا في أي نقطة في عملية المطالبة. قم بتفعيل الحل عند التقديم أو الموافقة أو استلام الدفع.

قم بإدارة تغطيتك ومطالبات العملاء عبر بوابة مركزية واحدة وقم بأتمتة عمليات استرداد الأموال وإعادة الطلبات.

120%

القيمة المحمية لامتصاص تكاليف إعادة الطلب السريعة

الميزات الرئيسية

بوابة إدارة المطالبات

قم بإدارة التغطية ومطالبات العملاء مباشرةً عبر بوابة مركزية واحدة. اعرض حالة المطالبة لتنفيذ الحلول المناسبة بسرعة وسهولة.

الإرسال اليدوي أو الآلي

تحكم في مطالبات العملاء. قم بتحسين معدل نجاح المطالبات من خلال اعتراض مطالبات العملاء وتحسينها، أو وفر الوقت من خلال السماح لهم بالذهاب مباشرة إلى شركة التأمين.

إشعارات حالة المطالبة

أطلع وكلاء الدعم لديك على أحدث المعلومات المتعلقة بجميع مطالباتك. احصل على إشعارات عبر البريد الإلكتروني للتحديثات، بما في ذلك عند رفض المطالبة أو الموافقة عليها، أو إذا كانت هناك حاجة إلى مستندات إضافية.

Get world-class protection

إنشاء عملية استجابة سريعة وتوفير تغطية كاملة لتقليل فقدان العملاء.

95%

معدل نجاح المطالبات مرتفع

الميزات الرئيسية

معدل نجاح المطالبات مرتفع

الموافقة السريعة على المطالبات

تغطية القيمة الكاملة

التغطية العالمية

التغطية عبر شركات الاتصالات

لا يتطلب تقرير الشرطة

Give customers peace of mind

إتاحة كل الفرص للعملاء لحماية طلباتهم من خلال الشراء السهل والأسعار المعقولة.

1.5%

قيمة العنصر كتكلفة تغطية

الميزات الرئيسية

Protection في عربة التسوق أو الدفع

أسعار معقولة

مركز الحلول الخدمة الذاتية

الحلول الآلية

Manage claims effortlessly

قم بإدارة تغطيتك ومطالبات العملاء عبر بوابة مركزية واحدة وقم بأتمتة عمليات استرداد الأموال وإعادة الطلبات.

120%

القيمة المحمية لامتصاص تكاليف إعادة الطلب السريعة

الميزات الرئيسية

بوابة إدارة المطالبات

الإرسال اليدوي أو الآلي

إشعارات حالة المطالبة

التكامل السلس

التكامل مع منصات متعددة

يمكنك التكامل بسلاسة والتخلص من إعادة إدخال البيانات يدويًا باستخدام منصات مثل Shopify وShopify Plus دون الحاجة إلى تطوير طويل الأمد. بنقرة واحدة فقط، يمكنك الحصول على الحماية لأعمالك على Shopify.

حريق Protection

تم تصميمه لتسهيل الهندسة. لا تتردد في دمج واجهة برمجة تطبيقات Protection مع مجموعة الأدوات التقنية الحالية لديك واستخراج البيانات ذات الصلة تلقائيًا إلى نظامك الخاص.