ما هو الموجود في المعيار:
- دعم البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- وقت الاستجابة: 10 دقائق (الدردشة المباشرة) و2 يوم عمل (دعم البريد الإلكتروني)
- مركز المساعدة للخدمة الذاتية
خطط الدعم
معيار
حر
متضمنة مع جميع خططنا
فضي
20%
من رسوم اشتراك المنتج
مع حد أدنى 200 دولار شهريًا لكل منتج
كل شيء في المعيار، بالإضافة إلى:
- وقت الاستجابة: 10 دقائق (الدردشة المباشرة) وساعتين (الدعم عبر البريد الإلكتروني)
- مدير نجاح العملاء
- مدير التوجيه
- التحقق من صحة الحساب
- تحديثات الميزات الجديدة
- توصيات أفضل الممارسات
- دعم إضافي من شركة الاتصالات لتتبع AfterShip: 5000 دولار أمريكي لكل شركة اتصالات
- 99.9% من وقت التشغيل
ذهب
30%
من رسوم اشتراك المنتج
مع حد أدنى 400 دولار شهريًا لكل منتج
كل شيء باللون الفضي، بالإضافة إلى:
- وقت الاستجابة: دقيقتان (الدردشة المباشرة) و15 دقيقة (الدعم عبر البريد الإلكتروني)
- يتم تحديث المشكلات الحرجة كل 30 دقيقة
- دعم المطورين
- مستشار التنفيذ
- إدارة الأحداث الرئيسية (على سبيل المثال BFCM)
- مراجعة الحسابات ربع السنوية
- دعم إضافي من شركة الاتصال ات لتتبع AfterShip: 2 مجانًا في السنة، ثم 5000 دولار لكل شركة اتصالات
- دعم إضافي لشركة الاتصالات لـ AfterShip Shipping وReturns: 8000 دولار لكل شركة اتصالات
مقارنة كاملة
Trusted by the world’s leading brands
Flexible collaboration, advanced security
Try the team plan free for 7 days
Allow your team to work across AfterShip products, while retaining control and ensuring security.
Team
Member access for growing organizations
$10
per member / month
Key features:
- Access to all products
- 3 default roles
- Two-factor authentication (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Full customization and management options
Custom
Key features:
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Custom roles and permissions
- Sub-organization management
- Member management API
Security and prebuilt integrations included
70 apps and integrations
Connect AfterShip with other applications easily, including Shopify, Magento, and WooCommerce.
ISO 27001 certification
The world’s most rigorous standards for managing information security and privacy.
GDPR compliance
We are GDPR compliant to protect data and privacy in Europe.
ابدأ في 30 دقيقة فقط
تواصل مع خبراء ما بعد الشراء لدينا لترى كيف يمكن لـ AfterShip تحويل رحلة العميل الخاصة بك.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)