Australia Post is upgrading its tracking technology with 26,000 handheld scanners to provide real-time updates and photograph delivery when no one is home. The machine-to-machine tracking will run on Telstra's network and BlackBay's application, replacing the current sticker system for a more accurate tracking experience. While this upgrade will improve tracking accuracy, external factors such as weather or unforeseen circumstances may still impact delivery times.
أستراليا تتبع آخر

تجربة تتبع العلامة التجارية الأسترالية
امنح العملاء أفضل تجربة ما بعد الشراء من خلال تحديثات التسليم الاستباقية.

أستراليا بوست تتبع API وخطافات الويب

احصل على تحديثات Australia Post باستخدام تطبيق الهاتف المحمول AfterShip
حافظ على تنظيم التسوق الخاص بك. لا تفوت أبدًا تسليم بريد أستراليا الخاص بك مرة أخرى.
كيفية تتبع طرود البريد الأسترالي؟
هناك قناتان أساسيتان متاحتان لتتبع طرود Australia Post: منصات التتبع التابعة لجهات خارجية والموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول. إذا كنت تفضل استخدام أداة تتبع تابعة لجهة خارجية، فإن صفحة تتبع AfterShip تعد خيارًا مناسبًا. وبدلاً من ذلك، يمكنك الاستفادة من القنوات الرسمية التي تقدمها Australia Post. يحدد موقع خدمة التتبع AusPost ثلاث طرق لتتبع طرود البريد الأسترالي. وفيما يلي ملخص لهذه الأساليب:
تتبع طرود البريد الأسترالي من خلال صفحة تتبع AfterShip
يوفر AfterShip حلاً موثوقًا وشاملًا لتتبع الطرود للعديد من الخدمات البريدية. إذا كنت تبحث عن منصة مناسبة تابعة لجهة خارجية لمراقبة طرود البريد الأسترالي الخاصة بك، فستكون صفحة التتبع AfterShip خيارًا ممتازًا.
1. ابحث عن رقم التتبع الخاص بك: تحقق من بريدك الإلكتروني أو أي رسائل تأكيد تلقيتها عند تقديم طلبك. عادةً ما يتم توفير رقم التتبع من قبل شركة الشحن أو بائع التجزئة عبر الإنترنت.
2. تفضل بزيارة صفحة التتبع AfterShip: لسهولة التتبع، انتقل إلى صفحة التتبع AfterShip بالنقر على هذا الرابط: https://www.aftership.com/track. إنها منصة ملائمة تدعم التتبع لشركات الشحن المختلفة.
3. أدخل رقم التتبع: بمجرد وصولك إلى صفحة التتبع AfterShip، حدد موقع شريط البحث أو حقل الإدخال المتوفر. أدخل رقم تتبع طرد البريد الأسترالي الخاص بك بدقة في المنطقة المخصصة. ثم انقر على زر المسار للمتابعة.
4. مراجعة معلومات التتبع: بعد إرسال رقم التتبع الخاص بك، امنح موقع الويب لحظة لمعالجة الطلب. بعد ذلك بوقت قصير، سترى صفحة محدثة تعرض أحدث حالة لحزمتك. تتضمن هذه المعلومات تفاصيل مثل آخر موقع معروف للحزمة وتاريخ التسليم المقدر بناءً على البيانات المتاحة.
تتبع طرود البريد الأسترالية برقم التتبع
فيما يلي دليل خطوة بخطوة لتتبع طرود البريد الأسترالي باستخدام رقم التتبع:
- جهز رقم التتبع الخاص بك.
- انتقل إلى https://auspost.com.au/mypost/track/#/search. استخدم شريط البحث الموجود في الصفحة لإدخال رقم التتبع الخاص بك بدقة.
- انقر على مسار لبدء البحث. سيعرض النظام معلومات تتبع مفصلة، بما في ذلك الحالة والموقع والتحديثات.
- قم بمراجعة التفاصيل المهمة مثل مواعيد الإرسال ووصول المنشأة ومحاولات التسليم.
- قم بالتسجيل للحصول على إشعارات البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية للحصول على التحديثات المستقبلية إذا رغبت في ذلك.
- اتصل بـ Australia Post مباشرة من خلال قنوات خدمة العملاء الخاصة بهم للحصول على مزيد من المساعدة.
وإليك بعض الصور أدناه لمساعدتك على فهم الدليل بسهولة أكبر.
تتبع طرود AusPost باستخدام حساب MyPost
MyPost هي خدمة عبر الإنترنت تقدمها Australia Post. يوفر ميزات مثل تتبع الطرود والاستفسارات وتفضيلات التسليم. يمكنك اتباع الإرشادات لامتلاك حساب MyPost الخاص بك وتتبع حزم AusPost الخاصة بك:
- الدخول إلى حساب Australia Post الخاص بك: أولاً، قم بزيارة الموقع الرسمي على https://auspost.com.au. بمجرد وصولك إلى الصفحة الرئيسية، ابحث عن خيار تسجيل الدخول الموجود في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة. من خلال النقر على خيار تسجيل الدخول، ستتمكن من الوصول إلى حسابك بشكل آمن والاستفادة من الميزات المتنوعة التي تقدمها Australia Post.
- قم بإعداد حساب MyPost: إذا لم يكن لديك حساب بعد، فما عليك سوى النقر على رابط الاشتراك المتوفر على موقع البريد الأسترالي. اتبع المطالبات لإنشاء حساب باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور آمنة من اختيارك.
- الوصول إلى لوحة المعلومات الخاصة بك: تعمل لوحة المعلومات بمثابة قاعدة منزلك، مما يوفر وصولاً سريعًا إلى المهام الأساسية والمعلومات المتعلقة بأنشطة البريد الأسترالي. يوفر لك هذا المركز الشامل خيارات ملائمة لإدارة الطرود الخاصة بك دون عناء. من هذا الموقع المركزي، يمكنك بسهولة تتبع الطرود الخاصة بك، وإجراء الاستفسارات عبر الإنترنت مباشرة من خلال Australia Post، وحتى تحديد عناوين التسليم البديلة إذا لزم الأمر.
- تتبع طردك: ما عليك سوى التوجه إلى علامة تبويب التتبع، الموجودة في مكان ملائم داخل الواجهة. ستجد هناك منطقة مخصصة حيث يمكنك إدخال رقم التتبع المرتبط بطلبك. بعد إدخال رقم التتبع، ستتمكن من الوصول الفوري إلى تحديثات الشحن في الوقت الفعلي والتفاصيل ذات الصلة المتعلقة بمكان وجود الطرد الخاص بك. تعمل ميزة التتبع في Australia Post على تمكينك من الحصول على معلومات قيمة حول رحلة الطرد الخاص بك، بما في ذلك أي خيارات تحرير متاحة مثل إعادة توجيه التسليم.
تتبع طرود AusPost باستخدام تطبيق AusPost
الخطوة 1: تنزيل وتثبيت تطبيق AusPost
قم أولاً بتنزيل تطبيق AusPost على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو ساعتك الذكية. يمكنك العثور على التطبيق على App Store لأجهزة iOS أو متجر Google Play لأجهزة Android.
الخطوة 2: إنشاء حساب أو تسجيل الدخول
بعد تثبيت التطبيق، قم بإنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب بالفعل. إذا كان لديك حساب بالفعل، فما عليك سوى تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الحالية. سيسمح لك هذا بالوصول إلى جميع ميزات تطبيق AusPost.
الخطوة 3: الوصول إلى ميزات تتبع الطرود
بمجرد تسجيل الدخول، يمكنك الوصول إلى الميزات المختلفة لتطبيق AusPost التي تجعل من السهل تتبع وإدارة عمليات التسليم الخاصة بك. ابحث عن قسم تتبع الطرود داخل واجهة التطبيق.
الخطوة 4: تتبع الطرود الخاصة بك
في قسم تتبع الطرود في التطبيق، يمكنك إدخال أرقام التتبع الخاصة بطرود البريد الأسترالي الخاصة بك. سيقوم التطبيق تلقائيًا باسترداد أحدث معلومات التتبع لشحناتك، مما يسمح لك بتتبع تقدمها وتواريخ التسليم المقدرة.
أين يمكنني العثور على رقم تتبع البريد الأسترالي الخاص بي؟
قد يختلف موقع رقم التتبع أو معرف المقالة وفقًا للخدمة المستخدمة وكيفية نشر العنصر.
للمرسلين:
إذا قمت بإرسال العنصر إلى مكتب البريد، فيمكنك العثور على رقم التتبع أو معرف المقالة على الإيصال.
إذا استخدمت إحدى خدماتنا المتعقبة مثل الحقائب المدفوعة مسبقًا، فيمكنك تحديد رقم التتبع على الرمز الشريطي أو الملصق القابل للإزالة.
بالنسبة للمستقبلات:
إذا قدم المرسل عنوان بريدك الإلكتروني، فسنرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تحتوي على رقم التتبع وتحديثات حول تقدم العنصر من خلال خدمة Track Advice المجانية من AusPost.
إذا أجريت عملية شراء عبر الإنترنت، فقد يتم تضمين رقم التتبع أو معرف المقالة في تأكيد الطلب أو الفاتورة.
كيف يبدو رقم تتبع البريد الأسترالي؟
وهو عبارة عن رمز أبجدي رقمي مكون من 13 رقمًا يبدأ بحرفين، يليه تسعة أرقام وينتهي بـ AU في أغلب الأحيان.
هل يمكنني تتبع عنصر بدون رقم تتبع AusPost؟
لتتبع العنصر الخاص بك، يجب أن يكون لديك رقم التتبع أو معرف المقالة جاهزًا. لا يمكن لـ Aus Post استخدام تفاصيل أخرى مثل الاسم أو العنوان للتتبع، حيث إن رقم التتبع الفريد ضروري لتحديد العناصر الموجودة في شبكتهم.
لقد فقدت الإيصال الذي يحتوي على رقم التتبع الخاص بي. هل هناك أي طريقة أخرى يمكنني من خلالها تتبع العنصر الخاص بي؟
إذا فقدت إيصالك الذي يحتوي على رقم التتبع، فلن يكون من الممكن تتبع العنصر الخاص بك بدونه. لا يستطيع AusPost Tracker المساعدة في تتبع العنصر الخاص بك بدون رقم التتبع.
كيف يمكنني تتبع طرد Australia Post Global الخاص بي؟
لتتبع حزمة Australia Post Global الخاصة بك، لديك خيارات متعددة.
- استخدم صفحة تتبع ما بعد الشحن عن طريق إدخال رقم التتبع الخاص بك للحصول على نتائج موثوقة.
- بدلاً من ذلك، تفضل بزيارة موقع ويب Australia Post الرسمي أو استخدم حساب MyPost للحصول على التفاصيل التتبع والإخطارات.
- يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق AusPost للتتبع على أجهزتك المحمولة.
اختر الطريقة التي تناسبك لتتبع الحزمة الخاصة بك بسهولة. علاوة على ذلك، يمكنك إما الاطلاع على جدول المقارنة الخاص بـ Aus Post على خدمات التوصيل الدولية، والذي يعرض مدى توفر التتبع للخدمات المختلفة، أو يمكنك الوصول إلى خدمة التتبع للحصول على معلومات أكثر شمولاً فيما يتعلق بالتتبع.
كيف أعرف أن طردي الدولي محتجز في الجمارك؟
إذا تم الاحتفاظ بالبريد لفترة طويلة أو واجه تأخيرات بسبب الجمارك أو سلطات الحجر الصحي، فسوف يتصلون بالمستلم مباشرة لإبلاغه. وبالمثل، إذا لاحظت أن حالة التتبع على أنها تأخير محتمل أثناء تتبع العنصر الخاص بك أو تلقي إشعارات التتبع، فقد يعني ذلك أن العنصر قد تم احتجازه من قبل الجمارك.
بريد أستراليا
Australia Post هو مزود الخدمة البريدية المملوك للحكومة في أستراليا. وهي مسؤولة عن تقديم الخدمات البريدية، بما في ذلك جمع وتسليم الرسائل والطرود، وإنتاج الطوابع، وتجارة التجزئة البريدية، والخدمات المالية في جميع أنحاء أستراليا. كانت تُعرف سابقًا باسم إدارة مدير مكتب البريد العام (PMG) وتم تأسيسها في عام 1901. يعمل بريد أستراليا من خلال شبكته الواسعة من منافذ البيع بالتجزئة ومكاتب البريد ومكاتب البريد المرخصة والوكلاء. كما أن لديها عمليات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والمملكة المتحدة.
أسئلة مكررة
ما مدى دقة تتبع AusPost؟
لماذا لا أستطيع تتبع طردي Australia Post؟
Reasons why you may be unable to track your package with Australia Post: wrong tracking number, delayed information, lost package, or incorrect delivery address.
كم من الوقت يستغرق شحن البريد الأسترالي؟
The delivery time for Australia Post shipping varies depending on the destination, shipping method and time of posting. Generally, domestic standard parcel post can take 2-6 business days, while Express Post can deliver within 1-2 business days depending on the location. International delivery times vary depending on the country and shipping method chosen, but can take anywhere from 3-25 business days.
تعرف على ما يقوله عملاؤنا حول تتبع الشحنة لدينا

خدمة مذهلة!! إنهم سريعون في الاستجابة، وصبورون، ومفيدون للغاية. إ نهم مرحبون جدًا ويتابعون دائمًا للتأكد من أننا موافقون على عمليتنا! شكرًا لك
سهلة وقوية! كانت المنصة سهلة الاستخدام وأعجبني أنها ساعدت في دمج العديد من معلومات التتبع في مكان واحد وأبلغتني بالحالات والتأخيرات! إنه سهل الاستخدام وقد أحببته، مما سمح لي بتخصيص صفحتي إلى حد ما!
تطبيق Shipping الرائع للشحنات في الموقع. شحن سريع، خيارات متعددة لشركاء الشحن، موقع سهل الاستخدام، استلام سريع أيضًا من Marchant، دعم العملاء جيد. يمكن الشحن بين البلاد
تتبع الشحنة دقيق وسهل. أفضل جانب بالنسبة لي هو الطريقة التي يمكن بها تتبع الشحنات بسهولة. الواجهة بسيطة ومصممة بشكل جيد وسهلة الاستخدام. شيء آخر يعجبني هو توفر تطبيقات الهاتف المحمول التي تتيح مسح الرموز الشريطية بسهولة وتلقي إشعارات الدفع. أنا أيضا أحب أن الخدمة بأسعار معقولة جدا.
حل جيد لتتبع الطلب مع تغطية عالمية. خدمة العملاء إدارة الحساب بتسعير مرن - الخدمة الذاتية سهولة الدمج واجهة مستخدم بسيطة إمكانية تخصيص واجهات برمجة التطبيقات رؤى وتحليلات قابلة للتنفيذ الاستجابة للمشكلات - ممتاز